[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Pouvez vous résoudre un problème de signal pour une migration dans une zone élligible à la fibre? fr https://assistance.orange.sn/ Fri, 12 Apr 2019 20:29:02 GMT Fri, 12 Apr 2019 20:29:02 GMT answers Alassane <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Navré de ce que je vous arrive j&#39;espère que ibou vous viendra en aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Apr 2019 20:29:02 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1951104-pouvez-resoudre-probleme-signal-migration-zone-elligible-fibre/answers/4513181 https://assistance.orange.sn/questions/1951104-pouvez-resoudre-probleme-signal-migration-zone-elligible-fibre/answers/4513181 4513181 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/12651087 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/40ec2bf1b4d0c8c8/avatar_normal.png?3389a2e 1951104 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Orange! Je réside à Fenêtre Mermoz. Il y a une semaine j&#39;ai fait une demande de migration vers la fibre optique. Par la suite les techniciens sont venu et ont détecté un problème de signal dans notre bâtiment et pourtant les voisins ont obtenu la fibre. De ce fait je voudrais savoir si vous pouvez résoudre ce problème?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mohamed Africa <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Bienvenue your welcome. <br />J espere que vous etes satisfait. <br />Bonne soiree</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Apr 2019 16:58:57 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1951104-pouvez-resoudre-probleme-signal-migration-zone-elligible-fibre/answers/4512838 https://assistance.orange.sn/questions/1951104-pouvez-resoudre-probleme-signal-migration-zone-elligible-fibre/answers/4512838 4512838 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/12674665 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1951104 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Orange! Je réside à Fenêtre Mermoz. Il y a une semaine j&#39;ai fait une demande de migration vers la fibre optique. Par la suite les techniciens sont venu et ont détecté un problème de signal dans notre bâtiment et pourtant les voisins ont obtenu la fibre. De ce fait je voudrais savoir si vous pouvez résoudre ce problème?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stéphane <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Salut Alassane. Malheureusement il n&#39;a toujours pas été réglé. Orange doit revoir ce qu&#39;il appel réellement &quot;zone&quot;. Parce que j&#39;ai toujours du mal à comprendre comment cela se fait qu&#39;il y ait des voisins connecté avec la fibre dans un meme batiments et qu&#39;on me dise que je ne suis pas dans une zone elligible. smh...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Apr 2019 15:46:17 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1951104-pouvez-resoudre-probleme-signal-migration-zone-elligible-fibre/answers/4512660 https://assistance.orange.sn/questions/1951104-pouvez-resoudre-probleme-signal-migration-zone-elligible-fibre/answers/4512660 4512660 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10641803 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1951104 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Orange! Je réside à Fenêtre Mermoz. Il y a une semaine j&#39;ai fait une demande de migration vers la fibre optique. Par la suite les techniciens sont venu et ont détecté un problème de signal dans notre bâtiment et pourtant les voisins ont obtenu la fibre. De ce fait je voudrais savoir si vous pouvez résoudre ce problème?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alassane <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane j&#39;espère que votre problème est résolu et n&#39;hésitez pas à nous revenir si vous avez d&#39;autres questions</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Apr 2019 14:46:10 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1951104-pouvez-resoudre-probleme-signal-migration-zone-elligible-fibre/answers/4512498 https://assistance.orange.sn/questions/1951104-pouvez-resoudre-probleme-signal-migration-zone-elligible-fibre/answers/4512498 4512498 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/12651087 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/40ec2bf1b4d0c8c8/avatar_normal.png?3389a2e 1951104 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Orange! Je réside à Fenêtre Mermoz. Il y a une semaine j&#39;ai fait une demande de migration vers la fibre optique. Par la suite les techniciens sont venu et ont détecté un problème de signal dans notre bâtiment et pourtant les voisins ont obtenu la fibre. De ce fait je voudrais savoir si vous pouvez résoudre ce problème?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Expert Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane, <br />Pourriez-vous nous en dire plus en privé su ce lien <a href="https://web.facebook.com/orange.sn/" rel="nofollow">https://web.facebook.com/orange.sn/</a> svp?<br /> Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Apr 2019 13:48:25 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1951104-pouvez-resoudre-probleme-signal-migration-zone-elligible-fibre/answers/4512277 https://assistance.orange.sn/questions/1951104-pouvez-resoudre-probleme-signal-migration-zone-elligible-fibre/answers/4512277 4512277 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/8473751 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/51a33fb50216bb85/avatar_normal.png?3389a2e 1951104 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Orange! Je réside à Fenêtre Mermoz. Il y a une semaine j&#39;ai fait une demande de migration vers la fibre optique. Par la suite les techniciens sont venu et ont détecté un problème de signal dans notre bâtiment et pourtant les voisins ont obtenu la fibre. De ce fait je voudrais savoir si vous pouvez résoudre ce problème?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stéphane <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>D&#39;accord, merci beaucoup en tout cas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Apr 2019 13:48:25 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1951104-pouvez-resoudre-probleme-signal-migration-zone-elligible-fibre/answers/4512278 https://assistance.orange.sn/questions/1951104-pouvez-resoudre-probleme-signal-migration-zone-elligible-fibre/answers/4512278 4512278 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10641803 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1951104 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Orange! Je réside à Fenêtre Mermoz. Il y a une semaine j&#39;ai fait une demande de migration vers la fibre optique. Par la suite les techniciens sont venu et ont détecté un problème de signal dans notre bâtiment et pourtant les voisins ont obtenu la fibre. De ce fait je voudrais savoir si vous pouvez résoudre ce problème?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ss12345 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui. Envoyez lui un message en Inbox. Il est tres reactif</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Apr 2019 13:38:09 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1951104-pouvez-resoudre-probleme-signal-migration-zone-elligible-fibre/answers/4512220 https://assistance.orange.sn/questions/1951104-pouvez-resoudre-probleme-signal-migration-zone-elligible-fibre/answers/4512220 4512220 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10019572 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/7671a4fbe26797b4/avatar_normal.png?3389a2e 1951104 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Orange! Je réside à Fenêtre Mermoz. Il y a une semaine j&#39;ai fait une demande de migration vers la fibre optique. Par la suite les techniciens sont venu et ont détecté un problème de signal dans notre bâtiment et pourtant les voisins ont obtenu la fibre. De ce fait je voudrais savoir si vous pouvez résoudre ce problème?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stéphane <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je le fait sur le champ alors. Dois je les envoyer un message privé?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Apr 2019 13:34:21 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1951104-pouvez-resoudre-probleme-signal-migration-zone-elligible-fibre/answers/4512212 https://assistance.orange.sn/questions/1951104-pouvez-resoudre-probleme-signal-migration-zone-elligible-fibre/answers/4512212 4512212 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10641803 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1951104 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Orange! Je réside à Fenêtre Mermoz. Il y a une semaine j&#39;ai fait une demande de migration vers la fibre optique. Par la suite les techniciens sont venu et ont détecté un problème de signal dans notre bâtiment et pourtant les voisins ont obtenu la fibre. De ce fait je voudrais savoir si vous pouvez résoudre ce problème?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ss12345 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vous met en rapport avec le service clien digital. Énumérez lui votre soucis et il vous le réglera le plus vite possible. Soyez sans crainte la dessus.</p><p>Voici le lien.</p><p>Facebook : <a href="https://web.facebook.com/orange.sn/" rel="nofollow">https://web.facebook.com/orange.sn/</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Apr 2019 13:27:38 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1951104-pouvez-resoudre-probleme-signal-migration-zone-elligible-fibre/answers/4512185 https://assistance.orange.sn/questions/1951104-pouvez-resoudre-probleme-signal-migration-zone-elligible-fibre/answers/4512185 4512185 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10019572 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/7671a4fbe26797b4/avatar_normal.png?3389a2e 1951104 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Orange! Je réside à Fenêtre Mermoz. Il y a une semaine j&#39;ai fait une demande de migration vers la fibre optique. Par la suite les techniciens sont venu et ont détecté un problème de signal dans notre bâtiment et pourtant les voisins ont obtenu la fibre. De ce fait je voudrais savoir si vous pouvez résoudre ce problème?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stéphane <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ss12345. Avez vous une solution pour ce problème svp?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Apr 2019 13:24:54 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1951104-pouvez-resoudre-probleme-signal-migration-zone-elligible-fibre/answers/4512173 https://assistance.orange.sn/questions/1951104-pouvez-resoudre-probleme-signal-migration-zone-elligible-fibre/answers/4512173 4512173 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10641803 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1951104 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Orange! Je réside à Fenêtre Mermoz. Il y a une semaine j&#39;ai fait une demande de migration vers la fibre optique. Par la suite les techniciens sont venu et ont détecté un problème de signal dans notre bâtiment et pourtant les voisins ont obtenu la fibre. De ce fait je voudrais savoir si vous pouvez résoudre ce problème?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ss12345 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Apr 2019 13:19:50 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1951104-pouvez-resoudre-probleme-signal-migration-zone-elligible-fibre/answers/4512151 https://assistance.orange.sn/questions/1951104-pouvez-resoudre-probleme-signal-migration-zone-elligible-fibre/answers/4512151 4512151 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10019572 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/7671a4fbe26797b4/avatar_normal.png?3389a2e 1951104 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Orange! Je réside à Fenêtre Mermoz. Il y a une semaine j&#39;ai fait une demande de migration vers la fibre optique. Par la suite les techniciens sont venu et ont détecté un problème de signal dans notre bâtiment et pourtant les voisins ont obtenu la fibre. De ce fait je voudrais savoir si vous pouvez résoudre ce problème?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>