[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Jai une puce 4g mais la connection est trop lante pourquoi? [Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Jai une puce 4g mais la connection est trop lante pourquoi? fr https://assistance.orange.sn/ Wed, 18 Sep 2019 11:36:26 GMT Wed, 18 Sep 2019 11:36:26 GMT answers Réponse de Ozi Ozi <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Hello bienvenue dans la communauté d&#39;assistance et d&#39;entraide Orange Sénégal.</p><p>Nous sommes vraiment navré de votre situation.<br />avez vous redémarrer votre téléphone?</p><p>Pour rappel cette lenteur peut être du à plusieurs facteurs<br />•À la saturation de la ligne <br />•D&#39;être dans une zone où le réseau est faible ou non couvert <br />•Partage de connexion avec d&#39;autres périphériques<br />•Problème technique <br />•Utilisation de terminaux non compatible avec la puce insérée</p><p>Je vous propose comme solution <br />•De ne pas trop partager la connexion pour éviter les relantissement <br />•D&#39;être dans une zone bien couverte</p><p>Si cela continue Pour une meilleure prise en charge de votre demande, je vous prie de bien vouloir nous contacter en inbox sur Messenger ou bien en DM sur Twitter et nous communiquer là-bas votre numéro de téléphone SVP.<br />Si vous le souhaitez aussi, vous pouvez nous envoyer un courriel via l&#39;adresse e-mail suivante : serviceclient@orange-sonatel.com<br />Modérateur Orange<br /><a href="https://orangeetmoi.orange.sn/" rel="nofollow">https://orangeetmoi.orange.sn/</a><br />N&#39;oubliez pas de nous revenir si vous avez d&#39;autres questions <br />Merci de votre fidélité Orange vous remercie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 Sep 2019 11:36:26 GMT https://assistance.orange.sn/questions/2091760-puce-4g-connection-trop-lante/answers/4900274 https://assistance.orange.sn/questions/2091760-puce-4g-connection-trop-lante/answers/4900274 4900274 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/12948944 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 2091760 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J utilise un portable tecno avec un puce 4g mais la connection est trop.lante</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>