[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Questionnement fr https://assistance.orange.sn/ Sat, 18 May 2019 11:30:21 GMT Sat, 18 May 2019 11:30:21 GMT answers Mouhamad F <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de suivre les instructions ci-dessus</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 May 2019 11:30:21 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1981405-questionnement/answers/4598149 https://assistance.orange.sn/questions/1981405-questionnement/answers/4598149 4598149 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11647958 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1981405 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Franchement nos réseaux téléphoniques nous escroquent.<br />Si un client veut payer sa facture via les moyens de paiement mobile, en quoi le montant de la facture les concerne ?</p><p>Supposons que deux clients se rendent à la SENELEC pour payer leurs factures, l&#39;un a une facture de 100 milles et l&#39;autre une facture de 10 milles et ils empruntent le même Taxi pour se rendre à la SENELEC<br />est-il normal que le chauffeur de taxi demande à l&#39;un de payer 1000f parce que le montant de sa facture est de 100 milles et à l&#39;autre de payer 200f parce que le montant de sa facture est de 10 milles ?</p><p>C&#39;EST la même chose avec les réseaux de téléphonique en aucun cas le montant de la facture qu&#39;on veut payer via le mobile ne leur concerne.</p><p>Quand on a une facture à payer les taxes qu&#39;on doit payer ne doivent pas dépendre du montant de la facture !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mady <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonsoir modou Astou<br />Tout d&#39;abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d&#39;assistance et d&#39;entraide Orange Sénégal.<br />Merci de votre suggestion mais le transport et le paiement de facture sont incomparables.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 May 2019 21:24:37 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1981405-questionnement/answers/4597256 https://assistance.orange.sn/questions/1981405-questionnement/answers/4597256 4597256 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10341744 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1981405 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Franchement nos réseaux téléphoniques nous escroquent.<br />Si un client veut payer sa facture via les moyens de paiement mobile, en quoi le montant de la facture les concerne ?</p><p>Supposons que deux clients se rendent à la SENELEC pour payer leurs factures, l&#39;un a une facture de 100 milles et l&#39;autre une facture de 10 milles et ils empruntent le même Taxi pour se rendre à la SENELEC<br />est-il normal que le chauffeur de taxi demande à l&#39;un de payer 1000f parce que le montant de sa facture est de 100 milles et à l&#39;autre de payer 200f parce que le montant de sa facture est de 10 milles ?</p><p>C&#39;EST la même chose avec les réseaux de téléphonique en aucun cas le montant de la facture qu&#39;on veut payer via le mobile ne leur concerne.</p><p>Quand on a une facture à payer les taxes qu&#39;on doit payer ne doivent pas dépendre du montant de la facture !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mohamed Africa <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Bienvenue your welcome. <br />Explicite bien votre problem pour une bonne comprehension de votre soucis. <br />Nous vous remerçions du critique. <br />Malgre le manque de comprehension de mon côte. <br />Bonne soiree.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 May 2019 20:44:10 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1981405-questionnement/answers/4597218 https://assistance.orange.sn/questions/1981405-questionnement/answers/4597218 4597218 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/12674665 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1981405 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Franchement nos réseaux téléphoniques nous escroquent.<br />Si un client veut payer sa facture via les moyens de paiement mobile, en quoi le montant de la facture les concerne ?</p><p>Supposons que deux clients se rendent à la SENELEC pour payer leurs factures, l&#39;un a une facture de 100 milles et l&#39;autre une facture de 10 milles et ils empruntent le même Taxi pour se rendre à la SENELEC<br />est-il normal que le chauffeur de taxi demande à l&#39;un de payer 1000f parce que le montant de sa facture est de 100 milles et à l&#39;autre de payer 200f parce que le montant de sa facture est de 10 milles ?</p><p>C&#39;EST la même chose avec les réseaux de téléphonique en aucun cas le montant de la facture qu&#39;on veut payer via le mobile ne leur concerne.</p><p>Quand on a une facture à payer les taxes qu&#39;on doit payer ne doivent pas dépendre du montant de la facture !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mouhamedsock_03 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir modou<br />Je ne comprend pas votre question</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 May 2019 20:19:25 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1981405-questionnement/answers/4597172 https://assistance.orange.sn/questions/1981405-questionnement/answers/4597172 4597172 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10008275 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1981405 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Franchement nos réseaux téléphoniques nous escroquent.<br />Si un client veut payer sa facture via les moyens de paiement mobile, en quoi le montant de la facture les concerne ?</p><p>Supposons que deux clients se rendent à la SENELEC pour payer leurs factures, l&#39;un a une facture de 100 milles et l&#39;autre une facture de 10 milles et ils empruntent le même Taxi pour se rendre à la SENELEC<br />est-il normal que le chauffeur de taxi demande à l&#39;un de payer 1000f parce que le montant de sa facture est de 100 milles et à l&#39;autre de payer 200f parce que le montant de sa facture est de 10 milles ?</p><p>C&#39;EST la même chose avec les réseaux de téléphonique en aucun cas le montant de la facture qu&#39;on veut payer via le mobile ne leur concerne.</p><p>Quand on a une facture à payer les taxes qu&#39;on doit payer ne doivent pas dépendre du montant de la facture !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alassane <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Modou Astou</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 May 2019 19:51:16 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1981405-questionnement/answers/4597118 https://assistance.orange.sn/questions/1981405-questionnement/answers/4597118 4597118 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/12651087 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/40ec2bf1b4d0c8c8/avatar_normal.png?3389a2e 1981405 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Franchement nos réseaux téléphoniques nous escroquent.<br />Si un client veut payer sa facture via les moyens de paiement mobile, en quoi le montant de la facture les concerne ?</p><p>Supposons que deux clients se rendent à la SENELEC pour payer leurs factures, l&#39;un a une facture de 100 milles et l&#39;autre une facture de 10 milles et ils empruntent le même Taxi pour se rendre à la SENELEC<br />est-il normal que le chauffeur de taxi demande à l&#39;un de payer 1000f parce que le montant de sa facture est de 100 milles et à l&#39;autre de payer 200f parce que le montant de sa facture est de 10 milles ?</p><p>C&#39;EST la même chose avec les réseaux de téléphonique en aucun cas le montant de la facture qu&#39;on veut payer via le mobile ne leur concerne.</p><p>Quand on a une facture à payer les taxes qu&#39;on doit payer ne doivent pas dépendre du montant de la facture !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ss12345 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Modou Astou.<br />Avez vous un souci avec un produit Orange en particulier?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 May 2019 19:28:37 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1981405-questionnement/answers/4597082 https://assistance.orange.sn/questions/1981405-questionnement/answers/4597082 4597082 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10019572 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/7671a4fbe26797b4/avatar_normal.png?3389a2e 1981405 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Franchement nos réseaux téléphoniques nous escroquent.<br />Si un client veut payer sa facture via les moyens de paiement mobile, en quoi le montant de la facture les concerne ?</p><p>Supposons que deux clients se rendent à la SENELEC pour payer leurs factures, l&#39;un a une facture de 100 milles et l&#39;autre une facture de 10 milles et ils empruntent le même Taxi pour se rendre à la SENELEC<br />est-il normal que le chauffeur de taxi demande à l&#39;un de payer 1000f parce que le montant de sa facture est de 100 milles et à l&#39;autre de payer 200f parce que le montant de sa facture est de 10 milles ?</p><p>C&#39;EST la même chose avec les réseaux de téléphonique en aucun cas le montant de la facture qu&#39;on veut payer via le mobile ne leur concerne.</p><p>Quand on a une facture à payer les taxes qu&#39;on doit payer ne doivent pas dépendre du montant de la facture !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> SEN ÉGAL <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Modou Astou !</p><p>Tout d&#39;abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d&#39;assistance et d&#39;entraide Orange Sénégal. </p><p>Nous sommes navré de votre situation.<br />Sachez que nous recevons de la meilleure des manières votre remarque concernant le fonctionnement de nos services.</p><p>De mon côté, je suppose que le Taxi va facturer ses 2 passagers en fonction de la distance qui devra être parcourue par chacun d&#39;eux.</p><p>En ce qui concerne le paiement de facture, les services Orange Money ne reçoivent pas les paiements, mais sont juste considérés comme le moyen de transport, le lien ,mais surtout le garant engagé à rembourser le montant total déboursé par le client en cas de non aboutissement ou de quelconque problème lié à la transaction. </p><p>Nous prônons bien note de vos remarques pour assurer de meilleurs services à nos fidèles clients.</p><p>Merci encore !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 May 2019 19:28:27 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1981405-questionnement/answers/4597080 https://assistance.orange.sn/questions/1981405-questionnement/answers/4597080 4597080 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11704366 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1981405 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Franchement nos réseaux téléphoniques nous escroquent.<br />Si un client veut payer sa facture via les moyens de paiement mobile, en quoi le montant de la facture les concerne ?</p><p>Supposons que deux clients se rendent à la SENELEC pour payer leurs factures, l&#39;un a une facture de 100 milles et l&#39;autre une facture de 10 milles et ils empruntent le même Taxi pour se rendre à la SENELEC<br />est-il normal que le chauffeur de taxi demande à l&#39;un de payer 1000f parce que le montant de sa facture est de 100 milles et à l&#39;autre de payer 200f parce que le montant de sa facture est de 10 milles ?</p><p>C&#39;EST la même chose avec les réseaux de téléphonique en aucun cas le montant de la facture qu&#39;on veut payer via le mobile ne leur concerne.</p><p>Quand on a une facture à payer les taxes qu&#39;on doit payer ne doivent pas dépendre du montant de la facture !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>