[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Comment valider mon inscription apres paiement pour concours

Réponse de Serigne Modou Bousso

Serigne Modou Bousso — Wed, 10 Apr 2019 16:58:50 GMT

Après le paiement, vous devez obligatoirement vous rendre sur le site du concours http://www.ecoledesdouanes.sn pour valider, avec le code que vous avez reçu, votre inscription.

Réponse de Mohamed Africa

Mohamed Africa — Tue, 09 Apr 2019 21:48:50 GMT

Bonsoir Bienvenue your welcome.
J espere que vous etes satisfait.

Réponse de Ss12345

Ss12345 — Tue, 09 Apr 2019 21:37:07 GMT

Pour une meilleure prise en charge, je vous invite à vous rapprocher de notre service client digital sur Facebook géré par Ibou, en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler dans les plus brefs délais.

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
ou par
Mail: serviceclient@orange-sonatel.com

Et voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :

https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...

N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions.
Merci encore pour la confiance !

Réponse de OR-ANGE

OR-ANGE — Tue, 09 Apr 2019 21:22:15 GMT

Hello bienvenue
Avez vous déja proceder comme tel?
Pour payer les frais d’inscription, il faut :

Composer #144#37#OK
Choisir l’option 3 : CONCOURS DOUANES
Choisir ensuite :
Option 1 pour le concours direct ;
Ou
Option 2 pour le concours pour les emplois réservés;
Ou
Option 3 pour le concours professionnel (réservé uniquement aux préposés aux Douanes) ;
Payer les frais avec le Numéro d’Identification Nationale en suivant les instructions :
Numéro NIN figurant au recto des anciennes cartes nationales d’identité ;
Numéro NIN figurant au verso des nouvelles cartes nationales d’identité (CEDEAO)

Les frais d’inscription aux deux concours sont respectivement de 5 000 F, 7000 F et 10 000 F.
Après le paiement, vous devez obligatoirement vous rendre sur le site du concours http://www.ecoledesdouanes.sn pour valider, avec le code que vous avez reçu, votre inscription.
Pour suivre l’évolution, vous pouvez appeler les numéros: 775933636 et 775936060 de 8h à 18h

Maintenant si ça ne marche pas. Pour une meilleure prise en charge, je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler
Plus de détails sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digital
ou par mail (serviceclient@orange-sonatel.com) afin que nous puissions faire le nécessaire. ;)

Et voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...
Cordialement.

Réponse de SEN ÉGAL

SEN ÉGAL — Tue, 09 Apr 2019 21:20:58 GMT

Bonsoir Aicha !

Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.

Vu que vous avez déjà bouclé votre inscription en ligne et payé les frais d’inscription comme il se doit, donc je vous suggère de prendre contact avec notre service client digital.

Vous pouvez contacter ce service géré par Ibou, en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler dans les plus brefs délais.

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
ou par
Mail: serviceclient@orange-sonatel.com

Et voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :

https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...

N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions.

Merci encore pour la confiance !