[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Délai souscription fibre fr https://assistance.orange.sn/ Mon, 21 Oct 2019 11:16:23 GMT Mon, 21 Oct 2019 11:16:23 GMT answers @shex06 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pour une meilleure prise en charge, pourriez-vous envoyer le dossier à <a href="http://bit.ly/2MZOgvF" rel="nofollow">http://bit.ly/2MZOgvF</a> ?<br />L&#39;assistance donnera suite à votre demande.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Oct 2019 11:16:23 GMT https://assistance.orange.sn/questions/2122040-delai-souscription-fibre/answers/4983375 https://assistance.orange.sn/questions/2122040-delai-souscription-fibre/answers/4983375 4983375 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/8738832 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/6135b1008576d693/avatar_normal.png?3389a2e 2122040 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J’ai souscris un abonnement le 18/09, puis annulé par Orange (car je n’étais soit disant pas joignable donc désistement; ce qui est faux). D’ailleurs le 24/09 un technicien est passé à mon domicile et à renseigné sur un bon de passage (constrained raccordement EPB). </p><p>J’ai donc du réouvrir un dossier et remettre le compteur du délai d’installation à 0. </p><p>Depuis le 10/10 on me mène en bateau, le 14/10 un nouveau technicien est passé et a mis exactement le même commentaire que 15 nous avant (contrainte raccordement epb). <br />Le délai de 10 jours est de nouveau expiré. </p><p>Tout le monde st fuyant sur les réponses à mes questions. </p><p>Je me demande si orange est capable d’installer la fibre ? Et surtout combien de temps ça va prendre. </p><p>Je suis très déçu par le niveau de service !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>