[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: paiement facture ? fr https://assistance.orange.sn/ Wed, 23 Jan 2019 18:53:37 GMT Wed, 23 Jan 2019 18:53:37 GMT answers Expert Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Hello Jean,<br />Il faudra préciser le numéro de la ligne et le mois concerné par la demande stp. <br /> Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Jan 2019 18:53:37 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1875920-paiement-facture/answers/4291417 https://assistance.orange.sn/questions/1875920-paiement-facture/answers/4291417 4291417 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/8473751 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/51a33fb50216bb85/avatar_normal.png?3389a2e 1875920 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai recu un msg pour payer ma facture avant le 28/01/2019 montant 27 500<br />quand je vais pour payer ça me demande 37 500 alors que jusqu&#39;a présent la facture était de 27 500<br />je voudrais avoir quelques explications par avance merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> iboush <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour jean Marc<br />Pour une meuilleure prise en charge <br />Vous pouvez contacter l&#39;équipe service client sur <br /><a href="https://www.orange.sn/service-client-digital" rel="nofollow">https://www.orange.sn/service-client-digital</a> <br />si vous avez des difficultés.<br />Pour consulter vos différents factures <br />Vous pouvez cliquer sur ce lien <br /><a href="https://espaceclient.orange.sn/" rel="nofollow">https://espaceclient.orange.sn/</a><br />Vous devez d’abord créer un compte</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Jan 2019 17:03:52 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1875920-paiement-facture/answers/4291077 https://assistance.orange.sn/questions/1875920-paiement-facture/answers/4291077 4291077 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/8839822 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/f30472f14a3dbedd/avatar_normal.png?3389a2e 1875920 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai recu un msg pour payer ma facture avant le 28/01/2019 montant 27 500<br />quand je vais pour payer ça me demande 37 500 alors que jusqu&#39;a présent la facture était de 27 500<br />je voudrais avoir quelques explications par avance merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> OR-ANGE <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Hello Jean-Marc<br />Merci de nous avoir rejoint dans la communauté. Je t&#39;invite à te rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou , en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler <br />Plus de détails sur nos canaux digitaux ici <br /><a href="https://www.orange.sn/service-client-digital" rel="nofollow">https://www.orange.sn/service-client-digital</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Jan 2019 16:11:46 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1875920-paiement-facture/answers/4290897 https://assistance.orange.sn/questions/1875920-paiement-facture/answers/4290897 4290897 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11508652 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1875920 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai recu un msg pour payer ma facture avant le 28/01/2019 montant 27 500<br />quand je vais pour payer ça me demande 37 500 alors que jusqu&#39;a présent la facture était de 27 500<br />je voudrais avoir quelques explications par avance merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>