[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: je veux identifier une personne à partir de son numéro1

Réponse de Mohamed Africa

Mohamed Africa — Tue, 02 Apr 2019 18:34:38 GMT

Bonsoir. Bienvenue your welcome.
J espere que vous etes satisfait.
Bonne soiree

Réponse de Mady

Mady — Tue, 02 Apr 2019 14:23:10 GMT

pour une meilleure prise en charge, je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler
Plus de détails sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digital
ou par mail (serviceclient@orange-sonatel.com) afin que nous puissions faire le nécessaire. ;)
Et voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...
Cordialement.

Réponse de Mady

Mady — Tue, 02 Apr 2019 14:05:59 GMT

bonjour bienvenue dans la communauté

Réponse de OR-ANGE

OR-ANGE — Tue, 02 Apr 2019 12:42:22 GMT

Hello bienvenue
vous pouvez etres plus explicite concernant votre question.
Et pour une meilleure prise en charge, je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler
Plus de détails sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digital
ou par mail (serviceclient@orange-sonatel.com) afin que nous puissions faire le nécessaire. ;)

Et voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...
Cordialement.

Réponse de SEN ÉGAL

SEN ÉGAL — Tue, 02 Apr 2019 12:17:36 GMT

Bonjour Toussaint !

Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.

Et rassurez vous, Orange s'engage, dans le cadre de ses activités et conformément à la législation en vigueur au senegal, à assurer la protection et la confidentialité des données à caractère personnel des utilisateurs de ses services, ainsi qu'à respecter leur vie privée.

Nous nous sommes engagés à venir en aide à nos clients pour leur permettre de mieux profiter de nos produits et services.

Orange Sénégal n'offre à personne la possibilité d'avoir des informations personnelles d'un autre abonnée à partir de son numéro.

N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions !

Merci à vous !

Réponse de Ss12345

Ss12345 — Tue, 02 Apr 2019 09:54:38 GMT

Bonjour Toussaint.

Tout d'abord, Bienvenue dans la communauté d'assistance et d'entreaide Orange.
Dans un souci de confidentialité et de secret professionnel, les operateurs ne sont pas censés divulguer des informations personnelles, si ce n'est bien sûr dans l'intérêt et la sécurité publique.

Orange s'engage, dans le cadre de ses activités et conformément à la législation en vigueur au senegal, à assurer la protection et la confidentialité des données à caractère personnel des utilisateurs de ses services, ainsi qu'à respecter leur vie privée.

Merci à vous !

J'espère avoir été clair. N'hésitez pas à nous revenir si vous avez d'autres questions.