[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Que puis-je faire pour récupérer mon lot que j'ai gagné dans le QUIZ ORANGE

Réponse de Ss12345

Ss12345 — Sun, 30 Jun 2019 21:45:15 GMT

Hello Fallou

Ecrivez à cette addresse.
serviceclient@orange-sonatel.com

Réponse de Aliou

Aliou — Sun, 30 Jun 2019 21:41:55 GMT

Pour une meilleure prise en charge, je vous conseille de contacter Ibou notre référent digital sur l'un des canaux suivant :

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)

Voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...

Réponse de Boubacar

Boubacar — Sun, 30 Jun 2019 21:18:23 GMT

Bonsoir Fallou Soyez la bienvenue à la communauté assistance orange Sénégal.
Merci de suivre les instructions des ambassadeurs et j'espère que vous aurez la satisfaction ?
Merci de votre compréhension et bien des choses à vous.

Réponse de Alassane

Alassane — Sun, 30 Jun 2019 21:12:20 GMT

Salut Fallou

Tout d'abord, félicitations pour votre lot.

Pour le récuperer, suivez simplement le lien ci-dessous pour envoyer un message privé à notre service client digital sur Facebook.

De là-bas vous pourrez leur expliquer et laisser vos coordonnées.
Ensuite, il prendront la peine de vous faire savoir quand et comment en bénéficier si c'est un gain qui reste jusqu'à présent disponible même après la fête.

https://web.facebook.com/orange.sn/

N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions concernant les produits et services Orange Sénégal.

Merci à vous !