[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Bonjour, impossible de me connecter à l'appli orange money, c'est normal ?

Réponse de Moro Dramé

Moro Dramé — Tue, 04 Jun 2019 12:26:43 GMT

Hello Michel pour une meilleure prise en charge je vous invite de contacter Ibou qui gère notre page facebook sur l'un des canaux suivant :
http ://wwwfacebook.com/orange.sn/
ou sur email : serviceclient@orange-sonatel.com

Réponse de Alassane

Alassane — Tue, 04 Jun 2019 11:28:41 GMT

Bonjour Michel
Pour une meilleure prise en charge, je vous conseille de contacter Ibou notre référent digital sur l'un des canaux suivant :

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi

Réponse de OR-ANGE

OR-ANGE — Tue, 04 Jun 2019 10:45:04 GMT

Hello bienvenue
Essayez de redémarrer votre téléphone. Si cela ne marche pas et que vous avez toujours le même résultat. Pour une meilleure prise en charge, je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, donnez lui le numéro concerné et énumérer votre problème il va vérifier puis le régler
Plus de détails sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digital
ou par mail (serviceclient@orange-sonatel.com) afin que nous puissions faire le nécessaire. ;)