[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Bonsoir je voudrais savoir quant est ce que le paiement de facture senelec via orange money sera de nouveau disponible

Réponse de Mouhamad F

Mouhamad F — Mon, 13 May 2019 11:33:11 GMT

Merci de suivre les instructions ci-dessus

Réponse de Mouhamedsock_03

Mouhamedsock_03 — Sun, 12 May 2019 22:42:24 GMT

Bonsoir
Je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou.

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
ou par
Mail: serviceclient@orange-sonatel.com

Et voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...

Réponse de Alassane

Alassane — Sun, 12 May 2019 20:23:02 GMT

Bonsoir Cheikh Ibra
Navré de la situation le service sera bientôt résolu
Merci de votre compréhension

Réponse de Mohamed Africa

Mohamed Africa — Sun, 12 May 2019 20:11:56 GMT

Bonsoir Bienvenue your welcome.
J espere que vous etes satisfait.

Réponse de Ozi

Ozi — Sun, 12 May 2019 20:09:05 GMT

Récemment, notre service Orange Money a connu quelques perturbations que nous ne manquerons pas de corriger dans les plus brefs délais.

Cependant, pour payer vos factures vous pouvez vous rendre à l'agence la plus proche de chez en attendant le retour à la normale qui devrait être imminent.

Si vous le souhaitez aussi vous pourrez prendre contact directement avec notre service client digital pour en savoir davantage, à travers le lien qui suit :

https://web.facebook.com/orange.sn
ou par
Mail: serviceclient@orange-sonatel.com

Merci pour la confiance

Réponse de Ss12345

Ss12345 — Sun, 12 May 2019 20:07:45 GMT

hello cheikh Ibra

Réponse de Ozi

Ozi — Sun, 12 May 2019 20:06:32 GMT

Récemment, notre service Orange Money a connu quelques perturbations que nous ne manquerons pas de corriger dans les plus brefs délais.

Cependant, pour payer vos factures vous pouvez vous rendre à l'agence la plus proche de chez en attendant le retour à la normale qui devrait être imminent.

Si vous le souhaitez aussi vous pourrez prendre contact directement avec notre service client digital pour en savoir davantage, à travers le lien qui suit :

https://web.facebook.com/orange.sn
ou par
Mail: serviceclient@orange-sonatel.com

Merci pour la confiance

Réponse de SEN ÉGAL

SEN ÉGAL — Sun, 12 May 2019 20:04:57 GMT

Bonsoir Cheikh Ibra !

Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.

Nous sommes navré de cette situation.

Pour en savoir davantage , je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou.

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
ou par
Mail: serviceclient@orange-sonatel.com

Et voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...

Entre temps, pour payer vos factures vous pouvez vous rendre à l'agence la plus proche de chez en attendant le retour à la normale qui devrait être imminent.