[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: mais orange money ne figure pas sur les modes de paiement en ligne?

Réponse de Mansour

Mansour — Thu, 09 May 2019 22:57:34 GMT

Bonsoir Hamidou veuillez préciser de quel site ou application vous parlez

Réponse de Boubacar

Boubacar — Thu, 09 May 2019 22:52:49 GMT

Bonsoir bienvenue parmi nous

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 26 Apr 2019 18:54:31 GMT

Pas pour l'instant en tout cas mais je pense que ça ne saurait attendre vu l'ampleur qu'il prend

Réponse de Ozi

Ozi — Wed, 24 Apr 2019 22:08:58 GMT

Bon soir bien venue

Réponse de Mansour

Mansour — Wed, 24 Apr 2019 21:30:12 GMT

L’application Orange money est maintenant accessible aux clients disposant d’un terminal sous IOS (Iphone).
Il faut aller sur l’Appstore, rechercher l’application Orange Money Sénégal, le télécharger et l’installer.
Présentement, l’application Orange Money permet de faire les opérations suivantes :

Transfert d’argent
Paiement de factures (Sonatel, SDE)
Achat de crédit & Pass
Historique des transactions
Paiement Marchand.
Les autres fonctionnalités seront progressivement intégrées

Réponse de Mansour

Mansour — Wed, 24 Apr 2019 21:26:18 GMT

BonjourPour une meilleure prise en charge, je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler
Plus de détails sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digital
ou par mail (serviceclient@orange-sonatel.com) afin que nous puissions faire le nécessaire. ;)

Et voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...
Cordialement.

Réponse de Mansour

Mansour — Wed, 24 Apr 2019 21:23:20 GMT

Si Orange Money n'y figure pas, cela s'explique par le fait que le développeur n'a pas intégrer Orange Money Web Payment sur sa plateforme.
Orange met à la disposition des marchands un environnement validation / intégration avec votre site / application marchande où ils peuvent faire tous les tests nécessaires avant un lancement

Réponse de OR-ANGE

OR-ANGE — Wed, 24 Apr 2019 21:10:22 GMT

Et pour trouver une solution et une meilleure prise en charge, je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler
Plus de détails sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digital
ou par mail (serviceclient@orange-sonatel.com) afin que nous puissions faire le nécessaire. ;)

Et voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...
Cordialement.

Réponse de OR-ANGE

OR-ANGE — Wed, 24 Apr 2019 21:09:10 GMT

Les gars il parle de paiement ou achat en ligne qu'on peut faire via Orange money

Le paiement internet est la solution de paiement en ligne de Orange qui vous permet aux clients Orange Money d’acheter des biens et services sur les sites marchands (Internet) et de payer avec leur kalpé sans se déplacer via leurs téléphones mobiles. Le client se rend sur le site marchand, fait ses achats.
Au moment du paiement, il choisit Orange Money, il est redirigé vers une page spécifique. Il fait une demande de code via USSD en tapant le #144#391# touche d’appel,
un code de 6 chiffres est généré par Orange Money, il le reçoit par sms et est tenu de l’utiliser dans les 15 mns qui suivent la réception.
Il rentre son numéro de téléphone et le code généré sur la page web de paiement.
Si la transaction est valide un paiement marchand est déclenché du compte client vers le compte du marchand agrée Orange Money.
Le client est notifié:

de son achat par un mail du marchand en ligne
de sa transaction financière par un SMS de notification Orange Money

Réponse de Gabson

Gabson — Wed, 24 Apr 2019 20:23:49 GMT

Réponse de Mohamed Africa

Mohamed Africa — Wed, 24 Apr 2019 20:19:16 GMT

Bonsoir Bienvenue your welcome.
L’application Orange money est maintenant accessible aux clients disposant d’un terminal sous IOS (Iphone).
Il faut aller sur l’Appstore, rechercher l’application Orange Money Sénégal, le télécharger et l’installer.
Présentement, l’application Orange Money permet de faire les opérations suivantes :

Réponse de Paulus

Paulus — Wed, 24 Apr 2019 20:09:22 GMT

Bonsoir Hamidou,
Veillez préciser le paiement que vous souhaitez faire.

Réponse de Alassane

Alassane — Wed, 24 Apr 2019 19:39:29 GMT

Bonsoir Hamidou veuillez préciser de quel site ou application vous parlez

Réponse de SEN ÉGAL

SEN ÉGAL — Wed, 24 Apr 2019 19:13:07 GMT

Bonsoir à bienvenue

Réponse de OR-ANGE

OR-ANGE — Wed, 24 Apr 2019 19:12:40 GMT

Hello bienvenue
Pour une meilleure prise en charge, je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler
Plus de détails sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digital
ou par mail (serviceclient@orange-sonatel.com) afin que nous puissions faire le nécessaire. ;)

Et voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...
Cordialement.