[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Paramétrage internet fr https://assistance.orange.sn/ Mon, 28 Jan 2019 08:41:44 GMT Mon, 28 Jan 2019 08:41:44 GMT answers Expert Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Aminata,<br />Quel est le message d&#39;erreur ? <br />Arrivez-vous à accèder à passorange.sn? <br />Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Jan 2019 08:41:44 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1879153-parametrage-internet/answers/4301379 https://assistance.orange.sn/questions/1879153-parametrage-internet/answers/4301379 4301379 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/8473751 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/51a33fb50216bb85/avatar_normal.png?3389a2e 1879153 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Depuis quelques temps, je n&#39;arrive plus à me connecter avec mon LG K4 après avoir changé l&#39;identification car il était au nom de ma mère et je l&#39;ai mis à mon nom. Je me connectais très bien avec ma puce 4G avant mais maintenant quand j&#39;essaye de paramétrer, on me dit qu&#39;il est incompatible. J&#39;ai essayé sur #1234# et aussi en ajoutant un nouvel apn. Mais ça ne marche pas. Y a-t-il un autre moyen?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> OR-ANGE <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Et merci de nous revenir pour une aperçue de la situation! Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 27 Jan 2019 11:12:49 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1879153-parametrage-internet/answers/4299763 https://assistance.orange.sn/questions/1879153-parametrage-internet/answers/4299763 4299763 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11508652 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1879153 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Depuis quelques temps, je n&#39;arrive plus à me connecter avec mon LG K4 après avoir changé l&#39;identification car il était au nom de ma mère et je l&#39;ai mis à mon nom. Je me connectais très bien avec ma puce 4G avant mais maintenant quand j&#39;essaye de paramétrer, on me dit qu&#39;il est incompatible. J&#39;ai essayé sur #1234# et aussi en ajoutant un nouvel apn. Mais ça ne marche pas. Y a-t-il un autre moyen?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> OR-ANGE <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Hello Aminata<br />Essayes avec le #120#<br />Ou<br />Cliques sur le lien ci-dessous puis suis les instructions pour parmètrer manuellement<br /><a href="https://assistance.orange.sn/questions/1824927-parametrer-telephone-portable" rel="nofollow">https://assistance.orange.sn/questions/1824927-parametrer...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 27 Jan 2019 11:09:25 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1879153-parametrage-internet/answers/4299754 https://assistance.orange.sn/questions/1879153-parametrage-internet/answers/4299754 4299754 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11508652 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1879153 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Depuis quelques temps, je n&#39;arrive plus à me connecter avec mon LG K4 après avoir changé l&#39;identification car il était au nom de ma mère et je l&#39;ai mis à mon nom. Je me connectais très bien avec ma puce 4G avant mais maintenant quand j&#39;essaye de paramétrer, on me dit qu&#39;il est incompatible. J&#39;ai essayé sur #1234# et aussi en ajoutant un nouvel apn. Mais ça ne marche pas. Y a-t-il un autre moyen?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> iboush <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si ça marche toujours pas contacter notre digital manager sur ce lien <br /><a href="https://www.orange.sn/service-client-digital" rel="nofollow">https://www.orange.sn/service-client-digital</a><br />Pour une meuilleure prise en charge</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 27 Jan 2019 11:07:45 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1879153-parametrage-internet/answers/4299751 https://assistance.orange.sn/questions/1879153-parametrage-internet/answers/4299751 4299751 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/8839822 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/f30472f14a3dbedd/avatar_normal.png?3389a2e 1879153 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Depuis quelques temps, je n&#39;arrive plus à me connecter avec mon LG K4 après avoir changé l&#39;identification car il était au nom de ma mère et je l&#39;ai mis à mon nom. Je me connectais très bien avec ma puce 4G avant mais maintenant quand j&#39;essaye de paramétrer, on me dit qu&#39;il est incompatible. J&#39;ai essayé sur #1234# et aussi en ajoutant un nouvel apn. Mais ça ne marche pas. Y a-t-il un autre moyen?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> iboush <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Aminata<br /> Aller dans le menu Réglages ou Paramètres.<br />Sélectionner Réseaux mobiles<br />Cliquer sur Noms des points d&#39;accès et créer un nouvel APN<br />Les paramètres internet sont les suivants :<br />Nom : Orange Internet<br />APN : internet</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 27 Jan 2019 11:05:58 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1879153-parametrage-internet/answers/4299747 https://assistance.orange.sn/questions/1879153-parametrage-internet/answers/4299747 4299747 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/8839822 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/f30472f14a3dbedd/avatar_normal.png?3389a2e 1879153 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Depuis quelques temps, je n&#39;arrive plus à me connecter avec mon LG K4 après avoir changé l&#39;identification car il était au nom de ma mère et je l&#39;ai mis à mon nom. Je me connectais très bien avec ma puce 4G avant mais maintenant quand j&#39;essaye de paramétrer, on me dit qu&#39;il est incompatible. J&#39;ai essayé sur #1234# et aussi en ajoutant un nouvel apn. Mais ça ne marche pas. Y a-t-il un autre moyen?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>