[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Les pass une semaine s'épuise rapidement avant même le délai.quelles sont les mesures à prendre fr https://assistance.orange.sn/ Fri, 07 Jun 2019 14:50:51 GMT Fri, 07 Jun 2019 14:50:51 GMT answers Mady <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />La mise à jour automatique de vos applications : <br />• Android :<br />Ouvrez l&#39;application Play Store de Google. Dans la partie supérieure gauche de la fenêtre, cliquez sur le menu symbolisé par trois barres horizontales puis sur « Paramètres ».<br />Dans la fenêtre suivante, appuyez sur l&#39;option « Mise à jour automatique des applis » puis cochez l&#39;option « Ne pas mettre à jour automatiquement les applications »<br />• iOS<br />Lancez l&#39;application Réglages.<br />Sélectionnez « iTunes Store et App Store »<br />Dans la section « Téléchargements automatiques », désactiver les « Mises à jour »<br />2- Optimisez la consommation en évitant d’écouter de la musique et de visionner des vidéos en HD, 4K etc.<br />3- Les applications telles que Facebook, Messenger, Whatsapp et Snapchat consomment beaucoup de données en arrière-plan.<br />Arrêter les applications après utilisation : <br />• iOs<br />Sur un iPhone X, un modèle ultérieur ou sur un iPad avec iOS 12, depuis l’écran d’accueil, effectuez un balayage vers le haut depuis le bas de l’écran et marquez une légère pause au milieu de l’écran. Sur un iPhone 8 ou modèle antérieur, appuyez deux fois sur le bouton principal pour afficher les applications récemment utilisées.<br />Effectuez un balayage vers la droite ou vers la gauche pour accéder à l’application que vous souhaitez fermer.<br />Pour fermer une application, effectuez un balayage vers le haut sur son aperçu.<br />• Android <br />Sur certains appareils, cliquez sur l&#39;icône représentant de droite dans la barre du menu. Sur d&#39;autres, il vous faut effectuer un appui long sur la touche Home : c&#39;est le cas des anciens Samsung.<br />Glisser les applications que vous souhaitez fermer vers la gauche ou la droite</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Jun 2019 14:50:51 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1999122-pass-semaine-epuise-rapidement-delai-mesures-prendre/answers/4647896 https://assistance.orange.sn/questions/1999122-pass-semaine-epuise-rapidement-delai-mesures-prendre/answers/4647896 4647896 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10341744 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1999122 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Orange reste et restera toujours leader .mais la plupart des gens disent que leur pass s&#39;épuise vite avant même une semaine.puisque qu&#39;on a pas tous la chance d&#39;être proche d&#39;orange ne pensez vous pas qu&#39;il soit préférable d&#39;aller à la rencontre des personnes et fidèles d&#39;orange leur parler discuter avec elles.faire une approche avec les abonnés.pour une meilleure compréhension et appréciation de vos services</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alassane <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Salut Cherif<br />C&#39;est une très bonne idée même elle sera remonter inchallah. </p><p>En ce qui concerne de l&#39;épuisement des vites des pass veuillez reverifier vos paramètres de mises et les désactiver.<br />Évitez aussi les visionnages des vidéos telques youtube, Facebook ou autres sites de vidéo.<br />Et aussi ne peut télécharger de vidéo lourd sur WhatsApp ni les envoyer sa épuise vite les pass.<br />Merci de votre fidélité</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Jun 2019 14:40:09 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1999122-pass-semaine-epuise-rapidement-delai-mesures-prendre/answers/4647853 https://assistance.orange.sn/questions/1999122-pass-semaine-epuise-rapidement-delai-mesures-prendre/answers/4647853 4647853 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/12651087 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/40ec2bf1b4d0c8c8/avatar_normal.png?3389a2e 1999122 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Orange reste et restera toujours leader .mais la plupart des gens disent que leur pass s&#39;épuise vite avant même une semaine.puisque qu&#39;on a pas tous la chance d&#39;être proche d&#39;orange ne pensez vous pas qu&#39;il soit préférable d&#39;aller à la rencontre des personnes et fidèles d&#39;orange leur parler discuter avec elles.faire une approche avec les abonnés.pour une meilleure compréhension et appréciation de vos services</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ss12345 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Hello Xherif</p><p>La consommation rapide de votre pass internet peut être liée à plusieurs causes : <br />1- La mise à jour automatique de vos applications : <br />• Android :</p><p>Ouvrez l&#39;application Play Store de Google. Dans la partie supérieure gauche de la fenêtre, cliquez sur le menu symbolisé par trois barres horizontales puis sur « Paramètres ».<br />Dans la fenêtre suivante, appuyez sur l&#39;option « Mise à jour automatique des applis » puis cochez l&#39;option « Ne pas mettre à jour automatiquement les applications »<br />• iOS<br />Lancez l&#39;application Réglages.<br />Sélectionnez « iTunes Store et App Store »<br />Dans la section « Téléchargements automatiques », désactiver les « Mises à jour »<br />2- Optimisez la consommation en évitant d’écouter de la musique et de visionner des vidéos en HD, 4K etc.<br />3- Les applications telles que Facebook, Messenger, Whatsapp et Snapchat consomment beaucoup de données en arrière-plan.<br />Arrêter les applications après utilisation : <br />• iOs<br />Sur un iPhone X, un modèle ultérieur ou sur un iPad avec iOS 12, depuis l’écran d’accueil, effectuez un balayage vers le haut depuis le bas de l’écran et marquez une légère pause au milieu de l’écran. Sur un iPhone 8 ou modèle antérieur, appuyez deux fois sur le bouton principal pour afficher les applications récemment utilisées.<br />Effectuez un balayage vers la droite ou vers la gauche pour accéder à l’application que vous souhaitez fermer.<br />Pour fermer une application, effectuez un balayage vers le haut sur son aperçu.<br />• Android <br />Sur certains appareils, cliquez sur l&#39;icône représentant de droite dans la barre du menu. Sur d&#39;autres, il vous faut effectuer un appui long sur la touche Home : c&#39;est le cas des anciens Samsung.<br />Glisser les applications que vous souhaitez fermer vers la gauche ou la droite</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Jun 2019 13:57:46 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1999122-pass-semaine-epuise-rapidement-delai-mesures-prendre/answers/4647687 https://assistance.orange.sn/questions/1999122-pass-semaine-epuise-rapidement-delai-mesures-prendre/answers/4647687 4647687 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10019572 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/7671a4fbe26797b4/avatar_normal.png?3389a2e 1999122 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Orange reste et restera toujours leader .mais la plupart des gens disent que leur pass s&#39;épuise vite avant même une semaine.puisque qu&#39;on a pas tous la chance d&#39;être proche d&#39;orange ne pensez vous pas qu&#39;il soit préférable d&#39;aller à la rencontre des personnes et fidèles d&#39;orange leur parler discuter avec elles.faire une approche avec les abonnés.pour une meilleure compréhension et appréciation de vos services</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>