[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: comment imprimer mes reçus ?

Réponse de Sadikh

Sadikh — Thu, 21 Mar 2019 00:56:01 GMT

Sinn il aurait choisir la meilleure réponse.

Réponse de Sadikh

Sadikh — Thu, 21 Mar 2019 00:55:25 GMT

Je pense que Mamadou n'est pas connecté

Réponse de OR-ANGE

OR-ANGE — Wed, 20 Mar 2019 23:36:33 GMT

Cordialement

Réponse de OR-ANGE

OR-ANGE — Wed, 20 Mar 2019 23:36:24 GMT

Pour clore la discussion

Réponse de OR-ANGE

OR-ANGE — Wed, 20 Mar 2019 23:36:09 GMT

Comme la dit l'ambassadeur veuillez choisir une meilleure reponse

Réponse de Sadikh

Sadikh — Wed, 20 Mar 2019 22:58:39 GMT

Penser à choisir la meilleure réponse.

Réponse de Sadikh

Sadikh — Wed, 20 Mar 2019 22:58:14 GMT

N'hésitez à nous revenir si vous avez d'autres questions.

Réponse de Sadikh

Sadikh — Wed, 20 Mar 2019 22:57:02 GMT

Je confirme les propos apportés par les ambassadeurs.

Réponse de Sadikh

Sadikh — Wed, 20 Mar 2019 22:56:27 GMT

Bienvenue dans la communauté

Réponse de Sadikh

Sadikh — Wed, 20 Mar 2019 22:56:12 GMT

Hello Mamadou!!

Réponse de Mady

Mady — Wed, 20 Mar 2019 15:12:34 GMT

N'oublie pas de choisir la meilleure réponse

Réponse de Mady

Mady — Wed, 20 Mar 2019 15:12:17 GMT

veuillez suivre les instructions Mouhamed

Réponse de Mouhamed

Mouhamed — Tue, 19 Mar 2019 16:19:37 GMT

Salut Mamadou
Ravi de vous accueillir dans la communauté Les reçus sont disponibles 48H après les transactions.
Toutefois, seuls les reçus de paiements de factures peuvent être imprimés.
D'après votre remontée, les numéros de transaction sont relatives à des paiements marchands.
N'hésitez pas nous revenir si vous avez d'autres questions et veuillez choisir la meilleure réponse
Orange vous remercie

Réponse de Mady

Mady — Tue, 19 Mar 2019 15:55:31 GMT

n'hésite surtout pas de nous revenir si vous avez d'autres questions

Réponse de Mady

Mady — Tue, 19 Mar 2019 15:55:18 GMT

je vous invite a vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou ,en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler et veuillez lui communiquer le message d'erreur et la date de paiement de la facture dont vous souhaitez imprimer le reçu.
Vous pouvez lui parler sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digital

Réponse de Mady

Mady — Tue, 19 Mar 2019 15:54:44 GMT

Les reçus sont disponibles 48H après les transactions.
Toutefois, seuls les reçus de paiements de factures peuvent être imprimés.
D'après votre remontée, les numéros de transaction sont relatives à des paiements marchands.

Réponse de Mady

Mady — Tue, 19 Mar 2019 15:54:18 GMT

bonsoir Mamadou
bienvenue dans la communauté

Réponse de OR-ANGE

OR-ANGE — Tue, 19 Mar 2019 15:16:06 GMT

N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions et aussi pour une aperçue de la situation

Réponse de OR-ANGE

OR-ANGE — Tue, 19 Mar 2019 15:15:36 GMT

Et pour une meilleure prise en charge, je vous invite a vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou ,en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler et veuillez lui communiquer le message d'erreur et la date de paiement de la facture dont vous souhaitez imprimer le reçu.
Vous pouvez lui parler sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digital

Réponse de OR-ANGE

OR-ANGE — Tue, 19 Mar 2019 15:14:14 GMT

Les reçus sont disponibles 48H après les transactions.

Toutefois, seuls les reçus de paiements de factures peuvent être imprimés.

D'après votre remontée, les numéros de transaction sont relatives à des paiements marchands.

Réponse de OR-ANGE

OR-ANGE — Tue, 19 Mar 2019 15:12:58 GMT

hello Mamadou, bienvenue