[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: ouverture compte orange money fr https://assistance.orange.sn/ Wed, 16 Jan 2019 15:46:43 GMT Wed, 16 Jan 2019 15:46:43 GMT answers Expert Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Salla,<br />Pourrions-nous avoir le numéro concerné, une copie de votre pièce d&#39;identité en privé?<br />Je vous ai envoyé un message en privé.<br /> Community Manager</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Jan 2019 15:46:43 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1868194-ouverture-compte-orange-money/answers/4272277 https://assistance.orange.sn/questions/1868194-ouverture-compte-orange-money/answers/4272277 4272277 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/8473751 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/51a33fb50216bb85/avatar_normal.png?3389a2e 1868194 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>sérieusement l&#39;ouverture du compte m&#39;irrite pour chaque kiosque ou je pars on m&#39;indique que ma puce orange n&#39;est pas identifier à mon nom donc je suis dans l&#39;impossibilité de créer un compte alors que ladite puce est à mon nom depuis 2008 vu que je l&#39;ai acheté à l&#39;agence SONATEL pres du marché Alizé pourriez vous SVP faire quelque chose car le problème ne vient vraiment pas de moi déja que pour la création du compte les kiosques me font payer 500f ce qui est abhérent </p><p>Cordialement et désolé pour les fautes</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mady <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonsoir salla <br />As tu changé le nom pour ton puce</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Jan 2019 14:07:56 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1868194-ouverture-compte-orange-money/answers/4271889 https://assistance.orange.sn/questions/1868194-ouverture-compte-orange-money/answers/4271889 4271889 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10341744 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1868194 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>sérieusement l&#39;ouverture du compte m&#39;irrite pour chaque kiosque ou je pars on m&#39;indique que ma puce orange n&#39;est pas identifier à mon nom donc je suis dans l&#39;impossibilité de créer un compte alors que ladite puce est à mon nom depuis 2008 vu que je l&#39;ai acheté à l&#39;agence SONATEL pres du marché Alizé pourriez vous SVP faire quelque chose car le problème ne vient vraiment pas de moi déja que pour la création du compte les kiosques me font payer 500f ce qui est abhérent </p><p>Cordialement et désolé pour les fautes</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ousmane <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Salla<br />personnellement j&#39;avais ce problème là mais pour une meilleur prise en charge de votre cas(le fait que votre puce ne soit pas enregistrée en votre nom) si vous êtes à Dakar je vous conseille d&#39;aller vers l&#39;agence Orange qui se trouve à Guédiawaye ou à Rufisque une fois là-bas ils vont changés ça .<br />merci et bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Jan 2019 15:25:05 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1868194-ouverture-compte-orange-money/answers/4269094 https://assistance.orange.sn/questions/1868194-ouverture-compte-orange-money/answers/4269094 4269094 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/12013078 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1868194 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>sérieusement l&#39;ouverture du compte m&#39;irrite pour chaque kiosque ou je pars on m&#39;indique que ma puce orange n&#39;est pas identifier à mon nom donc je suis dans l&#39;impossibilité de créer un compte alors que ladite puce est à mon nom depuis 2008 vu que je l&#39;ai acheté à l&#39;agence SONATEL pres du marché Alizé pourriez vous SVP faire quelque chose car le problème ne vient vraiment pas de moi déja que pour la création du compte les kiosques me font payer 500f ce qui est abhérent </p><p>Cordialement et désolé pour les fautes</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mady <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ah bonjour salla <br />veuillez suivre les instructions de nos ambassadeurs et choisir la meilleure réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Jan 2019 14:42:39 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1868194-ouverture-compte-orange-money/answers/4268935 https://assistance.orange.sn/questions/1868194-ouverture-compte-orange-money/answers/4268935 4268935 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10341744 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1868194 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>sérieusement l&#39;ouverture du compte m&#39;irrite pour chaque kiosque ou je pars on m&#39;indique que ma puce orange n&#39;est pas identifier à mon nom donc je suis dans l&#39;impossibilité de créer un compte alors que ladite puce est à mon nom depuis 2008 vu que je l&#39;ai acheté à l&#39;agence SONATEL pres du marché Alizé pourriez vous SVP faire quelque chose car le problème ne vient vraiment pas de moi déja que pour la création du compte les kiosques me font payer 500f ce qui est abhérent </p><p>Cordialement et désolé pour les fautes</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> OR-ANGE <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici le formulaire en PDF</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Jan 2019 14:06:07 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1868194-ouverture-compte-orange-money/answers/4268748 https://assistance.orange.sn/questions/1868194-ouverture-compte-orange-money/answers/4268748 4268748 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11508652 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1868194 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>sérieusement l&#39;ouverture du compte m&#39;irrite pour chaque kiosque ou je pars on m&#39;indique que ma puce orange n&#39;est pas identifier à mon nom donc je suis dans l&#39;impossibilité de créer un compte alors que ladite puce est à mon nom depuis 2008 vu que je l&#39;ai acheté à l&#39;agence SONATEL pres du marché Alizé pourriez vous SVP faire quelque chose car le problème ne vient vraiment pas de moi déja que pour la création du compte les kiosques me font payer 500f ce qui est abhérent </p><p>Cordialement et désolé pour les fautes</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mouhamedsock_03 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour trouver le formulaire je t&#39;invite à te rendre sur ce lien et de descendre en bas tu le verra.<br /><a href="https://assistance.orange.sn/questions/1803392-veux-ouvrir-compte-orange-money-puce-identifie-carte-identite" rel="nofollow">https://assistance.orange.sn/questions/1803392-veux-ouvri...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Jan 2019 14:02:15 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1868194-ouverture-compte-orange-money/answers/4268729 https://assistance.orange.sn/questions/1868194-ouverture-compte-orange-money/answers/4268729 4268729 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10008275 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1868194 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>sérieusement l&#39;ouverture du compte m&#39;irrite pour chaque kiosque ou je pars on m&#39;indique que ma puce orange n&#39;est pas identifier à mon nom donc je suis dans l&#39;impossibilité de créer un compte alors que ladite puce est à mon nom depuis 2008 vu que je l&#39;ai acheté à l&#39;agence SONATEL pres du marché Alizé pourriez vous SVP faire quelque chose car le problème ne vient vraiment pas de moi déja que pour la création du compte les kiosques me font payer 500f ce qui est abhérent </p><p>Cordialement et désolé pour les fautes</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mouhamedsock_03 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour ouvrir un compte Orange Money ou déplafonner votre compte Orange Money il faudra: <br />1-télécharger ce formulaire, <br />2-l&#39;imprimer<br />3-le remplir <br />4-nous le retransmettre avec une copie recto-verso de votre pièce d&#39;identité. <br />Ci dessous les canaux de contacts du service client en ligne <br />serviceclient@orange-sonatel.com <br />Application Orange et moi <br />@orange_sn sur Twitter <br /><a href="https://web.facebook.com/orange.sn/" rel="nofollow">https://web.facebook.com/orange.sn/</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Jan 2019 13:55:35 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1868194-ouverture-compte-orange-money/answers/4268704 https://assistance.orange.sn/questions/1868194-ouverture-compte-orange-money/answers/4268704 4268704 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10008275 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1868194 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>sérieusement l&#39;ouverture du compte m&#39;irrite pour chaque kiosque ou je pars on m&#39;indique que ma puce orange n&#39;est pas identifier à mon nom donc je suis dans l&#39;impossibilité de créer un compte alors que ladite puce est à mon nom depuis 2008 vu que je l&#39;ai acheté à l&#39;agence SONATEL pres du marché Alizé pourriez vous SVP faire quelque chose car le problème ne vient vraiment pas de moi déja que pour la création du compte les kiosques me font payer 500f ce qui est abhérent </p><p>Cordialement et désolé pour les fautes</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> OR-ANGE <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Hello salla<br />Merci de nous avoir rejoint dans la communauté. <br />Je t&#39;invite à te rapprocher de notre service client sur Facebook.et d&#39;envoyer le numéro concerné pour une vérification<br />Plus de détails sur nos canaux digitaux ici <br /><a href="https://www.orange.sn/service-client-digital" rel="nofollow">https://www.orange.sn/service-client-digital</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Jan 2019 13:36:38 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1868194-ouverture-compte-orange-money/answers/4268640 https://assistance.orange.sn/questions/1868194-ouverture-compte-orange-money/answers/4268640 4268640 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11508652 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1868194 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>sérieusement l&#39;ouverture du compte m&#39;irrite pour chaque kiosque ou je pars on m&#39;indique que ma puce orange n&#39;est pas identifier à mon nom donc je suis dans l&#39;impossibilité de créer un compte alors que ladite puce est à mon nom depuis 2008 vu que je l&#39;ai acheté à l&#39;agence SONATEL pres du marché Alizé pourriez vous SVP faire quelque chose car le problème ne vient vraiment pas de moi déja que pour la création du compte les kiosques me font payer 500f ce qui est abhérent </p><p>Cordialement et désolé pour les fautes</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>