[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Canal Evasion au lieu de Essentiel + fr https://assistance.orange.sn/ Mon, 04 Feb 2019 09:45:01 GMT Mon, 04 Feb 2019 09:45:01 GMT answers Expert Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous pouvez faire une demande par mail via par mail à commandespartelephone@orange-sonatel.com ou en agence.<br />Il faudra envoyer : le numéro concerné, une demande de changement de bouquet avec une copie de votre pièce d&#39;identité. <br />Vous pouvez aussi vous rapprocher d&#39;une agence pour faire la demande.<br /> Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Feb 2019 09:45:01 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1885689-canal-evasion-lieu-essentiel/answers/4320130 https://assistance.orange.sn/questions/1885689-canal-evasion-lieu-essentiel/answers/4320130 4320130 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/8473751 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/51a33fb50216bb85/avatar_normal.png?3389a2e 1885689 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je souhaite avoir le bouquet Canal Evasion en lieu et place du Essentiel +. Comment faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Papa <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Hello<br />Oui l&#39;abonnement canal est rattaché au bouquet Orange<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Feb 2019 09:12:05 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1885689-canal-evasion-lieu-essentiel/answers/4319966 https://assistance.orange.sn/questions/1885689-canal-evasion-lieu-essentiel/answers/4319966 4319966 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/12432408 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1885689 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je souhaite avoir le bouquet Canal Evasion en lieu et place du Essentiel +. Comment faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Expert Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Hello Papa,<br />Votre abonnnement est-il rattaché à votre bouquet Orange? <br /> Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Feb 2019 08:08:01 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1885689-canal-evasion-lieu-essentiel/answers/4319717 https://assistance.orange.sn/questions/1885689-canal-evasion-lieu-essentiel/answers/4319717 4319717 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/8473751 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/51a33fb50216bb85/avatar_normal.png?3389a2e 1885689 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je souhaite avoir le bouquet Canal Evasion en lieu et place du Essentiel +. Comment faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mouhamedsock_03 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Tu peux te rendre aussi dans un point canal muni du des chiffre de ta carte</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Feb 2019 22:37:50 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1885689-canal-evasion-lieu-essentiel/answers/4319430 https://assistance.orange.sn/questions/1885689-canal-evasion-lieu-essentiel/answers/4319430 4319430 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10008275 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1885689 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je souhaite avoir le bouquet Canal Evasion en lieu et place du Essentiel +. Comment faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> OR-ANGE <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Hello Papa, <br /> Je t&#39;invite alors à te rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou , en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler <br />Plus de détails sur nos canaux digitaux ici <br /><a href="https://www.orange.sn/service-client-digital" rel="nofollow">https://www.orange.sn/service-client-digital</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Feb 2019 21:29:53 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1885689-canal-evasion-lieu-essentiel/answers/4319360 https://assistance.orange.sn/questions/1885689-canal-evasion-lieu-essentiel/answers/4319360 4319360 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11508652 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1885689 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je souhaite avoir le bouquet Canal Evasion en lieu et place du Essentiel +. Comment faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Papa <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La question c&#39;est plutot le changement du bouquet canal avec le decodeur orange.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Feb 2019 11:45:32 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1885689-canal-evasion-lieu-essentiel/answers/4318359 https://assistance.orange.sn/questions/1885689-canal-evasion-lieu-essentiel/answers/4318359 4318359 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/12432408 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1885689 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je souhaite avoir le bouquet Canal Evasion en lieu et place du Essentiel +. Comment faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mady <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bien dit SEN ÉGAL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 02 Feb 2019 23:08:30 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1885689-canal-evasion-lieu-essentiel/answers/4317679 https://assistance.orange.sn/questions/1885689-canal-evasion-lieu-essentiel/answers/4317679 4317679 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10341744 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1885689 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je souhaite avoir le bouquet Canal Evasion en lieu et place du Essentiel +. Comment faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> OR-ANGE <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Hello Papa veuillez suivre les instructions de l&#39;ambassadeur SEN EGAL et choisir l&#39;option numéro 4</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 02 Feb 2019 21:08:54 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1885689-canal-evasion-lieu-essentiel/answers/4317581 https://assistance.orange.sn/questions/1885689-canal-evasion-lieu-essentiel/answers/4317581 4317581 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11508652 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1885689 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je souhaite avoir le bouquet Canal Evasion en lieu et place du Essentiel +. Comment faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> SEN ÉGAL <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Papa !</p><p>Pour changer d&#39;offre vous pouvez suivre ces instructions si vous payez vos factures avec Votre compte Orange Money :</p><p>1) Taper #144#<br />2) choisir option 3 (paiement de facture)<br />3) choir 5 ( Canal +)<br />4) Arrivé à ce stade, au lieu de choisir &quot;Reconduire mon abonnement&quot; Vous choisissez l&#39;option 2 (Changer d&#39;offre)<br />5) ensuite suivez les instructions pour terminer l&#39;opération pour avoir votre offre Evasion.</p><p>Vous pouvez nous revenir si vous avez d&#39;autres soucis !<br />Merci à vous !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 02 Feb 2019 21:03:34 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1885689-canal-evasion-lieu-essentiel/answers/4317575 https://assistance.orange.sn/questions/1885689-canal-evasion-lieu-essentiel/answers/4317575 4317575 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11704366 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1885689 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je souhaite avoir le bouquet Canal Evasion en lieu et place du Essentiel +. Comment faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>