[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Est ce qu'on vous retransmet l'ensemle du formulaire pour le déplafonnement ou la premiére page seulement?

Réponse de Ss12345

Ss12345 — Thu, 11 Apr 2019 14:15:14 GMT

Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.

Après remplissage, vous aurez à nous renvoyer juste la 1 ère page.
Le reste c'est les informations mises à votre connaissance.

Réponse de OR-ANGE

OR-ANGE — Thu, 11 Apr 2019 13:50:42 GMT

Hello Ibrahima, bienvenue dans la communauté et merci pour l'interet que vous portez à Orange
Comme la si bien dit l'ambassadeur il faut nous réenvoyer l'ensemble du formulaire ci- dessous apres l'avoir rempli

Nb: Au début les transactions sur les comptes Orange Money ne peuvent pas dépasser 200 000 F.
Mais après déplafonnement de votre compte, vous aurez l'avantage de faire :

20 transactions par jour pour un montant de 2 000 000 F
100 transactions par semaine pour un montant de 4 000 000 F
400 transactions par mois pour un montant de 6 000 000 F
N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions.
Cordialement

Réponse de SEN ÉGAL

SEN ÉGAL — Thu, 11 Apr 2019 13:48:30 GMT

Bonjour Ibrahima !

Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.

Après remplissage, vous aurez à nous renvoyer juste la 1 ère page.
Le reste c'est les conditions et informations mises à votre connaissance.

Je vous rappel ci-dessous la procédure à suivre pour déplafonner votre compte OM :

1- Télécharger et imprimer le formulaire de déplafonnement ci-joint
2- Remplir manuellement le formulaire
3- Photographier le formulaire, faites aussi une photo de votre CNI
4- Envoyez la photo du formulaire bien rempli et celle de votre CNI en plus de votre numéro de téléphone Orange Money en message privé sur la page Facebook Orange Sénégal à notre digital manager ibou.

https://web.facebook.com/orange.sn
ou par
Mail: serviceclient@orange-sonatel.com

5- Patienter, dès l'aboutissement de la procédure, vous recevrez une notification vous informant que votre compte a été déplafonné.

Au début les transactions sur les comptes Orange Money ne peuvent pas dépasser 200 000 F.
Mais après déplafonnement de votre compte, vous aurez l'avantage de faire :

Merci encore pour la confiance !