[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Pourquoi le jour des grands promotion comme 300% OM le réseaux ne fonctionne pas correctement?

Réponse de Aliou

Aliou — Tue, 30 Apr 2019 19:49:46 GMT

J espere que vous etes satisfait

Réponse de Aliou

Aliou — Tue, 30 Apr 2019 19:49:38 GMT

Bonsoir Mamadou

Réponse de Mansour

Mansour — Tue, 23 Apr 2019 22:46:44 GMT

Bonjour et bienvenue dans la communauté d'assistance et d'entraide d'orange.
Navré pour cette situation mais ne vous inquiétez pas orange apporte des modifications à chaque fois pour le plaisir de leurs clients et bientôt vous aurez plus se bug le jour des promos.
Le pour votre fidélité

Réponse de Mouhamad F

Mouhamad F — Mon, 22 Apr 2019 09:37:21 GMT

Essayer de le faire avec l'application Orange et Moi la prochaine fois peut-être ça fonctionnera mieux

Réponse de Ss12345

Ss12345 — Sun, 21 Apr 2019 10:59:19 GMT

Hello Mamadou

Réponse de Mohamed Africa

Mohamed Africa — Sun, 21 Apr 2019 07:16:08 GMT

Bonjour. Bienvenue your welcome.
Nous sommes vraiment desole.
Juste a ce moment le resaux est faible . Mais ne vous inquitez c est une question de temps.
Rendez vous a l agence le plus proche de chez vous ou contacter Mr Ibou.
Bonne journee

Réponse de Alassane

Alassane — Sun, 21 Apr 2019 04:59:00 GMT

Réponse de Gabson

Gabson — Sun, 21 Apr 2019 03:29:48 GMT

Le service peut être souvent confronté à ces problèmes de réseau technique et d’accessibilité du fait de l’intensification du trafic. En effet, les jours de promotion, le réseau est souvent saturé, mais des correctifs ont été apportés depuis pour une meilleure qualité de service.
Sachez qu'Orange s'engage à toujours rehausser ses objectifs et encore continuer à répondre aux besoins des clients comme vous.
Bien cordialement

Réponse de OR-ANGE

OR-ANGE — Sun, 21 Apr 2019 02:43:03 GMT

Hello Mamadou bienvenue
Tout d'abord nous tenons à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance Orange Sénégal.

Nous compatissons vraiment à votre problème.
il faudra redémarrer votre téléphone si ça ne marche toujours pas il faut faire un test croisé en mettant la carte Sim sur un autre téléphone.

Sachez qu'Orange s'engage à toujours rehausser ses objectifs et encore continuer à répondre aux besoins des clients comme vous.

Merci de. Nous avoir signalé le lieu où vous avez noté ce manquement.

Rassurez-vous que votre demande à été bien prise en compte par nos services.

Tout le nécessaire sera fait très prochainement pour vous permettre de bénéficier pleinement de nos offres de produits et services vous aussi.

N'hésitez surtout pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.

Merci à vous !