[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Mon compte orange money est sous le nom d'une autre personne comment pourais-je le modifier

Réponse de Expert Orange

Expert Orange — Thu, 19 May 2022 03:31:07 GMT

Bonjour Boubacar Diarra
Je serai ravi de vous assister.
Pourriez-vous contacter Ibou en messagerie privée sur facebook ou sur twitter stp pour une meilleure prise en charge ?
Rassurez-vous il prendra bien en charge votre demande.

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter @SupportOrange
Modérateur Orange
Retrouvez-moi sur Whatsapp +221771370101

Réponse de Boubacar

Boubacar — Wed, 18 May 2022 17:00:08 GMT

Je veux l'identifier à mon nom

Réponse de Expert Orange

Expert Orange — Sun, 30 Aug 2020 02:45:41 GMT

Bonsoir Rosa Jean

Pourriez-vous contacter Ibou en messagerie privée sur facebook ou sur twitter stp pour une meilleure prise en charge ?
Rassurez-vous il prendra bien en charge votre demande.

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter @SupportOrange

Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/

Réponse de Rosa

Rosa — Sat, 29 Aug 2020 00:00:06 GMT

Pourquoi je ne peux pas modifier le nom d’utilisateur de mon compte Orange Money ??

Réponse de Flex

Flex — Tue, 26 Mar 2019 21:23:24 GMT

Bonjour , si tu te souviens la piece dont il est identifié tu peux ressoudre ce probleme. Exemple: Si c ton ami , tu prends son telephone en composant le #336# , il ya une procedure a suivre muni de sa piece evident.

Réponse de Dame

Dame — Fri, 08 Mar 2019 20:03:30 GMT

Il faut rendre à l'agence orange le plus proche de vous avec les deux photocopies carte d'identitée à savoir la tienne et la carte d'identité avec laquelle vous avez ouvert votre compte orange.Plus de renseignement appelé le 1441 disponible 24h /7jours

Réponse de OR-ANGE

OR-ANGE — Fri, 08 Mar 2019 12:21:22 GMT

j'espère que tu était satisfait des réponses donné par nos ambassadeurs

Réponse de Mady

Mady — Fri, 08 Mar 2019 09:24:29 GMT

bonjour
il faut se rapprocher d'un agence Orange pour faire des modifications.

Réponse de OR-ANGE

OR-ANGE — Thu, 07 Mar 2019 21:05:17 GMT

Et merci de nous revenir pour une aperçue de la situation

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 07 Mar 2019 20:53:46 GMT

Si c'est le cas RDV à l'agence le plus proche munis des 2 pieces d'identité.
Ou bien Veuiller contacter ibou sur les canaux ci-dessous :
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 07 Mar 2019 20:52:19 GMT

Tout dabors est cecque vous connaissez la personne personnellement?

Réponse de papisngom

papisngom — Thu, 07 Mar 2019 20:51:36 GMT

Bnjour
Je vous conseill d se rendre dans un agence le plus proche avec ta carte didentité.

Oubien contacté ibou
Sur facebook orange
Twiter orange
Ou aplication orange et moi.
Merci.

Réponse de OR-ANGE

OR-ANGE — Thu, 07 Mar 2019 20:48:24 GMT

Hello Merci de l'intérêt que vous nous portez
Vous pouvez vous rapprocher d'une agence Sonatel et y déposer une demande manuscrite de modification de vos données dans votre compte Oange Money.