[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Om om om om ?

Réponse de Ozi

Ozi — Sat, 06 Jul 2019 17:42:33 GMT

Bon soir gays

Réponse de Mouhamed

Mouhamed — Sat, 06 Jul 2019 16:14:20 GMT

Bienvenue dans la communauté d'assistance Orange Sénégal

En quoi puis-je vous aider?
Veuillez formuler une question complète pour une meilleure prise en charge

Réponse de Mohamed Africa

Mohamed Africa — Sat, 06 Jul 2019 15:57:35 GMT

Bonsoir Bienvenue your welcome

Réponse de Mady

Mady — Sat, 06 Jul 2019 15:46:29 GMT

Le bonus crédit téléphonique offert après des opérations via le service Orange Money est supprimé à compter du 08 juillet 2019.
Descriptif
Sonatel-Orange porte à votre connaissance que conformément à la décision N° 2019-008 du 29 mai 2019 de l’Autorité de Régulation des Télécommunications et des Postes (ARTP) portant encadrement des promotions relatives à la fourniture des produits et services de télécommunications, le bonus crédit téléphonique offert après des opérations notamment de retrait d’argent, Transfert Avec Code, transfert international, paiement de biens et/ou services, paiement de factures, rechargement Woyofal ou Rapido via le service Orange Money est supprimé à compter du 08 juillet 2019.
Conditions
Cette mesure concerne tous les opérateurs pour leur service mobile money.

Réponse de Boubacar

Boubacar — Sat, 06 Jul 2019 15:39:25 GMT

Bonjour Salim9191 soit la bienvenue à la communauté assistance orange Sénégal.

Réponse de Ss12345

Ss12345 — Sat, 06 Jul 2019 15:36:14 GMT

Salut Salim Salim

Nous avons avisé à tous nos clients cette décision par SMS. Comme indiqué sur le SMS il s'agit d'une nouvelle disposition réglementaire qui s’applique. Les opérateurs mobiles ne peuvent offrir du bonus que sur leurs propres offres. Cela concerne tous les opérateurs pour leurs services mobile money. Pour se conformer à cette nouvelle décision réglementaire, Orange est dans l’obligation d’arrêter certains bonus.
Ainsi, Sonatel-Orange porte à votre connaissance que conformément à la décision N° 2019-008 du 29 mai 2019 de l’Autorité de Régulation des Télécommunications et des Postes (ARTP) portant encadrement des promotions relatives à la fourniture des produits et services de télécommunications, le bonus crédit téléphonique offert après des opérations notamment de retrait d’argent, Transfert Avec Code, transfert international, paiement de biens et/ou services, paiement de factures, rechargement Woyofal ou Rapido via le service Orange Money est supprimé à compter du 08 juillet 2019.

Réponse de Alassane

Alassane — Sat, 06 Jul 2019 15:35:31 GMT

Salut Salim9191,
En quoi puis-je vous aider??
Veuillez être plus claire svp!