[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Dépôt 1xbet par orange money ne marche pas defauymt cheek out comment résoudre ce problème?

Réponse de Mohamed Africa

Mohamed Africa — Sat, 20 Apr 2019 13:46:20 GMT

Bonsoir Bienvenue your welcome.
Veullier suivre les instructions des abassadeur.
Bonne journee

Réponse de OR-ANGE

OR-ANGE — Sat, 20 Apr 2019 13:29:00 GMT

Hello bienvenue
Orange Money est un moyen de paiement mis à votre disposition.
A cet effet, tous les paiements reçus pour le compte de 1xbet lui ont été reversés.
Pour une régularisation de vos paiements, nous vous invitons à vous adresser à 1xbet au 338672545 du Lundi au Vendredi de 10H00 à 19H00.
Ils sont également accessibles tous les jours de 00H00 à 23H59 par Whatsapp : +221765400582
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée

Merci de nous revenir.cordialement.

Réponse de Alassane

Alassane — Sat, 20 Apr 2019 13:09:07 GMT

Bonjour Rekson bienvenue dans la communauté d'assistance et d'entraide d'orange.
Il peut s'agir dune erreur technique.
Veuillez contacter le service client 1xbet au 33-827-38-20 disponible de 10H à 21H du lundi au dimanche ou via mail : info-fr@1xbet.com.

Ou contacter notre service client digital sur l’un des canaux ci-dessous :

https://www.orange.sn/service-client-digital
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com

Réponse de Ss12345

Ss12345 — Sat, 20 Apr 2019 13:00:47 GMT

Bonjour Rekson

Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.

J'espère que vous avez déjà essayer cette procédure :

Rendez-vous sur le site 1xbet.com
1. Vous créez un compte en sélectionnant votre pays et la monnaie. Vous cliquez sur dépôt et choisissez Orange Money comme mode de paiement .

2. Vous mettez le montant de votre mise avec un minimum de 450 F et confirmez . Vous êtes redirigé vers la page Orange Money et saisissez votre numéro de téléphone et le code à 6 chiffres généré par Orange money en tapant le #144#391# .

Vous êtes tenu de l’utiliser dans les 15 mns qui suivent la réception par sms

3. Si la transaction est validée vous avez la notification du paiement effectif et votre compte 1xbet sera crédité

Si toutefois le problème persiste Pour une meilleure prise en charge, je vous conseille de contacter Ibou il va répondre a vos questions sur l’un des canaux ci-dessous :

https://www.orange.sn/service-client-digital
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android).

Vous pourrez aussi vous rapprocher directement du service client du partenaire (1xbet) au 33-827-38-20 disponible de 10H à 21H du lundi au dimanche ou via mail : info-fr@1xbet.com

N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions.

Merci pour la confiance !