[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Resolution erreur de transfert d'argent Via Orange Money fr https://assistance.orange.sn/ Sun, 10 Mar 2019 19:45:50 GMT Sun, 10 Mar 2019 19:45:50 GMT answers Expert Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Keba, <br />Pour une meilleure prise en charge, RDV sur <a href="http://bit.ly/2MZOgvF" rel="nofollow">http://bit.ly/2MZOgvF</a> SVP. <br />Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Mar 2019 19:45:50 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1879333-resolution-erreur-transfert-argent-via-orange-money/answers/4415946 https://assistance.orange.sn/questions/1879333-resolution-erreur-transfert-argent-via-orange-money/answers/4415946 4415946 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/8473751 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/51a33fb50216bb85/avatar_normal.png?3389a2e 1879333 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour récupérer votre argent suivez les étapes suivantes:<br />1-Télécharger le formulaire de réclamation ci-joint<br />2-Imprimer le et renseigner les infos demandés<br />3-Photographier le formulaire rempli<br />4-Faites aussi une photo recto verso de votre CNI<br />5-Envoyez ces deux fichiers à iBou par message privé sur la page Facebook Orange Sénégal:<br />Facebook : <a href="https://web.facebook.com/orange.sn/" rel="nofollow">https://web.facebook.com/orange.sn/</a><br />Twitter: <a href="https://twitter.com/orange_sn" rel="nofollow">https://twitter.com/orange_sn</a> <br />Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com <br />Via l&#39;application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)<br />6-N&#39;oubliez pas de renseigner sur le message privé le numéro de transaction.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mouhamedsock_03 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Veuiller telecharger le document PDF qui se trouve en haut l&#39;imprimer le remplir et l&#39;envoyer à ibou</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Mar 2019 19:18:45 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1879333-resolution-erreur-transfert-argent-via-orange-money/answers/4411607 https://assistance.orange.sn/questions/1879333-resolution-erreur-transfert-argent-via-orange-money/answers/4411607 4411607 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10008275 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1879333 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour récupérer votre argent suivez les étapes suivantes:<br />1-Télécharger le formulaire de réclamation ci-joint<br />2-Imprimer le et renseigner les infos demandés<br />3-Photographier le formulaire rempli<br />4-Faites aussi une photo recto verso de votre CNI<br />5-Envoyez ces deux fichiers à iBou par message privé sur la page Facebook Orange Sénégal:<br />Facebook : <a href="https://web.facebook.com/orange.sn/" rel="nofollow">https://web.facebook.com/orange.sn/</a><br />Twitter: <a href="https://twitter.com/orange_sn" rel="nofollow">https://twitter.com/orange_sn</a> <br />Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com <br />Via l&#39;application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)<br />6-N&#39;oubliez pas de renseigner sur le message privé le numéro de transaction.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Keba <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai envoyer une somme Via l&#39;application Orange Money mais j&#39;ai supprimé le message, et le destinataire n&#39;a pas reçu de sms. Donc j&#39;aimerais récupérer l&#39;argent ou renvoyer le message</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Mar 2019 15:00:51 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1879333-resolution-erreur-transfert-argent-via-orange-money/answers/4410809 https://assistance.orange.sn/questions/1879333-resolution-erreur-transfert-argent-via-orange-money/answers/4410809 4410809 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/12662692 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1879333 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour récupérer votre argent suivez les étapes suivantes:<br />1-Télécharger le formulaire de réclamation ci-joint<br />2-Imprimer le et renseigner les infos demandés<br />3-Photographier le formulaire rempli<br />4-Faites aussi une photo recto verso de votre CNI<br />5-Envoyez ces deux fichiers à iBou par message privé sur la page Facebook Orange Sénégal:<br />Facebook : <a href="https://web.facebook.com/orange.sn/" rel="nofollow">https://web.facebook.com/orange.sn/</a><br />Twitter: <a href="https://twitter.com/orange_sn" rel="nofollow">https://twitter.com/orange_sn</a> <br />Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com <br />Via l&#39;application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)<br />6-N&#39;oubliez pas de renseigner sur le message privé le numéro de transaction.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Expert Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cheikh,<br />C&#39;est 24H jour ouvrable.<br /> Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 16 Feb 2019 15:20:17 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1879333-resolution-erreur-transfert-argent-via-orange-money/answers/4355532 https://assistance.orange.sn/questions/1879333-resolution-erreur-transfert-argent-via-orange-money/answers/4355532 4355532 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/8473751 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/51a33fb50216bb85/avatar_normal.png?3389a2e 1879333 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour récupérer votre argent suivez les étapes suivantes:<br />1-Télécharger le formulaire de réclamation ci-joint<br />2-Imprimer le et renseigner les infos demandés<br />3-Photographier le formulaire rempli<br />4-Faites aussi une photo recto verso de votre CNI<br />5-Envoyez ces deux fichiers à iBou par message privé sur la page Facebook Orange Sénégal:<br />Facebook : <a href="https://web.facebook.com/orange.sn/" rel="nofollow">https://web.facebook.com/orange.sn/</a><br />Twitter: <a href="https://twitter.com/orange_sn" rel="nofollow">https://twitter.com/orange_sn</a> <br />Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com <br />Via l&#39;application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)<br />6-N&#39;oubliez pas de renseigner sur le message privé le numéro de transaction.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cheikh tidiane <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir je voulais savoir la durée d&#39;attente est de combien de temps.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Feb 2019 17:24:21 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1879333-resolution-erreur-transfert-argent-via-orange-money/answers/4353799 https://assistance.orange.sn/questions/1879333-resolution-erreur-transfert-argent-via-orange-money/answers/4353799 4353799 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/12474568 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1879333 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour récupérer votre argent suivez les étapes suivantes:<br />1-Télécharger le formulaire de réclamation ci-joint<br />2-Imprimer le et renseigner les infos demandés<br />3-Photographier le formulaire rempli<br />4-Faites aussi une photo recto verso de votre CNI<br />5-Envoyez ces deux fichiers à iBou par message privé sur la page Facebook Orange Sénégal:<br />Facebook : <a href="https://web.facebook.com/orange.sn/" rel="nofollow">https://web.facebook.com/orange.sn/</a><br />Twitter: <a href="https://twitter.com/orange_sn" rel="nofollow">https://twitter.com/orange_sn</a> <br />Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com <br />Via l&#39;application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)<br />6-N&#39;oubliez pas de renseigner sur le message privé le numéro de transaction.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mouhamedsock_03 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Diadieuff sama gayi!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 27 Jan 2019 21:09:41 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1879333-resolution-erreur-transfert-argent-via-orange-money/answers/4300869 https://assistance.orange.sn/questions/1879333-resolution-erreur-transfert-argent-via-orange-money/answers/4300869 4300869 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10008275 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1879333 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour récupérer votre argent suivez les étapes suivantes:<br />1-Télécharger le formulaire de réclamation ci-joint<br />2-Imprimer le et renseigner les infos demandés<br />3-Photographier le formulaire rempli<br />4-Faites aussi une photo recto verso de votre CNI<br />5-Envoyez ces deux fichiers à iBou par message privé sur la page Facebook Orange Sénégal:<br />Facebook : <a href="https://web.facebook.com/orange.sn/" rel="nofollow">https://web.facebook.com/orange.sn/</a><br />Twitter: <a href="https://twitter.com/orange_sn" rel="nofollow">https://twitter.com/orange_sn</a> <br />Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com <br />Via l&#39;application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)<br />6-N&#39;oubliez pas de renseigner sur le message privé le numéro de transaction.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> zetoblue <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Excellent, c&#39;est très pratique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 27 Jan 2019 18:26:10 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1879333-resolution-erreur-transfert-argent-via-orange-money/answers/4300591 https://assistance.orange.sn/questions/1879333-resolution-erreur-transfert-argent-via-orange-money/answers/4300591 4300591 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/8906861 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/f2b861d9607d65e4/avatar_normal.png?3389a2e 1879333 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour récupérer votre argent suivez les étapes suivantes:<br />1-Télécharger le formulaire de réclamation ci-joint<br />2-Imprimer le et renseigner les infos demandés<br />3-Photographier le formulaire rempli<br />4-Faites aussi une photo recto verso de votre CNI<br />5-Envoyez ces deux fichiers à iBou par message privé sur la page Facebook Orange Sénégal:<br />Facebook : <a href="https://web.facebook.com/orange.sn/" rel="nofollow">https://web.facebook.com/orange.sn/</a><br />Twitter: <a href="https://twitter.com/orange_sn" rel="nofollow">https://twitter.com/orange_sn</a> <br />Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com <br />Via l&#39;application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)<br />6-N&#39;oubliez pas de renseigner sur le message privé le numéro de transaction.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> OR-ANGE <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour le tuto</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 27 Jan 2019 17:35:55 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1879333-resolution-erreur-transfert-argent-via-orange-money/answers/4300506 https://assistance.orange.sn/questions/1879333-resolution-erreur-transfert-argent-via-orange-money/answers/4300506 4300506 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11508652 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1879333 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour récupérer votre argent suivez les étapes suivantes:<br />1-Télécharger le formulaire de réclamation ci-joint<br />2-Imprimer le et renseigner les infos demandés<br />3-Photographier le formulaire rempli<br />4-Faites aussi une photo recto verso de votre CNI<br />5-Envoyez ces deux fichiers à iBou par message privé sur la page Facebook Orange Sénégal:<br />Facebook : <a href="https://web.facebook.com/orange.sn/" rel="nofollow">https://web.facebook.com/orange.sn/</a><br />Twitter: <a href="https://twitter.com/orange_sn" rel="nofollow">https://twitter.com/orange_sn</a> <br />Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com <br />Via l&#39;application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)<br />6-N&#39;oubliez pas de renseigner sur le message privé le numéro de transaction.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sadikh <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Diadieuf Frère!!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 27 Jan 2019 16:51:15 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1879333-resolution-erreur-transfert-argent-via-orange-money/answers/4300426 https://assistance.orange.sn/questions/1879333-resolution-erreur-transfert-argent-via-orange-money/answers/4300426 4300426 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11676745 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1879333 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour récupérer votre argent suivez les étapes suivantes:<br />1-Télécharger le formulaire de réclamation ci-joint<br />2-Imprimer le et renseigner les infos demandés<br />3-Photographier le formulaire rempli<br />4-Faites aussi une photo recto verso de votre CNI<br />5-Envoyez ces deux fichiers à iBou par message privé sur la page Facebook Orange Sénégal:<br />Facebook : <a href="https://web.facebook.com/orange.sn/" rel="nofollow">https://web.facebook.com/orange.sn/</a><br />Twitter: <a href="https://twitter.com/orange_sn" rel="nofollow">https://twitter.com/orange_sn</a> <br />Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com <br />Via l&#39;application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)<br />6-N&#39;oubliez pas de renseigner sur le message privé le numéro de transaction.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mady <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Diadieuf Mouhamedsock</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 27 Jan 2019 16:49:59 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1879333-resolution-erreur-transfert-argent-via-orange-money/answers/4300417 https://assistance.orange.sn/questions/1879333-resolution-erreur-transfert-argent-via-orange-money/answers/4300417 4300417 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10341744 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1879333 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour récupérer votre argent suivez les étapes suivantes:<br />1-Télécharger le formulaire de réclamation ci-joint<br />2-Imprimer le et renseigner les infos demandés<br />3-Photographier le formulaire rempli<br />4-Faites aussi une photo recto verso de votre CNI<br />5-Envoyez ces deux fichiers à iBou par message privé sur la page Facebook Orange Sénégal:<br />Facebook : <a href="https://web.facebook.com/orange.sn/" rel="nofollow">https://web.facebook.com/orange.sn/</a><br />Twitter: <a href="https://twitter.com/orange_sn" rel="nofollow">https://twitter.com/orange_sn</a> <br />Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com <br />Via 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renseigner les infos demandés<br />3-Photographier le formulaire rempli<br />4-Faites aussi une photo recto verso de votre CNI<br />5-Envoyez ces deux fichiers à iBou par message privé sur la page Facebook Orange Sénégal:<br />Facebook : <a href="https://web.facebook.com/orange.sn/" rel="nofollow">https://web.facebook.com/orange.sn/</a><br />Twitter: <a href="https://twitter.com/orange_sn" rel="nofollow">https://twitter.com/orange_sn</a> <br />Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com <br />Via l&#39;application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)<br />6-N&#39;oubliez pas de renseigner sur le message privé le numéro de transaction.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>