[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Reactivation puce non utilisee depuis un certain temps? fr https://assistance.orange.sn/ Tue, 28 May 2019 22:04:44 GMT Tue, 28 May 2019 22:04:44 GMT answers Mohamed Africa <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Bienvenue your welcome. <br />Veulliez suivre les instructions des abassadeur</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 May 2019 22:04:44 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1990606-reactivation-puce-utilisee-temps/answers/4623450 https://assistance.orange.sn/questions/1990606-reactivation-puce-utilisee-temps/answers/4623450 4623450 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/12674665 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1990606 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j ai voulu reutiliser une puce qui est enregistree a mon nom et et que j n avait pas utilisee depuis quelques temps.la puce ne marche plus et on me dit puce non configuree</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kébé <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bienvenue diagne</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 May 2019 21:07:29 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1990606-reactivation-puce-utilisee-temps/answers/4623390 https://assistance.orange.sn/questions/1990606-reactivation-puce-utilisee-temps/answers/4623390 4623390 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/13131569 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1990606 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j ai voulu reutiliser une puce qui est enregistree a mon nom et et que j n avait pas utilisee depuis quelques temps.la puce ne marche plus et on me dit puce non configuree</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mady <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonsoir Diagne <br />Pour une meilleure prise en charge, je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler. <br />Communiquer lui le numéro en question et lui envoyer une copie recto verso de votre pièce d&#39;identité.<br />Facebook : <a href="https://web.facebook.com/orange.sn/" rel="nofollow">https://web.facebook.com/orange.sn/</a><br />ou par<br />Mail: serviceclient@orange-sonatel.com<br />Et voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :<br /><a href="https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-ibou-facebook" rel="nofollow">https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...</a><br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 May 2019 20:12:11 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1990606-reactivation-puce-utilisee-temps/answers/4623322 https://assistance.orange.sn/questions/1990606-reactivation-puce-utilisee-temps/answers/4623322 4623322 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10341744 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1990606 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j ai voulu reutiliser une puce qui est enregistree a mon nom et et que j n avait pas utilisee depuis quelques temps.la puce ne marche plus et on me dit puce non configuree</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alassane <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Salut Diane<br />Pour une meilleure prise en charge, je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler. <br />Communiquer lui le numéro en question et lui envoyer une copie recto verso de votre pièce d&#39;identité.</p><p>Facebook : <a href="https://web.facebook.com/orange.sn/" rel="nofollow">https://web.facebook.com/orange.sn/</a><br />ou par<br />Mail: serviceclient@orange-sonatel.com</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 May 2019 20:00:24 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1990606-reactivation-puce-utilisee-temps/answers/4623299 https://assistance.orange.sn/questions/1990606-reactivation-puce-utilisee-temps/answers/4623299 4623299 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/12651087 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/40ec2bf1b4d0c8c8/avatar_normal.png?3389a2e 1990606 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j ai voulu reutiliser une puce qui est enregistree a mon nom et et que j n avait pas utilisee depuis quelques temps.la puce ne marche plus et on me dit puce non configuree</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> OR-ANGE <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Hello bienvenue<br />l faut composer le #236#2# puis insérer le numéro de carte SIM marqué sur le dos de la carte et commençant par 512 et suivre les instruction.</p><p>Si cela ne marche toujours pas, contactez-nous sur notre page facebook ou sur tweeter (@supportorange) ou par mail (serviceclient@orange-sonatel.com) afin que nous puissions faire le nécessaire. ;)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 May 2019 19:39:22 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1990606-reactivation-puce-utilisee-temps/answers/4623259 https://assistance.orange.sn/questions/1990606-reactivation-puce-utilisee-temps/answers/4623259 4623259 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11508652 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1990606 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j ai voulu reutiliser une puce qui est enregistree a mon nom et et que j n avait pas utilisee depuis quelques temps.la puce ne marche plus et on me dit puce non configuree</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ss12345 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour une meilleure prise en charge, je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler. <br />Communiquer lui le numéro en question et lui envoyer une copie recto verso de votre pièce d&#39;identité.</p><p>Facebook : <a href="https://web.facebook.com/orange.sn/" rel="nofollow">https://web.facebook.com/orange.sn/</a><br />ou par<br />Mail: serviceclient@orange-sonatel.com</p><p>Et voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :<br /><a href="https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-ibou-facebook" rel="nofollow">https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...</a><br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 May 2019 19:19:40 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1990606-reactivation-puce-utilisee-temps/answers/4623220 https://assistance.orange.sn/questions/1990606-reactivation-puce-utilisee-temps/answers/4623220 4623220 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10019572 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/7671a4fbe26797b4/avatar_normal.png?3389a2e 1990606 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j ai voulu reutiliser une puce qui est enregistree a mon nom et et que j n avait pas utilisee depuis quelques temps.la puce ne marche plus et on me dit puce non configuree</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> SEN ÉGAL <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Diagne !</p><p>Tout d&#39;abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d&#39;assistance et d&#39;entraide Orange Sénégal.</p><p>Nous sommes vraiment navré de cette situation</p><p>Pour une meilleure prise en charge, je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler. <br />Communiquer lui le numéro en question et lui envoyer une copie recto verso de votre pièce d&#39;identité.</p><p>Facebook : <a href="https://web.facebook.com/orange.sn/" rel="nofollow">https://web.facebook.com/orange.sn/</a><br />ou par<br />Mail: serviceclient@orange-sonatel.com </p><p>Et voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :<br /><a href="https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-ibou-facebook" rel="nofollow">https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...</a><br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 May 2019 19:11:06 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1990606-reactivation-puce-utilisee-temps/answers/4623208 https://assistance.orange.sn/questions/1990606-reactivation-puce-utilisee-temps/answers/4623208 4623208 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11704366 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1990606 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j ai voulu reutiliser une puce qui est enregistree a mon nom et et que j n avait pas utilisee depuis quelques temps.la puce ne marche plus et on me dit puce non configuree</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>