[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Je voudrais retrouver un uméro supprimé ?

Réponse de Mouhamed

Mouhamed — Tue, 02 Jul 2019 22:09:52 GMT

Bienvenue dans la communauté d'assistance Orange Sénégal

Pour une meilleure prise en charge
Veuillez contacter notre digital manager
Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...

N'hésitez pas de nous revenir si vous avez d'autres questions

Orange vous remercie

Réponse de Boubacar

Boubacar — Tue, 02 Jul 2019 16:11:49 GMT

Bonsoir Abdoul Ahad Soyez la bienvenue à la communauté assistance orange Sénégal.
C'est possible de récupérer tes numéros supprimer en créant un compte sur https://orangeetmoi.orange.sn/dashboard-suivi
Tu aura toute les détails en cliquant sur historique.
Merci de votre compréhension et bien des choses à vous.

Réponse de Mady

Mady — Tue, 02 Jul 2019 16:10:54 GMT

bonjour

bienvenue dans la communauté
Il y'a ce qu'on appelle la protection des données personnelles qui gére cet aspect.
Pour une meilleure prise en charge, je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, en énumérant votre problème.
Il se chargera de vérifier et ensuite de vous mettre en rapport avec les agents qui pourront régler votre probléme dans les plus brefs délais.
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
ou par
Mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Et voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...

Réponse de Alassane

Alassane — Tue, 02 Jul 2019 15:59:38 GMT

Salut Abdoul Ahad

Bienvenue dans la communauté d'assistance et d'entraide d'orange.
Tu peux bien récupéré un numéro supprimer en créant un compte sur https://orangeetmoi.orange.sn/dashboard-suivi
Et tu clic sur historique.
Tu pourras aussi voir ton historique d'une semaine à un mois
Merci de votre fidélité et n'oublie pas de choisir la meilleure réponse