[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: j'ai perdu mon numéro je l identifié avec un autre carte d'identité comment savoir la carte d'identité ki la identifié? fr https://assistance.orange.sn/ Tue, 09 Jun 2020 08:52:12 GMT Tue, 09 Jun 2020 08:52:12 GMT answers Expert Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mané Diop,</p><p>Il faut vous rapprocher d&#39;une de nos agences munie de la la pièce d&#39;identité avec laquelle la puce a été identifiée, une procuration signée par le titulaire de la pièce et votre pièce d&#39;identité.</p><p>Vous pouvez en profiter faire une demander de cession afin d&#39;identifier le numéro avec votre pièce d&#39;identité.</p><p>Pour la cession, il faut: <br />• Lettre de cession <a href="https://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws" rel="nofollow">https://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws</a>....<br />• Lettre d’acception de cession<br />• Les pièces d’identité des deux personnes.</p><p> Modérateur Orange<br /><a href="https://orangeetmoi.orange.sn/" rel="nofollow">https://orangeetmoi.orange.sn/</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Jun 2020 08:52:12 GMT https://assistance.orange.sn/questions/2361075-perdu-numero-identifie-carte-identite-savoir-carte-identite-ki-identifie/answers/5661247 https://assistance.orange.sn/questions/2361075-perdu-numero-identifie-carte-identite-savoir-carte-identite-ki-identifie/answers/5661247 5661247 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/8473751 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/51a33fb50216bb85/avatar_normal.png?3389a2e 2361075 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je voulais juste savoir comment la récupérer ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Papa babacar <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Mané je vous conseil de vous rapprocher de l agence ils pourront vous renseigner sur l identification ou bien vous contacter par mail le service client en ligne sur le serviceclient@orange-sonatel.com. Il faut tjrs identifier votre numero avec votre CIN en cas de perte vous n aurez pas de difficulte a le recuperer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 06 Jun 2020 01:42:37 GMT https://assistance.orange.sn/questions/2361075-perdu-numero-identifie-carte-identite-savoir-carte-identite-ki-identifie/answers/5652615 https://assistance.orange.sn/questions/2361075-perdu-numero-identifie-carte-identite-savoir-carte-identite-ki-identifie/answers/5652615 5652615 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/12704652 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 2361075 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je voulais juste savoir comment la récupérer ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>