[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Le voyant du woyofal est devenu vert puis rouge

Réponse de Mboutougne

Mboutougne — Mon, 20 May 2019 10:35:20 GMT

Oui je l'avais branché.
Jai appelé le sercice client bon ils m'ont dit qu'ils vont me rappeler j'attends toujours.
Suitttte:
Merci pour vos réponses. Finalement ca c'est réglé tout seul.

Réponse de Alassane

Alassane — Mon, 20 May 2019 10:29:25 GMT

Si ça ne marche toujours pas essayer d'appeler directement le service client de woyofal sur les numéros ci-dessous :
+221 33 859 63 63
+221 33 859 63 64
+221 33 867 66 66

Réponse de Alassane

Alassane — Mon, 20 May 2019 10:21:27 GMT

Avez vous branchez votre compteur avant d'entrer le code?

Réponse de Mboutougne

Mboutougne — Mon, 20 May 2019 10:19:49 GMT

J'ai contacté Ibou il m'a dit que le code est valide j'ai aussi appelé la Senelec eux me disent qu'ils ne savent pas ce qui se passe ‍♀️‍♀️
Maintenant je fais comment ? Personne ne peut m'aider ?

Réponse de Alassane

Alassane — Mon, 20 May 2019 10:18:04 GMT

Veuillez contacter ibou notre référent digital sur les canaux ci-dessous il va vous venir en aide.
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)

Réponse de Mboutougne

Mboutougne — Mon, 20 May 2019 10:14:30 GMT

Bonjour Alassane

Réponse de Alassane

Alassane — Mon, 20 May 2019 10:13:31 GMT

Bonjour Fifina