[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Peut on souscrire à la fibre sans la tv orange ?

Réponse de Mouhamad F

Mouhamad F — Sat, 18 May 2019 11:33:35 GMT

Merci de suivre les instructions ci-dessus

Réponse de Gabson

Gabson — Fri, 17 May 2019 17:35:58 GMT

Bienvenu et merci pour l'intérêt que vous portez à cette communauté.

Réponse de Boubacar

Boubacar — Fri, 17 May 2019 15:07:22 GMT

Bonsoir Mr. Abdoul la question est intéressante.
Je vous souhaite tout d'abord la bienvenue à assistance orange. Et je vous demande suivre les guides suivant car c'est belle et bien possible de souscrire à la fibre sans avoir la TV Orange...

La fibre est présentement disponible dans les zones suivantes : Sacré Cœur 3, Almadies, Fann, Mermoz pyrothecnique et comico Mermoz, Cité Keur Gorgui, Plateau, Maristes, Yoff, Cité Mixta, Mamelles, Ouakam, Cité Djily Mbaye, Ouest Foire.
Vous pouvez vérifier votre éligibilité ici http://www.senefibre.orange.sn/tester-mon-eligibilite.
Si vous n’êtes pas éligible pour le moment, vous pouvez manifester votre intérêt sur http://www.senefibre.orange.sn/pre-commander/ . Notre conseiller commercial vous contactera pour la suite.
Si vous êtes éligible, notre catalogue est disponible ici https://www.orange.sn/internet-adsl-fibre
Pour prendre un abonnement, veuillez faire une demande par mail à l’adresse suivante commandespartelephone@orange-sonatel.com en y joignant vos coordonnées géographiques (GPS), votre numéro de téléphone mobile et une copie recto-verso de votre pièce d’identité Notre occupe commerciale vous contactera pour la suite.
Bonne réception et bonne journée à vous.

Réponse de OR-ANGE

OR-ANGE — Fri, 17 May 2019 12:27:54 GMT

Hello , bienvenue et Merci de l'intérêt que vous portez à Orange

Rassurez vous c'est possible Nous vous conseillons l’offre Home Fibre 30M/2M 34.900F/mois qui va vous permettre d’avoir un accès très performant et constant/stable dont le débit réception est de 30 Mbit/s.
Vous aurez aussi tous les avantages de la téléphonie que vous avez actuellement sur votre ligne Home: crédit téléphone de 20 000 FR TTC, illimité vers tous les fixes 24/24 et 7/7, illimité vers 2 numéros mobiles.

Nb: Vous conserverez aussi votre option TV d’orange gratuitement. "Au choix " Votre téléphonie se fera par la voix sur IP.
Frais d’accès : 35.000F - Frais de migration sont gratuite si vous avez déjà une solution ADSL

Réponse de Ozi

Ozi — Fri, 17 May 2019 10:59:03 GMT

Bonjour Abdoul !

Effectivement, c'est bien possible d'avoir la Fibre sans la TVO.

Merci pour la confiance

Réponse de Mohamed Africa

Mohamed Africa — Fri, 17 May 2019 10:40:38 GMT

Bonjour. Bienvenue your welcome
Pour une meilleure prise en charge, je vous conseille de contacter Ibou il va repondre a vos questions sur l’un des canaux ci-dessous :

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)

Merci de nous revenir.cordialement

Réponse de Mady

Mady — Fri, 17 May 2019 10:10:00 GMT

bonjour abdoul

Effectivement, c'est bien possible d'avoir la Fibre sans la TVO.
La fibre est présentement disponible dans les zones suivantes : Sacré Cœur 3, Almadies, Fann, Mermoz pyrothecnique et comico Mermoz, Cité Keur Gorgui, Plateau, Maristes, Yoff, Cité Mixta, Mamelles, Ouakam, Cité Djily Mbaye, Ouest Foire.
Vous pouvez vérifier votre éligibilité ici http://www.senefibre.orange.sn/tester-mon-eligibilite.
Si vous n’êtes pas éligible pour le moment, vous pouvez manifester votre intérêt sur http://www.senefibre.orange.sn/pre-commander/ . Notre conseiller commercial vous contactera pour la suite.

Réponse de Alassane

Alassane — Fri, 17 May 2019 09:30:22 GMT

Bonjour Abdoul
Bienvenue dans la communauté d'assistance et d'entraide d'orange. Oui la fibre est beaucoup mieux avec des débits pouvant aller jusqu'à plus 50megas. Cependant il n'est disponible que dans certaines zones au Sénégal pour le moment veuillez vérifier si vous avez la couverture de celle ci pour migrer

Réponse de Ss12345

Ss12345 — Fri, 17 May 2019 09:17:55 GMT

Bonjour Abdoul. Bienvenue dans la communauté.

Nous avons chez Orange l'offre Home Fibre.

Home Fibre

▪34.900 FTTC/mois
▪Très Haut Débit : 50 Méga
▪Illimité 24h/24 et 7j/7 vers les fixes Sonatel hors numéros spéciaux
▪illimité vers 2 numéros mobiles Orange
▪Forfait appels 20.000F offert
▪Bouquet TV Orange offert

●●●Sachez que le Bouquet vous est offert. Mais vous pouvez aussi demander qu'il ne soit expressément pas installer.

Vous pouvez vérifier votre éligibilité ici http://www.senefibre.orange.sn/tester-mon-eligibilite.
Si vous n’êtes pas éligible pour le moment, vous pouvez manifester votre intérêt sur http://www.senefibre.orange.sn/pre-commander/ . Notre conseiller commercial vous contactera pour la suite.

Pour prendre un abonnement, veuillez faire une demande par mail à l’adresse suivante commandespartelephone@orange-sonatel.com en y joignant vos coordonnées géographiques (GPS), votre numéro de téléphone mobile et une copie recto-verso de votre pièce d’identité Notre occupe commerciale vous contactera pour la suite.

Merci pour la confiance !

Réponse de SEN ÉGAL

SEN ÉGAL — Fri, 17 May 2019 09:02:29 GMT

Bonjour Abdoul !

Effectivement, c'est bien possible d'avoir la Fibre sans la TVO.

Merci pour la confiance !