[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: J'ai fais un dépôt sur 1XBet via Orange Money mais l'argent nest pas venu dans mon compte 1xbet?

Réponse de OR-ANGE

OR-ANGE — Thu, 28 Mar 2019 11:55:06 GMT

Nio fare frére et comme la dit l'ambassadeur n'hesite pas

Réponse de SEN ÉGAL

SEN ÉGAL — Thu, 28 Mar 2019 11:47:48 GMT

Nio far n'hésitez pas à nous revenir si vous rencontrez d'autres soucis.

Réponse de Abdoulaye

Abdoulaye — Thu, 28 Mar 2019 11:45:23 GMT

Merci beaucoup

Réponse de OR-ANGE

OR-ANGE — Thu, 28 Mar 2019 11:36:46 GMT

Tu peux aussi te rapprocher du service client du partenaire (1xbet) au 33-827-38-20 disponible de 10H à 21H du lundi au dimanche ou via mail : info-fr@1xbet.com ou te rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou , en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler
Plus de détails sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digital

Réponse de OR-ANGE

OR-ANGE — Thu, 28 Mar 2019 11:34:40 GMT

Hello bro
Il y a effectivement des clients qui ont acheté des mises via OM pour participer aux jeux proposés par 1xbet.
Toutefois, Orange Money est un moyen de paiement mis à votre disposition.
A cet effet, tous les paiements reçus pour le compte de 1xbet lui ont été reversés.
Pour une régularisation de vos paiements, nous vous invitons à vous adresser à 1xbet au 338672545 du Lundi au Vendredi de 10H00 à 19H00.
Ils sont également accessibles tous les jours de 00H00 à 23H59 par Whatsapp : +221765400582
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée

Réponse de Abdoulaye

Abdoulaye — Thu, 28 Mar 2019 11:13:16 GMT

J'ai fais un dépôt sur 1XBet hier vers 19h05mn via Orange Money mais l'argent n'est pas entré dans mon compte 1xbet, comment faire?

Réponse de Mady

Mady — Mon, 04 Mar 2019 16:17:46 GMT

nane si nek rek

Réponse de OR-ANGE

OR-ANGE — Mon, 04 Mar 2019 15:56:48 GMT

wawaw mady amoul bayi

Réponse de SEN ÉGAL

SEN ÉGAL — Mon, 04 Mar 2019 15:20:17 GMT

Ok copain Mady

Réponse de Mady

Mady — Mon, 04 Mar 2019 13:57:05 GMT

diadieuf gayi diapeu bagna bayi rek

Réponse de OR-ANGE

OR-ANGE — Mon, 04 Mar 2019 13:53:05 GMT

Nio fare mor

Réponse de Mady

Mady — Mon, 04 Mar 2019 13:02:33 GMT

Merci mor on est ensemble

Réponse de SEN ÉGAL

SEN ÉGAL — Mon, 04 Mar 2019 12:59:30 GMT

Merci du retour Mor.
Sachez que le plaisir est partagé.

N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions concernant les produits et services d'Orange Sénégal.

Réponse de Sidy

Sidy — Mon, 04 Mar 2019 12:22:10 GMT

Salut pour des problemes de depots et de retraits sur 1xbet veuillez contactez l'assistance client au 800800011

Réponse de Mor

Mor — Mon, 11 Feb 2019 11:02:00 GMT

Bonjour la transaction a réussi, mon compte 1XBET à été crédité merci à vous tous.
A vrai dire, d'une part c'était flippant. Mais bon merci infiniment.

Réponse de Mady

Mady — Mon, 11 Feb 2019 09:29:01 GMT

bonjour mor

Si vous avez votre numero de transaction donner le à ibou et votre probleme sera resolu!!
Ou
Je vous invite à rapprocher du service client du partenaire (1xbet) au 33-827-38-20 disponible de 10H à 21H du lundi au dimanche ou via mail : info-fr@1xbet.com

Réponse de SEN ÉGAL

SEN ÉGAL — Mon, 11 Feb 2019 03:12:47 GMT

Ok Mor, ne vous en faites pas.
Nous sommes à vos services.

Réponse de Mor

Mor — Mon, 11 Feb 2019 02:53:56 GMT

D'accord je vais patienter jusqu'à demain inchallah. Je vous ferais part de la situation. Merci à vous tous.

Réponse de OR-ANGE

OR-ANGE — Mon, 11 Feb 2019 02:41:56 GMT

Hello Mor
Merci de nous avoir rejoint dans la communauté.
Rassurez-vous, Comme la si bien dit l'ambassadeur SEN EGAL, et merci de vous référer a Ibou car c'est lui qui gère le service client en ligne d'orange "digital".Il vous suffit juste de patienter comme ça votre compte sera crédité le temps que le souci soit réglé.Easynon!? :

Réponse de SEN ÉGAL

SEN ÉGAL — Mon, 11 Feb 2019 02:19:40 GMT

Bonsoir Mor !

Evidemment, c'est comme ils vous ont dits, il y avait un petit soucis technique avec Orange Money pour 1xbet.

Cependant, vous devez juste patienter un peu, vu que votre cas à déjà été pris en compte par notre service client digital et celui de 1xbet.

N'hésitez surtout pas à nous revenir, si vous avez d'autres questions.

Merci à vous !