[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Bonjour on n'en peu plus de recevoir chaque jour des messages payants du 22500 et 22600, elle n'a jamais demandé ca fr https://assistance.orange.sn/ Tue, 04 Jun 2019 15:48:49 GMT Tue, 04 Jun 2019 15:48:49 GMT answers Mouhamad F <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Pour une meilleure prise en charge, je vous conseille de contacter Ibou notre référent digital sur l&#39;un des canaux suivant :</p><p>Facebook : <a href="https://web.facebook.com/orange.sn/" rel="nofollow">https://web.facebook.com/orange.sn/</a><br />Twitter: <a href="https://twitter.com/orange_sn" rel="nofollow">https://twitter.com/orange_sn</a><br />Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com<br />Via l&#39;application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Jun 2019 15:48:49 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1995972-recevoir-chaque-jour-messages-payants-22500-22600-jamais-demande/answers/4639203 https://assistance.orange.sn/questions/1995972-recevoir-chaque-jour-messages-payants-22500-22600-jamais-demande/answers/4639203 4639203 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11647958 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1995972 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Chaque jour ma femme est désespéré de recevoir des messages du 22500 et 22600, elle n&#39;a jamais demandé ses services payants qui lui grignottent toutes ses unités<br />ca ressemble a une arnaque...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ss12345 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Hello Yann</p><p>Vous pouvez vous rendre sur ce lien : <a href="http://www.mes-abonnements-sng.com/" rel="nofollow">http://www.mes-abonnements-sng.com/</a> et cliquer sur l&#39;onglet &quot;désabonnement&quot; et suivre les instructions pour vous désabonner. Car les services qui vous sont facturés sont activés sur demande. <br />Et qaund vous recevez des SMS du service en question, le mode de désactivation y est mentionné.</p><p>L&#39;autre option est de vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler <br />Plus de détails sur nos canaux digitaux ici <br /><a href="https://www.orange.sn/service-client-digital" rel="nofollow">https://www.orange.sn/service-client-digital</a><br />ou par mail (serviceclient@orange-sonatel.com) et de laisser le numéro conserné afin que nous puissions faire le nécessaire. ;)</p><p>Et voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :<br /><a href="https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-ibou-facebook" rel="nofollow">https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...</a><br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Jun 2019 15:35:48 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1995972-recevoir-chaque-jour-messages-payants-22500-22600-jamais-demande/answers/4639170 https://assistance.orange.sn/questions/1995972-recevoir-chaque-jour-messages-payants-22500-22600-jamais-demande/answers/4639170 4639170 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10019572 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/7671a4fbe26797b4/avatar_normal.png?3389a2e 1995972 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Chaque jour ma femme est désespéré de recevoir des messages du 22500 et 22600, elle n&#39;a jamais demandé ses services payants qui lui grignottent toutes ses unités<br />ca ressemble a une arnaque...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>