[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Bonjour pourquoi l'appli OM beug souvent ?

Réponse de Salut

Salut — Fri, 26 Apr 2019 11:15:46 GMT

Merci d'avance

Réponse de Mady

Mady — Fri, 26 Apr 2019 11:11:56 GMT

bonjour
bienvenue dans la communauté

Réponse de Salut

Salut — Fri, 26 Apr 2019 10:45:06 GMT

Bjr c'est peut être une problème technique ou du comptabilité de votre téléphone il faut essayer de mise en jour votre Phone

Réponse de Gabson

Gabson — Fri, 26 Apr 2019 10:38:15 GMT

Il faut forcer l'arrêt de l'application, dans la plupart des cas, le bug vient du téléphone en particulier. La solution la plus rapide est d'appuyer sur le bouton Home qui vous fera revenir sur votre écran d'accueil. Mais l'application sera toujours en cours en arrière-plan. Il faut aller à la racine pour la fermer complètement.
Pour ce faire, allez dans vos Paramètres > Gestionnaire d'applications (ou Applications). Vous y trouverez toutes les applications que vous avez installées, et un onglet vous permet de voir les applications en cours. Trouvez l'application rebelle, puis cliquez sur "Forcer l'arrêt".
Penser à vérifier aussi si l'application en question est à jour.
Bon vendredi

Réponse de SEN ÉGAL

SEN ÉGAL — Fri, 26 Apr 2019 10:28:57 GMT

bienvenue à vous

Réponse de OR-ANGE

OR-ANGE — Fri, 26 Apr 2019 10:27:06 GMT

Hello bienvenue
Tout d'abord, merci de nous avoir rejoint dans cette communauté.

Des demandes et suggestions comme les vôtre sont vraiment reçues à bras ouverts.

Sachez que nous sommes dans ces pas et dans la mesure du possible.pour satisfaire nos clients

On fera remonter votre suggestion.
Rester à l'affut pour d'éventuels retours.

Réponse de Alassane

Alassane — Fri, 26 Apr 2019 10:11:54 GMT

Bonjour Cheikh Sadibou!
Bienvenue dans la communauté d'assistance et d'entraide d'orange.
Il peut juste s'agir d'un petit problème ne vous inquiété pas sa sera régler dans la prochaine maj