[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: bonjour je suis étudiante de l'uvs et ma connexion n'est toujours pas activée fr https://assistance.orange.sn/ Sat, 04 May 2019 13:18:30 GMT Sat, 04 May 2019 13:18:30 GMT answers SEN ÉGAL <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de suivre les instructions de notre &#39;Expert pour un meilleur dénouement.</p><p>Merci encore !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 May 2019 13:18:30 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1969524-etudiante-uvs-connexion-activee/answers/4563934 https://assistance.orange.sn/questions/1969524-etudiante-uvs-connexion-activee/answers/4563934 4563934 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11704366 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1969524 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je suis étudiante à l&#39;uvs et je n&#39;ai pas encore reçu de connexion j&#39;espère que vous pouvez m&#39;aider merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Expert Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Adjia<br />Je n&#39;ai malheureusement pas la possibilité de vous placer vos gigas de connexion mensuel.<br />Je vous invite à vous rapprocher de vos responsables d&#39;ENO pour signaler ce retard de positionnement. Ils pourront contacter à leur niveau le service concerné conformément à la procédure établie.<br /> Modérateur Orange</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 May 2019 13:16:12 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1969524-etudiante-uvs-connexion-activee/answers/4563928 https://assistance.orange.sn/questions/1969524-etudiante-uvs-connexion-activee/answers/4563928 4563928 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/8473751 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/51a33fb50216bb85/avatar_normal.png?3389a2e 1969524 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je suis étudiante à l&#39;uvs et je n&#39;ai pas encore reçu de connexion j&#39;espère que vous pouvez m&#39;aider merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> SEN ÉGAL <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Adja aminata meta !</p><p>Tout d&#39;abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d&#39;assistance et d&#39;entraide Orange Sénégal.</p><p>Navré de cette situation, mais rassurez vous qu&#39;après souscription au pass éducation, c&#39;est Orange qui vous enverra une notification dès que le pass est disponible à utilisation.</p><p>Sinon, pour une meilleure prise en charge, je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler. <br /> </p><p>Facebook : <a href="https://web.facebook.com/orange.sn/" rel="nofollow">https://web.facebook.com/orange.sn/</a><br />ou par<br />Mail: serviceclient@orange-sonatel.com </p><p>N&#39;hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d&#39;autres questions.</p><p>Merci encore pour la confiance !</p><p>Et voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :<br /><a href="https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-ibou-facebook" rel="nofollow">https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 May 2019 13:11:59 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1969524-etudiante-uvs-connexion-activee/answers/4563905 https://assistance.orange.sn/questions/1969524-etudiante-uvs-connexion-activee/answers/4563905 4563905 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11704366 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1969524 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je suis étudiante à l&#39;uvs et je n&#39;ai pas encore reçu de connexion j&#39;espère que vous pouvez m&#39;aider merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>