[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Comment télécharger un jeu au niveau du service gameloft pour quelqu'un qui a des des crédits de jeux

Réponse de SEN ÉGAL

SEN ÉGAL — Sun, 10 Feb 2019 23:06:26 GMT

Bonsoir Gorgui !

GAMELOFT est un portail mobile de jeux accessible uniquement via données mobiles et qui permet d’acheter à l’acte ou sous forme d’abonnement des jeux vidéo et de les télécharger une fois achetés sur son téléphone ou tablette.

✓ Je vous suggère de procéder à l'abonnement comme indiqué facilement sur cette vidéo:
https://assistance.orange.sn/questions/1808317-inscrire-s...

✓ Prenez le soin d'activer les données mobiles de votre smartphone avant de vous rendre directement sur le site Gameloft orange Sénégal:
http://gameloft.orange.sn

De là, vous pourrez profiter de vos jeux gratuits en plus d'autres nouveautés aussi intéressants toutes les semaines.

N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions.

Merci à vous !

Réponse de OR-ANGE

OR-ANGE — Sun, 10 Feb 2019 17:50:22 GMT

Hello Gorgui
Merci de nous avoir rejoint dans la communauté. Comme lorsque vous cliquez sur le lien qu'on vous a envoyé y'a pas de jeu, essayer de redemarrer le terminal "le téléphone" ou de reinitialiser l'application.s'il le faut.
Nb Il faut activer les donnés mobiles pour pouvoir y acceder et vérifie que ton portable est bien paramétrer.
Si ca marche pas, je t'invite à te rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou , en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler
Plus de détails sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digital

Réponse de Mouhamedsock_03

Mouhamedsock_03 — Sun, 10 Feb 2019 17:04:53 GMT

Bonjour
Il faut que tu t'inscris d'abord pour pouvoir telecharger des jeux
Lien pour s'inscrire:https://assistance.orange.sn/questions/1808317-inscrire-s...