[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: références de paiement sont les suivantes MP190307.1655.B73786 de 18446 F et MP 190307.1658.B74340 de 19776 F?

Réponse de Mady

Mady — Sun, 10 Mar 2019 01:07:55 GMT

si ça ne passe pas je te conseil d'aller dans l'agence la plus proche.

Réponse de Mady

Mady — Sun, 10 Mar 2019 01:07:12 GMT

bonsoir
je te conseil de contacter ibou comme l'ont dit les ambassadeurs pour le résoudre le problème.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 09 Mar 2019 23:22:26 GMT

J'espére que nous avons bien repondu à votre question Mr

Réponse de Alassane

Alassane — Sat, 09 Mar 2019 22:11:24 GMT

Merci dr nous revenir mr mamadou

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 09 Mar 2019 21:58:35 GMT

Mais ou est le comunity manager

Réponse de OR-ANGE

OR-ANGE — Sat, 09 Mar 2019 19:45:05 GMT

Et merci de nous revenir pour une aperçue de votre situation

Réponse de OR-ANGE

OR-ANGE — Sat, 09 Mar 2019 19:43:13 GMT

Tu peux aussi te rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou , en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler
Plus de détails sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digital

Réponse de OR-ANGE

OR-ANGE — Sat, 09 Mar 2019 19:42:43 GMT

Hello bienvenue
Tu peux imprimer tes reçus de paiement via le site : http://41.208.148.69/orange_money/recus.php

Il faut juste renseigner la référence de paiement.

Réponse de Aliou

Aliou — Sat, 09 Mar 2019 19:32:59 GMT

La reponse de l'ambassadeur est nette

Réponse de papisngom

papisngom — Sat, 09 Mar 2019 19:15:46 GMT

Bnjour
Mercï d suivr l conseil d nos ambasadeur
Merci

Réponse de Ss12345

Ss12345 — Sat, 09 Mar 2019 17:59:23 GMT

N'oubliez pas de choisir la meilleur réponse.
N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions.

Réponse de Ss12345

Ss12345 — Sat, 09 Mar 2019 17:57:14 GMT

Bonjour Mamadou
Si je comprends bien, le serveur ne repond plus lorsque tu as voulu impirmer tes reçus.
Nous sommes vraiment navré de la situation.
Je t'aurai suggèrer d'attendre un peu plus ou de redemarrer l'appareil. C'est peut être un souci de réseau.
Si ca persistes,
Contactez Ibou par message privé sur
http://bit.ly/2MZOgvF.
Il va verifier et reglera ton probleme le plus vite possible.