[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Que faut-il faire après avoir payé ses factures internet par Orange money quand sa connexion a été coupée fr https://assistance.orange.sn/ Fri, 10 May 2019 10:38:45 GMT Fri, 10 May 2019 10:38:45 GMT answers Ozi <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et bienvenue</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 May 2019 10:38:45 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1975006-faut-faire-paye-factures-internet-orange-money-connexion-coupee/answers/4578246 https://assistance.orange.sn/questions/1975006-faut-faire-paye-factures-internet-orange-money-connexion-coupee/answers/4578246 4578246 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/12948944 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1975006 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ma connexion a été rompu pour non paiement de facture donc j&#39;ai effectué le paiement de mes deux factures par Orange money et je me demande pourquoi la connexion ne revient pas . Devrais je contacter l&#39;agence par téléphone ou je patiente encore ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> SEN ÉGAL <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Kelly !</p><p>Tout d&#39;abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d&#39;assistance et d&#39;entraide Orange Sénégal.</p><p>Sur ces cas où le délai de paiement est déjà dépassé, il est préférable de rendre à l&#39;agence la plus proche pour procéder paiement.</p><p>Vu que vous l&#39;avez déjà réglé via votre compte Orange Money, je vous suggère de prendre contact avec notre service client digital sur Facebook géré par Ibou.</p><p>Il pourra procéder aux vérifications pour vous sur les numéros des lignes concernées et vous apporter une solution.</p><p><a href="https://web.facebook.com/orange.sn" rel="nofollow">https://web.facebook.com/orange.sn</a><br />ou par<br />Mail: serviceclient@orange-sonatel.com</p><p>Et voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :<br /><a href="https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-ibou-facebook" rel="nofollow">https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...</a></p><p>Merci pour la confiance !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 May 2019 10:29:52 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1975006-faut-faire-paye-factures-internet-orange-money-connexion-coupee/answers/4578206 https://assistance.orange.sn/questions/1975006-faut-faire-paye-factures-internet-orange-money-connexion-coupee/answers/4578206 4578206 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11704366 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1975006 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ma connexion a été rompu pour non paiement de facture donc j&#39;ai effectué le paiement de mes deux factures par Orange money et je me demande pourquoi la connexion ne revient pas . Devrais je contacter l&#39;agence par téléphone ou je patiente encore ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>