[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Changer d'adresse Ip

Réponse de Soumaiya

Soumaiya — Thu, 20 Feb 2020 15:16:19 GMT

Pour qu'un seddo pass puisse passer, voici les étapes :
Il faut composer #1234# touche d'appel
Choisir option 2 Utiliser service Internet
Choisir encore option 2 Seddo Pass Internet
Si vous bénéficiez de l'offre family
Veuillez taper le numéro du bénéficiaire

Ensuite le volume à transféré entre 0 à 500 Mo
Enfin taper le code secret 0000

Ce transfert n'est valide que si vous avez dans votre crédit téléphonique est supérieur ou égal à 20 fcfa.

Réponse de Soumaiya

Soumaiya — Thu, 20 Feb 2020 15:11:24 GMT

Pour une meilleure prise en charge, oui je vous conseille de contacter le service client digital via ces liens :
Facebook https://web.facebook.com/orange.sn
Twitter https://twitter.com/SupportOrange

Réponse de Abdoul

Abdoul — Thu, 20 Feb 2020 11:18:36 GMT

Donc je dois appeler l'assistance pour pourvoir le faire si je comprends bien?

Réponse de Soumaiya

Soumaiya — Thu, 20 Feb 2020 10:21:09 GMT

Bonjour Abdoul,
Il est impossible pour l'utilisateur de changer d'adresse IP.