[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Pourquoi je ne reçois pas suffisamment de messages promos, ou bien il faut que je m'inscrit sur Orange money?

Réponse de OR-ANGE

OR-ANGE — Sun, 26 May 2019 16:58:52 GMT

Hello bienvenue
Pour administrer la réception des messages d'Orange, il faut composer le #111 # et choisir l'option 5. Attention, si vous désactivez les messages d'Orange, vous ne recevrez plus les messages de promotion.
Donc c'est pour cela que je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou,et de laisser le numéro concerné, en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler
Plus de détails sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digital

Pour rappel :
Les promos et actu d'Orange vous sont régulièrement notifiées par SMS, sur nos différentes pages et sur notre site internet :

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Instagram: https://www.instagram.com/orange_senegal/
http://www.orange.sn

Réponse de Mady

Mady — Sun, 26 May 2019 16:10:37 GMT

bonsoir Ndeye Coura
Si vous ne recevez pas les messages de promo, nous vous invitons à contacter le service client en ligne, pour l'activer à nouveau sur votre numéro.
Facebook: https://web.facebook.com/orange.sn/
ou par
Mail: serviceclient@orange-sonatel.com
N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions.
Merci encore pour la confiance !

Réponse de Mohamed Africa

Mohamed Africa — Sun, 26 May 2019 15:50:52 GMT

Bonsoir Bienvenue your welcome
J espere que vous etes satisfait

Réponse de Kébé

Kébé — Sun, 26 May 2019 15:26:50 GMT

Bienvenue dans la famille

Réponse de Alassane

Alassane — Sun, 26 May 2019 15:15:52 GMT

Bonsoir Ndeye Coura
Pour une meilleure prise en charge, je vous conseille de contacter Ibou notre référent digital sur l'un des canaux suivant :

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi

Réponse de Ss12345

Ss12345 — Sun, 26 May 2019 14:59:26 GMT

Hello Ndeye Coura

Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.

Les promos et actu d'Orange vous sont régulièrement notifiées par SMS, sur nos différentes pages et sur notre site internet :

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Instagram: https://www.instagram.com/orange_senegal/
http://www.orange.sn

Si vous ne recevez pas les messages de promo, nous vous invitons à contacter le service client en ligne, pour l'activer à nouveau sur votre numéro.

Facebook: https://web.facebook.com/orange.sn/
ou par
Mail: serviceclient@orange-sonatel.com

N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions.

Merci encore pour la confiance !

Réponse de SEN ÉGAL

SEN ÉGAL — Sun, 26 May 2019 14:58:41 GMT

Bonsoir Ndeye Coura !

Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.

Les promos et actu d'Orange vous sont régulièrement notifiées par SMS, sur nos différentes pages et sur notre site internet :

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Instagram: https://www.instagram.com/orange_senegal/
http://www.orange.sn

Si vous ne recevez pas les messages de promo, nous vous invitons à contacter le service client en ligne, pour l'activer à nouveau sur votre numéro.

Facebook: https://web.facebook.com/orange.sn/
ou par
Mail: serviceclient@orange-sonatel.com

N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions.

Merci encore pour la confiance !