[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: pourquoi le signal réseau est trop faible dans la zone de recasement de PIKINE à Saint-Louis ?

Réponse de Mouhamed

Mouhamed — Sun, 01 Sep 2019 11:00:41 GMT

Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.

Le réseau Orange Sénégal assure une couverture sur l'ensemble des régions du Sénégal.
Cependant, comme vous venez de le préciser, il existe des localité très reculés et qui généralement du point de vue géographique nécessitent plus de temps à implanter.

Toutefois, vous pouvez donc vous rassurer que l'objectif d'Orange Sénégal est de permettre à toutes les couches de la populations de bénéficier de nos offres et service au maximum, quelle que soit leur localité.

Réponse de Aliou

Aliou — Sat, 31 Aug 2019 00:58:57 GMT

J'espere que votre probleme sera resolu cher compatriote

Réponse de Aliou

Aliou — Sat, 31 Aug 2019 00:58:25 GMT

Surtout a partir de minuit ma conexion devient lent

Réponse de Mouhamad F

Mouhamad F — Fri, 30 Aug 2019 22:02:34 GMT

Depuis quand commencez-vous à remarquer cela ?

Réponse de Mohamed Africa

Mohamed Africa — Fri, 30 Aug 2019 15:33:49 GMT

Bonsoir Bienvenue your welcome.
J espere que vous etes satisfait
Merçi pour la suggestions

Réponse de Ozi

Ozi — Fri, 30 Aug 2019 14:01:19 GMT

Merci de nous avoir signalé le lieu où vous avez noté ce manquement.

Rassurez-vous que votre demande à été bien prise en compte par nos services.

Tout le nécessaire sera fait très prochainement pour vous permettre de bénéficier pleinement de nos offres de produits et services vous aussi.

N'hésitez surtout pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.

Merci à vous !

Réponse de Boubacar

Boubacar — Fri, 30 Aug 2019 13:17:41 GMT

Bonjour Mr. Babacar Soyez la bienvenue à la communauté assistance orange Sénégal.
Veuillez suivre les instructions des ambassadeurs et j'espère que vous serez satisfait !
Merci de votre compréhension et bonne journée à vous.

Réponse de Alassane

Alassane — Fri, 30 Aug 2019 12:49:12 GMT

Bonjour Babacar,
Tout d'abord nous tenons à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance Orange Sénégal.

Nous compatissons vraiment à votre problème.

Nos services prendront le soins de renforcer la couverture et la qualité du réseau de ta localité.

Sachez qu'Orange s'engage à toujours rehausser ses objectifs et encore continuer à répondre aux besoins des clients comme vous.

Merci de nous avoir signalé le lieu où vous avez noté ce manquement.

Rassurez-vous que votre demande à été bien prise en compte par nos services.

Tout le nécessaire sera fait très prochainement pour vous permettre de bénéficier pleinement de nos offres de produits et services vous aussi.

N'hésitez surtout pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.

Merci à vous !

Réponse de OR-ANGE

OR-ANGE — Fri, 30 Aug 2019 12:46:13 GMT

Hello bienvenue
Nous compatissons vraiment à votre problème.

Nos services prendront le soins de renforcer la couverture et la qualité du réseau de ta localité.

Sachez qu'Orange s'engage à toujours rehausser ses objectifs et encore continuer à répondre aux besoins des clients comme vous.
Cependant, nous pouvons vous rassurer que le groupe Sonatel a consenti des investissements importants à travers le déploiement d’un programme de modernisation de son réseau et de l’extension de celui-ci sur tout le territoire national. «140 milliards de francs Cfa ont été investis entre 2015 et 2016. Ces investissements ont permis de construire le meilleur réseau numérique de notre pays»,
l’ambition de Sonatel est de rendre accessible l’internet à tous ses clients et connecter tout le Sénégal au haut débit et à moindre coût».Ces investissements concernent les équipements techniques de réseaux mobiles 2G, 3G, 4G et 4G+,

Merci de nous avoir signalé le lieu où vous avez noté ce manquement.

Rassurez-vous que votre demande à été bien prise en compte par nos services.

Tout le nécessaire sera fait très prochainement pour vous permettre de bénéficier pleinement de nos offres de produits et services vous aussi.

N'hésitez surtout pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.

Merci à vous !