[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: carte sim portable comment la changer? fr https://assistance.orange.sn/ Sat, 30 Mar 2019 10:30:15 GMT Sat, 30 Mar 2019 10:30:15 GMT answers Ss12345 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>N&#39;hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d&#39;autres questions.</p><p>Bonne Soirée !!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 Mar 2019 10:30:15 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1937578-carte-sim-portable-changer/answers/4474458 https://assistance.orange.sn/questions/1937578-carte-sim-portable-changer/answers/4474458 4474458 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10019572 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/7671a4fbe26797b4/avatar_normal.png?3389a2e 1937578 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon téléphone n° 771998557<br />J&#39;avais ouvert un compte pour cette ligne téléphonique il y a quelques années.<br />J&#39;ai une carte sim de format Mini-SIM.<br />J&#39;ai un nouveau téléphone format carte Micro-SIM.<br />Pourrais-je la remplacer?<br />Je suis actuellement en France et seront au Sénégal vers le 25 juillet.<br />Merci me dire comment faire, si cela est possible, pour obtenir cette carte, la réserver pour fin juillet et le coût éventuel de ce changement?<br />Merci de votre attention et réponse.<br />Salutations.<br />Patrick ISSALY</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ss12345 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Les ambassadeurs ont tout dit.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 Mar 2019 10:30:06 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1937578-carte-sim-portable-changer/answers/4474457 https://assistance.orange.sn/questions/1937578-carte-sim-portable-changer/answers/4474457 4474457 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10019572 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/7671a4fbe26797b4/avatar_normal.png?3389a2e 1937578 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon téléphone n° 771998557<br />J&#39;avais ouvert un compte pour cette ligne téléphonique il y a quelques années.<br />J&#39;ai une carte sim de format Mini-SIM.<br />J&#39;ai un nouveau téléphone format carte Micro-SIM.<br />Pourrais-je la remplacer?<br />Je suis actuellement en France et seront au Sénégal vers le 25 juillet.<br />Merci me dire comment faire, si cela est possible, pour obtenir cette carte, la réserver pour fin juillet et le coût éventuel de ce changement?<br />Merci de votre attention et réponse.<br />Salutations.<br />Patrick ISSALY</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ss12345 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 Mar 2019 10:29:51 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1937578-carte-sim-portable-changer/answers/4474455 https://assistance.orange.sn/questions/1937578-carte-sim-portable-changer/answers/4474455 4474455 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10019572 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/7671a4fbe26797b4/avatar_normal.png?3389a2e 1937578 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon téléphone n° 771998557<br />J&#39;avais ouvert un compte pour cette ligne téléphonique il y a quelques années.<br />J&#39;ai une carte sim de format Mini-SIM.<br />J&#39;ai un nouveau téléphone format carte Micro-SIM.<br />Pourrais-je la remplacer?<br />Je suis actuellement en France et seront au Sénégal vers le 25 juillet.<br />Merci me dire comment faire, si cela est possible, pour obtenir cette carte, la réserver pour fin juillet et le coût éventuel de ce changement?<br />Merci de votre attention et réponse.<br />Salutations.<br />Patrick ISSALY</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mouhamedsock_03 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour une meilleure prise en charge, je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler <br />Plus de détails sur nos canaux digitaux ici <br /><a href="https://www.orange.sn/service-client-digital" rel="nofollow">https://www.orange.sn/service-client-digital</a><br />ou par mail (serviceclient@orange-sonatel.com) afin que nous puissions faire le nécessaire. ;)</p><p>Et voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :<br /><a href="https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-ibou-facebook" rel="nofollow">https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Mar 2019 20:28:33 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1937578-carte-sim-portable-changer/answers/4473748 https://assistance.orange.sn/questions/1937578-carte-sim-portable-changer/answers/4473748 4473748 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10008275 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1937578 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon téléphone n° 771998557<br />J&#39;avais ouvert un compte pour cette ligne téléphonique il y a quelques années.<br />J&#39;ai une carte sim de format Mini-SIM.<br />J&#39;ai un nouveau téléphone format carte Micro-SIM.<br />Pourrais-je la remplacer?<br />Je suis actuellement en France et seront au Sénégal vers le 25 juillet.<br />Merci me dire comment faire, si cela est possible, pour obtenir cette carte, la réserver pour fin juillet et le coût éventuel de ce changement?<br />Merci de votre attention et réponse.<br />Salutations.<br />Patrick ISSALY</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mouhamedsock_03 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir pat</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Mar 2019 20:28:10 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1937578-carte-sim-portable-changer/answers/4473747 https://assistance.orange.sn/questions/1937578-carte-sim-portable-changer/answers/4473747 4473747 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10008275 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1937578 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon téléphone n° 771998557<br />J&#39;avais ouvert un compte pour cette ligne téléphonique il y a quelques années.<br />J&#39;ai une carte sim de format Mini-SIM.<br />J&#39;ai un nouveau téléphone format carte Micro-SIM.<br />Pourrais-je la remplacer?<br />Je suis actuellement en France et seront au Sénégal vers le 25 juillet.<br />Merci me dire comment faire, si cela est possible, pour obtenir cette carte, la réserver pour fin juillet et le coût éventuel de ce changement?<br />Merci de votre attention et réponse.<br />Salutations.<br />Patrick ISSALY</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mohamed Africa <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir. Bienvenue your welcome</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Mar 2019 18:47:49 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1937578-carte-sim-portable-changer/answers/4473588 https://assistance.orange.sn/questions/1937578-carte-sim-portable-changer/answers/4473588 4473588 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/12674665 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1937578 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon téléphone n° 771998557<br />J&#39;avais ouvert un compte pour cette ligne téléphonique il y a quelques années.<br />J&#39;ai une carte sim de format Mini-SIM.<br />J&#39;ai un nouveau téléphone format carte Micro-SIM.<br />Pourrais-je la remplacer?<br />Je suis actuellement en France et seront au Sénégal vers le 25 juillet.<br />Merci me dire comment faire, si cela est possible, pour obtenir cette carte, la réserver pour fin juillet et le coût éventuel de ce changement?<br />Merci de votre attention et réponse.<br />Salutations.<br />Patrick ISSALY</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mouhamad F <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Tu peux télécharger l&#39;application Orange et Moi aussi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Mar 2019 18:21:03 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1937578-carte-sim-portable-changer/answers/4473508 https://assistance.orange.sn/questions/1937578-carte-sim-portable-changer/answers/4473508 4473508 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11647958 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1937578 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon téléphone n° 771998557<br />J&#39;avais ouvert un compte pour cette ligne téléphonique il y a quelques années.<br />J&#39;ai une carte sim de format Mini-SIM.<br />J&#39;ai un nouveau téléphone format carte Micro-SIM.<br />Pourrais-je la remplacer?<br />Je suis actuellement en France et seront au Sénégal vers le 25 juillet.<br />Merci me dire comment faire, si cela est possible, pour obtenir cette carte, la réserver pour fin juillet et le coût éventuel de ce changement?<br />Merci de votre attention et réponse.<br />Salutations.<br />Patrick ISSALY</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> OR-ANGE <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Et merci de nous revenir pour un apercu de la situation</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Mar 2019 17:42:59 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1937578-carte-sim-portable-changer/answers/4473426 https://assistance.orange.sn/questions/1937578-carte-sim-portable-changer/answers/4473426 4473426 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11508652 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1937578 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon téléphone n° 771998557<br />J&#39;avais ouvert un compte pour cette ligne téléphonique il y a quelques années.<br />J&#39;ai une carte sim de format Mini-SIM.<br />J&#39;ai un nouveau téléphone format carte Micro-SIM.<br />Pourrais-je la remplacer?<br />Je suis actuellement en France et seront au Sénégal vers le 25 juillet.<br />Merci me dire comment faire, si cela est possible, pour obtenir cette carte, la réserver pour fin juillet et le coût éventuel de ce changement?<br />Merci de votre attention et réponse.<br />Salutations.<br />Patrick ISSALY</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> OR-ANGE <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui vous pouvez le contacter par mail serviceclient@orange-sonatel.com , en énumrant votre situation! Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Mar 2019 17:42:03 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1937578-carte-sim-portable-changer/answers/4473425 https://assistance.orange.sn/questions/1937578-carte-sim-portable-changer/answers/4473425 4473425 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11508652 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1937578 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon téléphone n° 771998557<br />J&#39;avais ouvert un compte pour cette ligne téléphonique il y a quelques années.<br />J&#39;ai une carte sim de format Mini-SIM.<br />J&#39;ai un nouveau téléphone format carte Micro-SIM.<br />Pourrais-je la remplacer?<br />Je suis actuellement en France et seront au Sénégal vers le 25 juillet.<br />Merci me dire comment faire, si cela est possible, pour obtenir cette carte, la réserver pour fin juillet et le coût éventuel de ce changement?<br />Merci de votre attention et réponse.<br />Salutations.<br />Patrick ISSALY</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> SEN ÉGAL <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui c&#39;est bien comme ça.</p><p>N&#39;hésitez pas à nous revenir si vous avez d&#39;autres questions.</p><p>Merci encore !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Mar 2019 17:41:34 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1937578-carte-sim-portable-changer/answers/4473423 https://assistance.orange.sn/questions/1937578-carte-sim-portable-changer/answers/4473423 4473423 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11704366 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1937578 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon téléphone n° 771998557<br />J&#39;avais ouvert un compte pour cette ligne téléphonique il y a quelques années.<br />J&#39;ai une carte sim de format Mini-SIM.<br />J&#39;ai un nouveau téléphone format carte Micro-SIM.<br />Pourrais-je la remplacer?<br />Je suis actuellement en France et seront au Sénégal vers le 25 juillet.<br />Merci me dire comment faire, si cela est possible, pour obtenir cette carte, la réserver pour fin juillet et le coût éventuel de ce changement?<br />Merci de votre attention et réponse.<br />Salutations.<br />Patrick ISSALY</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> patrick <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>rebonjour<br />je ne suis pas sur facebook<br />j&#39;ai donc adressé ma réponse à l&#39;adresse mail proposé ci-dessous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Mar 2019 17:40:10 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1937578-carte-sim-portable-changer/answers/4473421 https://assistance.orange.sn/questions/1937578-carte-sim-portable-changer/answers/4473421 4473421 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/12800722 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1937578 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon téléphone n° 771998557<br />J&#39;avais ouvert un compte pour cette ligne téléphonique il y a quelques années.<br />J&#39;ai une carte sim de format Mini-SIM.<br />J&#39;ai un nouveau téléphone format carte Micro-SIM.<br />Pourrais-je la remplacer?<br />Je suis actuellement en France et seront au Sénégal vers le 25 juillet.<br />Merci me dire comment faire, si cela est possible, pour obtenir cette carte, la réserver pour fin juillet et le coût éventuel de ce changement?<br />Merci de votre attention et réponse.<br />Salutations.<br />Patrick ISSALY</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> SEN ÉGAL <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir à vous !</p><p>Tout d&#39;abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d&#39;assistance et d&#39;entraide Orange Sénégal.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Mar 2019 17:36:33 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1937578-carte-sim-portable-changer/answers/4473418 https://assistance.orange.sn/questions/1937578-carte-sim-portable-changer/answers/4473418 4473418 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11704366 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1937578 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon téléphone n° 771998557<br />J&#39;avais ouvert un compte pour cette ligne téléphonique il y a quelques années.<br />J&#39;ai une carte sim de format Mini-SIM.<br />J&#39;ai un nouveau téléphone format carte Micro-SIM.<br />Pourrais-je la remplacer?<br />Je suis actuellement en France et seront au Sénégal vers le 25 juillet.<br />Merci me dire comment faire, si cela est possible, pour obtenir cette carte, la réserver pour fin juillet et le coût éventuel de ce changement?<br />Merci de votre attention et réponse.<br />Salutations.<br />Patrick ISSALY</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> OR-ANGE <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Hello Patrick bienvenue dans la communauté d&#39;Orange sénégal, et merci pour l&#39;interet que vous nous portez</p><p>Pour une meilleure prise en charge, je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler <br />Plus de détails sur nos canaux digitaux ici <br /><a href="https://www.orange.sn/service-client-digital" rel="nofollow">https://www.orange.sn/service-client-digital</a><br />ou par mail (serviceclient@orange-sonatel.com) afin que nous puissions faire le nécessaire. ;)</p><p>Et voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :<br /><a href="https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-ibou-facebook" rel="nofollow">https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...</a><br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Mar 2019 17:35:25 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1937578-carte-sim-portable-changer/answers/4473417 https://assistance.orange.sn/questions/1937578-carte-sim-portable-changer/answers/4473417 4473417 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11508652 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1937578 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon téléphone n° 771998557<br />J&#39;avais ouvert un compte pour cette ligne téléphonique il y a quelques années.<br />J&#39;ai une carte sim de format Mini-SIM.<br />J&#39;ai un nouveau téléphone format carte Micro-SIM.<br />Pourrais-je la remplacer?<br />Je suis actuellement en France et seront au Sénégal vers le 25 juillet.<br />Merci me dire comment faire, si cela est possible, pour obtenir cette carte, la réserver pour fin juillet et le coût éventuel de ce changement?<br />Merci de votre attention et réponse.<br />Salutations.<br />Patrick ISSALY</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>