[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: bonjour, j'aimerais avoir des éclaircissements sur la différence entre la TV d’orange et l'adsl 2 méga?

Réponse de Sadikh

Sadikh — Wed, 10 Jul 2019 15:25:41 GMT

Pour commencer, voici les trois offres que nous commercialisons actuellement : Keurgui ; Home et Home+
Tout les trois sont des abonnement ADSL,
mais avec les offres Home et Home+ vous accédez gratuitement à la TV d'orange.

>● L'offre Keurgui: redevance mensuelle 12.900F, débit 1 méga;

>●L'offre Home: redevance mensuelle 19.900F, débit 4 mégas;

>●L'offre Home+: redevance mensuelle 29.900F, débit 15 mégas;

Donc vous avez normalement souscrit à l'offre 15 Megas qui doit être accompagné du TV Orange. Le TV orange est un bouquet TV. Il comporte les chaines du CanalSat et accompagne les offres hauts débits.

Réponse de Sadikh

Sadikh — Wed, 10 Jul 2019 15:25:31 GMT

Hello Anshu
Bienvenue dans la communauté!!

Réponse de Ss12345

Ss12345 — Mon, 08 Jul 2019 20:49:43 GMT

Anshu, faudra donc en faire part avec le service client. La Tv est imperatif avec les offres Hoem d'orange.

Réponse de Mouhamed

Mouhamed — Mon, 08 Jul 2019 20:20:54 GMT

Anshu
Vous pouvez cliquer sur ce lien pour tout savoir sur le TV d'Orange https://www.orange.sn/internet-adsl-fibre/tv-orange

Merci

Réponse de Mohamed Africa

Mohamed Africa — Mon, 08 Jul 2019 19:43:32 GMT

Bonsoir Bienvenue your welcome.
Pour une meilleur prise en charge
Je vous suggère de contacter iBou sur l’un des canaux ci-dessous :
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android.

Merci de votre fidélité.

Réponse de Anshu

Anshu — Mon, 08 Jul 2019 19:33:31 GMT

Merci pour vos réponse messieurs
Le hic c’est qu’en je n’ai pas toujours eu le tv d’orange et pourtant j’ai toujours payé 29.000 fr

Réponse de Mouhamed

Mouhamed — Mon, 08 Jul 2019 19:24:03 GMT

Bienvenue dans la communauté d'assistance Orange Sénégal

Orange propose trois (3) offres Wifi : Keurgui, Home et Home Plus.
Ces offres sont des abonnements ADSL. Avec les offres Home et Home Plus, vous accédez gratuitement à la TV d'Orange.
Ci-dessous, le détail des offres :
 Avec l'offre Keurgui les frais d'accès s’élèvent à 25.000fr et la redevance mensuelle de 12.900F avec un débit d’1 méga;
 Avec l'offre Home les frais d'accès s’élèvent à 25.000fr et la redevance mensuelle de 19.900F avec un débit de 4 mégas;
 Avec l’offre Home+ les frais d'accès s’élèvent à 25.000fr et la redevance mensuelle de 29.900F avec un débit 15 mégas.
Pour plus de détails, cliquez sur ce lien https://www.orange.sn/internet-adsl-fibre

N'hésitez pas nous revenir si vous avez d'autres questions
Merci de votre fidélité

Réponse de Ss12345

Ss12345 — Mon, 08 Jul 2019 19:22:16 GMT

Si vous avez d'autres questions, je suis à votre entière disposition.

Réponse de Ss12345

Ss12345 — Mon, 08 Jul 2019 19:16:11 GMT

Hello Anshu

>● L'offre Keurgui: redevance mensuelle 12.900F, débit 1 méga;

>●L'offre Home: redevance mensuelle 19.900F, débit 4 mégas;

>●L'offre Home+: redevance mensuelle 29.900F, débit 15 mégas;

Réponse de Boubacar

Boubacar — Mon, 08 Jul 2019 18:44:12 GMT

Bonsoir Anshu soit la bienvenue à la communauté assistance orange Sénégal.
Pour plus d information
Je vous suggère de contacter iBou sur l’un des canaux ci-dessous :
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android.

Merci de votre fidélité.