[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Sauvegarde répertoire : Comment souscrire ou se désinscrire ? fr https://assistance.orange.sn/ Fri, 20 Mar 2020 13:16:12 GMT Fri, 20 Mar 2020 13:16:12 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p class="MsoNormal" style="text-align: justify; line-height: 150%;"><strong style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman','serif'; mso-ansi-language: FR-SN;" lang="FR-SN">Qu’est-ce que la « Sauvegarde répertoire » ? </span></strong></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify; line-height: 150%;"><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman','serif'; mso-ansi-language: FR-SN;" lang="FR-SN">La sauvegarde répertoire d’Orange vous permet de sauvegarder vos contacts et de les récupérer (si vous les perdez) à tout moment sans vous déplacer. </span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify; line-height: 150%;"><strong style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman','serif'; mso-ansi-language: FR-SN;" lang="FR-SN">Comment souscrire ? </span></strong></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify; line-height: 150%;"><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman','serif'; mso-ansi-language: FR-SN;" lang="FR-SN">Pour souscrire au service sauvegarde répertoire d’Orange, envoyez « <strong style="mso-bidi-font-weight: normal;">sauve</strong> » au 22022 et appuyer sur « OK » lorsque vous recevrez une notification d’alerte proposant le service.</span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify; line-height: 150%;"><strong style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman','serif'; mso-ansi-language: FR-SN;" lang="FR-SN">Comment récupérer ses numéros ?</span></strong></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify; line-height: 150%;"><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman','serif'; mso-ansi-language: FR-SN;" lang="FR-SN">Seuls les numéros enregistrés dans la carte SIM Orange peuvent être sauvegardés (max : 250 numéros). </span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify; line-height: 150%;"><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman','serif'; mso-ansi-language: FR-SN;" lang="FR-SN">Vous pouvez récupérer votre sauvegarde à tout moment. Pour cela, envoyez « <strong style="mso-bidi-font-weight: normal;">recup</strong> » au <strong style="mso-bidi-font-weight: normal;">22022</strong> (coût du sms 20F) ou allez sur le <strong style="mso-bidi-font-weight: normal;">menu sauvegarde contacts Sim</strong> et cliquez sur « <strong style="mso-bidi-font-weight: normal;">restaurer »</strong>.</span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify; line-height: 150%;"><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman','serif'; mso-ansi-language: FR-SN;" lang="FR-SN">Le coût du service est 10F par jour soit 300F valable 30 jours.</span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify; line-height: 150%;"><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman','serif'; mso-ansi-language: FR-SN;" lang="FR-SN">Vous pouvez sauvegarder vos contacts même sans avoir de crédit. Le remboursement se fera au prochain rechargement. </span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify; line-height: 150%;"><strong style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman','serif'; mso-ansi-language: FR-SN;" lang="FR-SN">Comment se désabonner ?</span></strong></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify; line-height: 150%;"><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman','serif'; mso-ansi-language: FR-SN;" lang="FR-SN">Pour se désabonner du service sauvegarde répertoire d’Orange, vous pouvez : </span></p> <p class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="text-align: justify; text-indent: -18.0pt; line-height: 150%; mso-list: l0 level1 lfo1;"><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-ansi-language: FR-SN;" lang="FR-SN"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';">         </span></span></span><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman','serif'; mso-ansi-language: FR-SN;" lang="FR-SN">Envoyer « STOP » au 21921</span></p> <p class="MsoListParagraphCxSpLast" style="text-align: justify; text-indent: -18.0pt; line-height: 150%; mso-list: l0 level1 lfo1;"><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-ansi-language: FR-SN;" lang="FR-SN"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';">         </span></span></span><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman','serif'; mso-ansi-language: FR-SN;" lang="FR-SN">Contacter Ibou sur </span><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman','serif';" lang="EN-US"><a href="https://web.facebook.com/orange.sn/"><span style="color: windowtext; mso-ansi-language: FR-SN;" lang="FR-SN">Facebook</span></a></span><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman','serif'; mso-ansi-language: FR-SN;" lang="FR-SN">, </span><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman','serif';" lang="EN-US"><a href="https://twitter.com/orange_sn"><span style="color: windowtext; mso-ansi-language: FR-SN;" lang="FR-SN">Twitter</span></a></span><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman','serif'; mso-ansi-language: FR-SN;" lang="FR-SN"> ou via l’application Orange Et Moi si vous ne réussissez pas à désactiver le service.</span></p> <p class="MsoListParagraphCxSpLast" style="text-align: justify; text-indent: -18.0pt; line-height: 150%; mso-list: l0 level1 lfo1;"><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman','serif'; mso-ansi-language: FR-SN;" lang="FR-SN"></span></p> <p class="MsoNormal">Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: <a href="mailto:serviceclient@orange-sonatel.com">serviceclient@orange-sonatel.com</a>, sur <a href="http://bit.ly/2MZOgvF">Messenger</a> , <a href="https://wa.me/221771370101">Whatsapp au 00221771370101</a> ou sur le <a href="http://onelink.to/6h78t2">chat Maxit</a></p> <p class="MsoListParagraphCxSpLast" style="text-align: justify; text-indent: -18.0pt; line-height: 150%; mso-list: l0 level1 lfo1;"><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman','serif'; mso-ansi-language: FR-SN;" lang="FR-SN"></span></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 Mar 2020 13:16:12 GMT https://assistance.orange.sn/questions/2267556-sauvegarde-repertoire-souscrire-desinscrire/answers/5404925 https://assistance.orange.sn/questions/2267556-sauvegarde-repertoire-souscrire-desinscrire/answers/5404925 5404925 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/8740817 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 2267556 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p class="MsoNormal" style="text-align: justify; line-height: 150%;"><strong style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-size: 12.0pt; line-height: 150%; font-family: 'Times New Roman','serif'; background: white; mso-ansi-language: FR-SN;" lang="FR-SN">Sauvegarde répertoire : Comment souscrire ou se désinscrire ?</span></strong></p></div> <div class="body-ft"></div> </div>