[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Pourquoi c'est si difficile pour les clients de de plafonner leur compte Orange Money. fr https://assistance.orange.sn/ Sun, 21 Jul 2019 07:23:24 GMT Sun, 21 Jul 2019 07:23:24 GMT answers El Hadj Mamadou <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci à tous les administrateurs de ce groupe d’avoir pris le temps de répondre à ma question et d’y avoir porté de l’intérêt. Les réponses sont satisfaisantes et permettront à moi et à tous les clients de régler ces problèmes liés à Orange Money particulièrement mais aussi à d’autres services également.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Jul 2019 07:23:24 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4756682 https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4756682 4756682 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/12709369 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1923847 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il est rare de trouver dans les PDV (points de Vente) des partenaires qui disposent de l&#39;outil Nomad, parfois c&#39;est la qualité de l&#39;appareil photo utilisé qui fait défaut. Dans le contexte actuel où Orange Money est en plein expansion, ça devrait être l&#39;opération la plus simple à effectuer puis qu&#39;il s&#39;agit d&#39;une simple fiabilisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mouhamedsock_03 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alalou boko beuguer plafonner topal li la ambassadeur bi walh</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Mar 2019 08:21:26 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4471551 https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4471551 4471551 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10008275 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1923847 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il est rare de trouver dans les PDV (points de Vente) des partenaires qui disposent de l&#39;outil Nomad, parfois c&#39;est la qualité de l&#39;appareil photo utilisé qui fait défaut. Dans le contexte actuel où Orange Money est en plein expansion, ça devrait être l&#39;opération la plus simple à effectuer puis qu&#39;il s&#39;agit d&#39;une simple fiabilisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> OR-ANGE <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Et merci de nous revenir pour un apercu</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Mar 2019 01:38:16 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4471245 https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4471245 4471245 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11508652 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1923847 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il est rare de trouver dans les PDV (points de Vente) des partenaires qui disposent de l&#39;outil Nomad, parfois c&#39;est la qualité de l&#39;appareil photo utilisé qui fait défaut. Dans le contexte actuel où Orange Money est en plein expansion, ça devrait être l&#39;opération la plus simple à effectuer puis qu&#39;il s&#39;agit d&#39;une simple fiabilisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> OR-ANGE <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Hello bro bienvenue<br />Pour ouvrir un compte Orange Money ou déplafonner votre compte Orange Money il faudra: <br />1-télécharger ce formulaire, <br />2-l&#39;imprimer<br />3-le remplir <br />4-nous le retransmettre avec une copie recto-verso de votre pièce d&#39;identité. <br />Ci dessous les canaux de contacts du service client en ligne <br />serviceclient@orange-sonatel.com <br />Application Orange et moi <br />@orange_sn sur Twitter <br /><a href="https://web.facebook.com/orange.sn/" rel="nofollow">https://web.facebook.com/orange.sn/</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Mar 2019 01:36:39 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4471244 https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4471244 4471244 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11508652 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1923847 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il est rare de trouver dans les PDV (points de Vente) des partenaires qui disposent de l&#39;outil Nomad, parfois c&#39;est la qualité de l&#39;appareil photo utilisé qui fait défaut. Dans le contexte actuel où Orange Money est en plein expansion, ça devrait être l&#39;opération la plus simple à effectuer puis qu&#39;il s&#39;agit d&#39;une simple fiabilisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alalou <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sama compte orange money bi da palafone</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Mar 2019 01:35:17 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4471243 https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4471243 4471243 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/12797421 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/d804ced565081ffa/avatar_normal.png?3389a2e 1923847 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il est rare de trouver dans les PDV (points de Vente) des partenaires qui disposent de l&#39;outil Nomad, parfois c&#39;est la qualité de l&#39;appareil photo utilisé qui fait défaut. Dans le contexte actuel où Orange Money est en plein expansion, ça devrait être l&#39;opération la plus simple à effectuer puis qu&#39;il s&#39;agit d&#39;une simple fiabilisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mouhamad F <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonne nuit</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Mar 2019 23:03:26 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4429182 https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4429182 4429182 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11647958 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1923847 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il est rare de trouver dans les PDV (points de Vente) des partenaires qui disposent de l&#39;outil Nomad, parfois c&#39;est la qualité de l&#39;appareil photo utilisé qui fait défaut. Dans le contexte actuel où Orange Money est en plein expansion, ça devrait être l&#39;opération la plus simple à effectuer puis qu&#39;il s&#39;agit d&#39;une simple fiabilisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mouhamad F <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lepp diam depuis ba methodes bi guéné</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Mar 2019 23:03:14 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4429181 https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4429181 4429181 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11647958 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1923847 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il est rare de trouver dans les PDV (points de Vente) des partenaires qui disposent de l&#39;outil Nomad, parfois c&#39;est la qualité de l&#39;appareil photo utilisé qui fait défaut. Dans le contexte actuel où Orange Money est en plein expansion, ça devrait être l&#39;opération la plus simple à effectuer puis qu&#39;il s&#39;agit d&#39;une simple fiabilisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sadikh <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Penser à nous revenir si vous avez d&#39;autres Question!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Mar 2019 22:50:48 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4429145 https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4429145 4429145 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11676745 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1923847 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il est rare de trouver dans les PDV (points de Vente) des partenaires qui disposent de l&#39;outil Nomad, parfois c&#39;est la qualité de l&#39;appareil photo utilisé qui fait défaut. Dans le contexte actuel où Orange Money est en plein expansion, ça devrait être l&#39;opération la plus simple à effectuer puis qu&#39;il s&#39;agit d&#39;une simple fiabilisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sadikh <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La communauté vous remercie de votre contribution!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Mar 2019 22:50:14 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4429144 https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4429144 4429144 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11676745 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1923847 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il est rare de trouver dans les PDV (points de Vente) des partenaires qui disposent de l&#39;outil Nomad, parfois c&#39;est la qualité de l&#39;appareil photo utilisé qui fait défaut. Dans le contexte actuel où Orange Money est en plein expansion, ça devrait être l&#39;opération la plus simple à effectuer puis qu&#39;il s&#39;agit d&#39;une simple fiabilisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sadikh <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Hello<br />Veiller suivre les propos apportés par les aambassadeurs!!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Mar 2019 22:49:31 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4429143 https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4429143 4429143 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11676745 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1923847 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il est rare de trouver dans les PDV (points de Vente) des partenaires qui disposent de l&#39;outil Nomad, parfois c&#39;est la qualité de l&#39;appareil photo utilisé qui fait défaut. Dans le contexte actuel où Orange Money est en plein expansion, ça devrait être l&#39;opération la plus simple à effectuer puis qu&#39;il s&#39;agit d&#39;une simple fiabilisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mady <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>comme l&#39;a dit Mouhamed veuillez choisir la meilleure réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Mar 2019 22:14:45 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4429077 https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4429077 4429077 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10341744 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1923847 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il est rare de trouver dans les PDV (points de Vente) des partenaires qui disposent de l&#39;outil Nomad, parfois c&#39;est la qualité de l&#39;appareil photo utilisé qui fait défaut. Dans le contexte actuel où Orange Money est en plein expansion, ça devrait être l&#39;opération la plus simple à effectuer puis qu&#39;il s&#39;agit d&#39;une simple fiabilisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mady <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;espère le problème a été résolu</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Mar 2019 22:14:02 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4429075 https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4429075 4429075 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10341744 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1923847 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il est rare de trouver dans les PDV (points de Vente) des partenaires qui disposent de l&#39;outil Nomad, parfois c&#39;est la qualité de l&#39;appareil photo utilisé qui fait défaut. Dans le contexte actuel où Orange Money est en plein expansion, ça devrait être l&#39;opération la plus simple à effectuer puis qu&#39;il s&#39;agit d&#39;une simple fiabilisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mouhamedsock_03 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si c le cas nous vous prions de bien vouloir selectionnez une reponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Mar 2019 20:51:23 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4428900 https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4428900 4428900 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10008275 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1923847 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il est rare de trouver dans les PDV (points de Vente) des partenaires qui disposent de l&#39;outil Nomad, parfois c&#39;est la qualité de l&#39;appareil photo utilisé qui fait défaut. Dans le contexte actuel où Orange Money est en plein expansion, ça devrait être l&#39;opération la plus simple à effectuer puis qu&#39;il s&#39;agit d&#39;une simple fiabilisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mouhamedsock_03 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;espere que vs avez obtenu satisfaction</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Mar 2019 20:50:39 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4428898 https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4428898 4428898 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10008275 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1923847 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il est rare de trouver dans les PDV (points de Vente) des partenaires qui disposent de l&#39;outil Nomad, parfois c&#39;est la qualité de l&#39;appareil photo utilisé qui fait défaut. Dans le contexte actuel où Orange Money est en plein expansion, ça devrait être l&#39;opération la plus simple à effectuer puis qu&#39;il s&#39;agit d&#39;une simple fiabilisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mouhamedsock_03 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci d&#39;avoir posé cette problematique</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Mar 2019 20:50:09 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4428897 https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4428897 4428897 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10008275 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1923847 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il est rare de trouver dans les PDV (points de Vente) des partenaires qui disposent de l&#39;outil Nomad, parfois c&#39;est la qualité de l&#39;appareil photo utilisé qui fait défaut. Dans le contexte actuel où Orange Money est en plein expansion, ça devrait être l&#39;opération la plus simple à effectuer puis qu&#39;il s&#39;agit d&#39;une simple fiabilisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mouhamedsock_03 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir elhzdj</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Mar 2019 20:49:43 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4428896 https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4428896 4428896 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10008275 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1923847 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il est rare de trouver dans les PDV (points de Vente) des partenaires qui disposent de l&#39;outil Nomad, parfois c&#39;est la qualité de l&#39;appareil photo utilisé qui fait défaut. Dans le contexte actuel où Orange Money est en plein expansion, ça devrait être l&#39;opération la plus simple à effectuer puis qu&#39;il s&#39;agit d&#39;une simple fiabilisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ss12345 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>N&#39;hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d&#39;autres questions.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Mar 2019 20:26:14 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4428836 https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4428836 4428836 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10019572 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/7671a4fbe26797b4/avatar_normal.png?3389a2e 1923847 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il est rare de trouver dans les PDV (points de Vente) des partenaires qui disposent de l&#39;outil Nomad, parfois c&#39;est la qualité de l&#39;appareil photo utilisé qui fait défaut. Dans le contexte actuel où Orange Money est en plein expansion, ça devrait être l&#39;opération la plus simple à effectuer puis qu&#39;il s&#39;agit d&#39;une simple fiabilisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mady <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>n&#39;hésite surtout pas de nous revenir</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Mar 2019 20:25:45 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4428834 https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4428834 4428834 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10341744 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1923847 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il est rare de trouver dans les PDV (points de Vente) des partenaires qui disposent de l&#39;outil Nomad, parfois c&#39;est la qualité de l&#39;appareil photo utilisé qui fait défaut. Dans le contexte actuel où Orange Money est en plein expansion, ça devrait être l&#39;opération la plus simple à effectuer puis qu&#39;il s&#39;agit d&#39;une simple fiabilisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mady <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour déplafonner ton compte Orange Money suivez les étapes suivantes:<br />1- Télécharger et imprimer le formulaire de déplafonnement ci-joint<br />2- Remplir manuellement le formulaire<br />3- Photographier le formulaire, faites aussi une photo de votre CNI<br />4- Envoyez la photo du formulaire bien rempli et celle de votre CNI en plus de votre numéro de téléphone Orange Money en message privé sur la page Facebook Orange Sénégal à notre digital manager ibou.<br />5- Patienter, dès l&#39;aboutissement de la procédure, vous recevrez une notification vous informant que votre compte a été déplafonné.<br />formulaire_orange_money_original_original_original_1__original.pdf<br />formulaire_orange...<br />400 ko</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Mar 2019 20:25:19 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4428830 https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4428830 4428830 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10341744 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1923847 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il est rare de trouver dans les PDV (points de Vente) des partenaires qui disposent de l&#39;outil Nomad, parfois c&#39;est la qualité de l&#39;appareil photo utilisé qui fait défaut. Dans le contexte actuel où Orange Money est en plein expansion, ça devrait être l&#39;opération la plus simple à effectuer puis qu&#39;il s&#39;agit d&#39;une simple fiabilisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mady <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour déplafonner ton compte Orange Money suivez les étapes suivantes:<br />1- Télécharger et imprimer le formulaire de déplafonnement ci-joint<br />2- Remplir manuellement le formulaire<br />3- Photographier le formulaire, faites aussi une photo de votre CNI<br />4- Envoyez la photo du formulaire bien rempli et celle de votre CNI en plus de votre numéro de téléphone Orange Money en message privé sur la page Facebook Orange Sénégal à notre digital manager ibou.<br />5- Patienter, dès l&#39;aboutissement de la procédure, vous recevrez une notification vous informant que votre compte a été déplafonné.<br />formulaire_orange_money_original_original_original_1__original.pdf<br />formulaire_orange...<br />400 ko</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Mar 2019 20:25:19 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4428831 https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4428831 4428831 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10341744 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1923847 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il est rare de trouver dans les PDV (points de Vente) des partenaires qui disposent de l&#39;outil Nomad, parfois c&#39;est la qualité de l&#39;appareil photo utilisé qui fait défaut. Dans le contexte actuel où Orange Money est en plein expansion, ça devrait être l&#39;opération la plus simple à effectuer puis qu&#39;il s&#39;agit d&#39;une simple fiabilisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mady <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonsoir Elhadji Mamadou <br />bienvenue dans la communauté.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Mar 2019 20:23:56 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4428826 https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4428826 4428826 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10341744 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1923847 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il est rare de trouver dans les PDV (points de Vente) des partenaires qui disposent de l&#39;outil Nomad, parfois c&#39;est la qualité de l&#39;appareil photo utilisé qui fait défaut. Dans le contexte actuel où Orange Money est en plein expansion, ça devrait être l&#39;opération la plus simple à effectuer puis qu&#39;il s&#39;agit d&#39;une simple fiabilisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> OR-ANGE <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>N&#39;hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d&#39;autres questions.</p><p>Merci à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Mar 2019 20:19:05 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4428798 https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4428798 4428798 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11508652 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1923847 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il est rare de trouver dans les PDV (points de Vente) des partenaires qui disposent de l&#39;outil Nomad, parfois c&#39;est la qualité de l&#39;appareil photo utilisé qui fait défaut. Dans le contexte actuel où Orange Money est en plein expansion, ça devrait être l&#39;opération la plus simple à effectuer puis qu&#39;il s&#39;agit d&#39;une simple fiabilisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> OR-ANGE <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Hello Elhadj nio ngi ziar <br />légui thiono diékhna il suffit de contacté Ibou qui gére notre service client</p><p>Apres nga suivre étape yi <br />our déplafonner ton compte Orange Money suivez les étapes suivantes:<br />1- Télécharger et imprimer le formulaire de déplafonnement ci-joint<br />2- Remplir manuellement le formulaire<br />3- Photographier le formulaire, faites aussi une photo de votre CNI<br />4- Envoyez la photo du formulaire bien rempli et celle de votre CNI en plus de votre numéro de téléphone Orange Money en message privé sur la page Facebook Orange Sénégal à notre digital manager ibou sur ce lien <a href="http://bit.ly/2MZOgvF" rel="nofollow">http://bit.ly/2MZOgvF</a><br />5- Patienter, dès l&#39;aboutissement de la procédure, vous recevrez une notification vous informant que votre compte a été déplafonné.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Mar 2019 20:18:41 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4428795 https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4428795 4428795 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11508652 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1923847 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il est rare de trouver dans les PDV (points de Vente) des partenaires qui disposent de l&#39;outil Nomad, parfois c&#39;est la qualité de l&#39;appareil photo utilisé qui fait défaut. Dans le contexte actuel où Orange Money est en plein expansion, ça devrait être l&#39;opération la plus simple à effectuer puis qu&#39;il s&#39;agit d&#39;une simple fiabilisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ss12345 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour déplafonner ton compte Orange Money suivez les étapes suivantes:<br />1- Télécharger et imprimer le formulaire de déplafonnement ci-joint<br />2- Remplir manuellement le formulaire<br />3- Photographier le formulaire, faites aussi une photo de votre CNI<br />4- Envoyez la photo du formulaire bien rempli et celle de votre CNI en plus de votre numéro de téléphone Orange Money en message privé sur la page Facebook Orange Sénégal à notre digital manager ibou ici <a href="http://bit.ly/2MZOgvF" rel="nofollow">http://bit.ly/2MZOgvF</a><br />5- Patienter, dès l&#39;aboutissement de la procédure, vous recevrez une notification vous informant que votre compte a été déplafonné.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Mar 2019 20:08:10 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4428758 https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4428758 4428758 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10019572 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/7671a4fbe26797b4/avatar_normal.png?3389a2e 1923847 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il est rare de trouver dans les PDV (points de Vente) des partenaires qui disposent de l&#39;outil Nomad, parfois c&#39;est la qualité de l&#39;appareil photo utilisé qui fait défaut. Dans le contexte actuel où Orange Money est en plein expansion, ça devrait être l&#39;opération la plus simple à effectuer puis qu&#39;il s&#39;agit d&#39;une simple fiabilisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ss12345 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le deplafonnement n&#39;a jamais été aussi facile qu&#39;aujourd&#39;hui</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Mar 2019 20:07:30 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4428756 https://assistance.orange.sn/questions/1923847-difficile-clients-plafonner-compte-orange-money/answers/4428756 4428756 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10019572 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/7671a4fbe26797b4/avatar_normal.png?3389a2e 1923847 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il est rare de trouver dans les PDV (points de Vente) des partenaires qui disposent de l&#39;outil Nomad, parfois c&#39;est la qualité de l&#39;appareil photo utilisé qui fait défaut. Dans le contexte actuel où Orange Money est en plein expansion, ça devrait être l&#39;opération la plus simple à effectuer puis qu&#39;il s&#39;agit d&#39;une simple fiabilisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>