[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: je voulais changer le mega de mon wifi

Réponse de Mohamed Africa

Mohamed Africa — Tue, 09 Apr 2019 05:33:21 GMT

Bonjour. Bienvenue your welcome.
J espere que vous etes satisfait.
Bonne journee

Réponse de Mady

Mady — Mon, 08 Apr 2019 20:18:17 GMT

La migartion est gratuite et les Tarifs ont baissé.
Cliquez le lien suivant pour voir les infos disponibles:
https://www.orange.sn/actualite/home-baisse-des-prix-0
Pour migrer, il faut juste vous rendre dans l'agence le plus proche.

Réponse de Mady

Mady — Mon, 08 Apr 2019 20:18:06 GMT

bonsoir Ablaye
bienvenue dans la communauté

Réponse de OR-ANGE

OR-ANGE — Mon, 08 Apr 2019 20:01:21 GMT

Hello bienvenue
Comme indiqué par le contributeurs, vous pouvez prendre l'abonnement Home 4 mégas
Les frais d'accès s’élèvent à 25.000fr, la redevance mensuelle de 19.900F avec un débit de 4 mégas.
Toutefois, il faudra payer 25.000F si vous voulez descendre à 1 mégas.

Réponse de Ss12345

Ss12345 — Mon, 08 Apr 2019 19:15:00 GMT

Bonjour Ablaye

Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.

Nous avons 03 offres internet pour la maison :
Offres ADSL, les frais d’accès sont identiques à 25 000fcfa
>L'offre Keurgui: redevance mensuelle 12.900F, débit 1 méga;
>L'offre Home: redevance mensuelle 19.900F, débit 4 mégas;
>L'offre Home+: redevance mensuelle 24.900F, débit 15 mégas;

▪La migration est gratuite.
▪Pour Faire une descente en débit, il faut payer 25000 FCFA.

Pour une meilleure prise en charge, je vous conseille de contacter Ibou notre référent digital sur l'un des canaux suivant :

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)

Voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...

N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions.

Merci encore pour la confiance !