[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Pourquoi je n'ai pas reçu le bonus de 25% comme notifiépar sms après l'achat du Pass? [Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Pourquoi je n'ai pas reçu le bonus de 25% comme notifiépar sms après l'achat du Pass? fr https://assistance.orange.sn/ Thu, 16 Apr 2020 09:37:38 GMT Thu, 16 Apr 2020 09:37:38 GMT answers Réponse de Expert Orange Expert Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Angie Diamanka ,<br />Suite à votre réclamation, le bonus de 25% annoncé dans le SMS vous a été accordé et déposé sur votre numéro.<br />Nous vous informons que le Bonus de 25% suite achat pass par Orange Money n&#39;est pas d&#39;actualité sur décision du régulateur.<br />Nous restons disponibles pour toute autre demande.<br /> Modérateur Orange<br /><a href="https://orangeetmoi.orange.sn/" rel="nofollow">https://orangeetmoi.orange.sn/</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Apr 2020 09:37:38 GMT https://assistance.orange.sn/questions/2288690-recu-bonus-25-notifiepar-sms-achat-pass/answers/5496719 https://assistance.orange.sn/questions/2288690-recu-bonus-25-notifiepar-sms-achat-pass/answers/5496719 5496719 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/8473751 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/51a33fb50216bb85/avatar_normal.png?3389a2e 2288690 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Achat pass de 25 go, le 03/04 vers 15h33.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Expert Orange Expert Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Angie Diamanka ,<br />Nous nous excusons au vu du délai de traitement et vous informons que la prise en charge est toujours en cours.<br />Nous revenons vers vous dans les meilleurs délais.<br /> Modérateur Orange<br /><a href="https://orangeetmoi.orange.sn/" rel="nofollow">https://orangeetmoi.orange.sn/</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Apr 2020 08:34:35 GMT https://assistance.orange.sn/questions/2288690-recu-bonus-25-notifiepar-sms-achat-pass/answers/5487338 https://assistance.orange.sn/questions/2288690-recu-bonus-25-notifiepar-sms-achat-pass/answers/5487338 5487338 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/8473751 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/51a33fb50216bb85/avatar_normal.png?3389a2e 2288690 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Achat pass de 25 go, le 03/04 vers 15h33.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Expert Orange Expert Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Votre réclamation est transmise au support commercial.<br />Le délai de traitement est de 48H.<br /> Modérateur Orange<br /><a href="https://orangeetmoi.orange.sn/" rel="nofollow">https://orangeetmoi.orange.sn/</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Apr 2020 14:08:21 GMT https://assistance.orange.sn/questions/2288690-recu-bonus-25-notifiepar-sms-achat-pass/answers/5471221 https://assistance.orange.sn/questions/2288690-recu-bonus-25-notifiepar-sms-achat-pass/answers/5471221 5471221 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/8473751 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/51a33fb50216bb85/avatar_normal.png?3389a2e 2288690 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Achat pass de 25 go, le 03/04 vers 15h33.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Expert Orange Expert Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Angie Diamanka ,<br />Merci pour ce retour.<br />Nous allons vérifier et vous revenir.<br /> Modérateur Orange<br /><a href="https://orangeetmoi.orange.sn/" rel="nofollow">https://orangeetmoi.orange.sn/</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Apr 2020 08:51:35 GMT https://assistance.orange.sn/questions/2288690-recu-bonus-25-notifiepar-sms-achat-pass/answers/5468949 https://assistance.orange.sn/questions/2288690-recu-bonus-25-notifiepar-sms-achat-pass/answers/5468949 5468949 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/8473751 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/51a33fb50216bb85/avatar_normal.png?3389a2e 2288690 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Achat pass de 25 go, le 03/04 vers 15h33.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est sur mon profil. Je vous l&#39;ai aussi envoyé.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Apr 2020 20:00:58 GMT https://assistance.orange.sn/questions/2288690-recu-bonus-25-notifiepar-sms-achat-pass/answers/5467246 https://assistance.orange.sn/questions/2288690-recu-bonus-25-notifiepar-sms-achat-pass/answers/5467246 5467246 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/15104985 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 2288690 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Achat pass de 25 go, le 03/04 vers 15h33.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Expert Orange Expert Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour la collaboration.<br />Serait-il possible d&#39;avoir le numéro concerné en privé s&#39;il vous plait? <br /> Modérateur Orange<br /><a href="https://orangeetmoi.orange.sn/" rel="nofollow">https://orangeetmoi.orange.sn/</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Apr 2020 14:00:11 GMT https://assistance.orange.sn/questions/2288690-recu-bonus-25-notifiepar-sms-achat-pass/answers/5465453 https://assistance.orange.sn/questions/2288690-recu-bonus-25-notifiepar-sms-achat-pass/answers/5465453 5465453 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/8473751 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/51a33fb50216bb85/avatar_normal.png?3389a2e 2288690 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Achat pass de 25 go, le 03/04 vers 15h33.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Merci pour votre réponse.<br />Ci-joint une capture avec les détails du sms. <br />Bonne réception.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Apr 2020 13:56:19 GMT https://assistance.orange.sn/questions/2288690-recu-bonus-25-notifiepar-sms-achat-pass/answers/5465420 https://assistance.orange.sn/questions/2288690-recu-bonus-25-notifiepar-sms-achat-pass/answers/5465420 5465420 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/15104985 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 2288690 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Achat pass de 25 go, le 03/04 vers 15h33.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Expert Orange Expert Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Angie Diamanka ,<br />Nous vous remercions de nous avoir contacté. Nous regrettons de n&#39;avoir pas pu répondre sous de meilleurs délais.<br />Pourriez-vous nous partager le SMS vous notifiant un bonus de 25% svp? <br /> Modérateur Orange<br /><a href="https://orangeetmoi.orange.sn/" rel="nofollow">https://orangeetmoi.orange.sn/</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Apr 2020 11:51:52 GMT https://assistance.orange.sn/questions/2288690-recu-bonus-25-notifiepar-sms-achat-pass/answers/5464276 https://assistance.orange.sn/questions/2288690-recu-bonus-25-notifiepar-sms-achat-pass/answers/5464276 5464276 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/8473751 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/51a33fb50216bb85/avatar_normal.png?3389a2e 2288690 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Achat pass de 25 go, le 03/04 vers 15h33.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>