[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Bonjour Ibou j'ai effectué un transfert tout en me trompant de numéro comment pourrais je le récupèré.merci

Réponse de Alassane

Alassane — Tue, 21 May 2019 21:56:06 GMT

Bonsoir Rougui navré de ce qui vous arrive veuillez suivre les instructions des ambassadeurs pour récupérer votre argent

Réponse de Mady

Mady — Tue, 21 May 2019 21:34:05 GMT

bonsoir
Pour récupérer votre argent suivez les étapes suivantes:
1-Télécharger le formulaire de réclamation ci-joint
2-Imprimer le et renseigner les infos demandés
3-Photographier le formulaire rempli
4-Faites aussi une photo recto verso de votre CNI
5-Envoyez ces deux fichiers à iBou par message privé sur la page Facebook Orange Sénégal:
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)
6-N'oubliez pas de renseigner sur le message privé le numéro de transaction.
formulaire_erreur_orange_money_original.pdf
formulaire_erreur...
180 ko

Réponse de Gabson

Gabson — Tue, 21 May 2019 20:48:11 GMT

En cas d'erreur procéder immédiatement comme on vous l'a dit ci-haut pour que la transaction puisse être annulée à temps.

Réponse de Ozi

Ozi — Tue, 21 May 2019 20:46:41 GMT

Pour récupérer votre argent suivez les étapes suivantes:

1-Télécharger le formulaire de réclamation ci-joint

2-Imprimer le et renseigner les infos demandés

3-Photographier le formulaire rempli

4-Faites aussi une photo recto verso de votre CNI

5-Envoyez ces deux fichiers à iBou par message privé sur la page Facebook Orange Sénégal:

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)

6-N'oubliez pas de renseigner sur le message privé le numéro de transaction.

formulaire_erreur_orange_money_original (2).pdf

Réponse de Mohamed Africa

Mohamed Africa — Tue, 21 May 2019 19:52:54 GMT

Bonsoir Bienvenue your welcome.
J espere que vous etes satisfait

Réponse de SEN ÉGAL

SEN ÉGAL — Tue, 21 May 2019 19:33:52 GMT

Hello Rougui

Pour récupérer votre argent suivez les étapes suivantes:

1-Télécharger le formulaire de réclamation ci-joint

2-Imprimer le et renseigner les infos demandés

3-Photographier le formulaire rempli

4-Faites aussi une photo recto verso de votre CNI

5-Envoyez ces deux fichiers à iBou par message privé sur la page Facebook Orange Sénégal:

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)

6-N'oubliez pas de renseigner sur le message privé le numéro de transaction.

Réponse de Ss12345

Ss12345 — Tue, 21 May 2019 19:31:01 GMT

Hello Rougui

Pour récupérer votre argent suivez les étapes suivantes:

1-Télécharger le formulaire de réclamation ci-joint

2-Imprimer le et renseigner les infos demandés

3-Photographier le formulaire rempli

4-Faites aussi une photo recto verso de votre CNI

5-Envoyez ces deux fichiers à iBou par message privé sur la page Facebook Orange Sénégal:

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)

6-N'oubliez pas de renseigner sur le message privé le numéro de transaction.