[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Je veux desimlock my Nokia 113

Réponse de Moro Dramé

Moro Dramé — Mon, 17 Jun 2019 20:03:07 GMT

Hi je vous prie de suivre les conseils de nos ambassadeurs

Réponse de Ozi

Ozi — Mon, 17 Jun 2019 15:37:36 GMT

Faire une demande de desimlockage avec le numéro IMEI de l’appareil clairement mentionné.
>Fournir un justificatif d'achat
>Nous faire parvenir une copie de votre pièce d'identité.
Vous pouvez nous l'envoyer à cette adresse
serviceclient@orange-sonatel.com
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn

Maintenant si vous parvenez à avoir le code donner par Orange veuillez cliquer sur ce lien
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mob...

Réponse de Mouhamed

Mouhamed — Mon, 17 Jun 2019 13:20:07 GMT

Bonjour et ravi de vous accueillir dans la communauté Orange Sénégal

Pour desimlocker votre Nokia 3510i , il faudra que ces conditions soient remplies:
>Faire une demande de desimlockage avec le numéro IMEI de l’appareil clairement mentionné.
>Fournir un justificatif d'achat
>Nous faire parvenir une copie de votre pièce d'identité.
Vous pouvez nous l'envoyer à cette adresse
serviceclient@orange-sonatel.com
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn

Orange vous remercie

Réponse de Boubacar

Boubacar — Mon, 17 Jun 2019 10:19:23 GMT

Bonjour xalil97 vous êtes la bienvenue à la communauté d'assistance orange.

Réponse de Ozi

Ozi — Mon, 17 Jun 2019 08:48:04 GMT

serviceclient@orange-sonatel.com
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn

Maintenant si vous parvenez à avoir le code donner par Orange veuillez cliquer sur ce lien
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mob...

Réponse de Alassane

Alassane — Mon, 17 Jun 2019 07:28:37 GMT

Bonjour xalil97
Pour desimlocker votre Nokia 113 , il faudra que ces conditions soient remplies:
>Faire une demande de desimlockage avec le numéro IMEI de l’appareil clairement mentionné.
>Fournir un justificatif d'achat
>Nous faire parvenir une copie de votre pièce d'identité.
Vous pouvez nous l'envoyer à cette adresse
serviceclient@orange-sonatel.com
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn

Maintenant si vous parvenez à avoir le code donner par Orange veuillez cliquer sur ce lien
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mob...

Réponse de OR-ANGE

OR-ANGE — Mon, 17 Jun 2019 07:13:55 GMT

Hello bienvenue
Pour une meilleure prise en charge, je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler
Plus de détails sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digital
ou par mail (serviceclient@orange-sonatel.com) afin que nous puissions faire le nécessaire. ;)

Pour rappel
Pour desimlocker votre Nokia 3510i , il faudra que ces conditions soient remplies:
>Faire une demande de desimlockage avec le numéro IMEI de l’appareil clairement mentionné.
>Fournir un justificatif d'achat
>Nous faire parvenir une copie de votre pièce d'identité.
Vous pouvez nous l'envoyer à cette adresse
serviceclient@orange-sonatel.com
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Cordialement.