[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: revenu en france, ma carte sim ne semble pas capter le réseau ! Que faut-il faire ??

Réponse de Mady

Mady — Tue, 15 Jan 2019 14:38:47 GMT

Bonjour Pierre
Suis les instructions de nos ambassadeurs et choisir la meilleure réponse

Réponse de Mouhamedsock_03

Mouhamedsock_03 — Tue, 15 Jan 2019 13:21:47 GMT

Merci saddikh pour la contribution sur le roaming!!

Réponse de OR-ANGE

OR-ANGE — Tue, 15 Jan 2019 12:31:32 GMT

cliquez ici pour plus de détails sur le Roaming https://www.orangebusiness.sn/2/professionnels/1/26/roami...

Réponse de OR-ANGE

OR-ANGE — Tue, 15 Jan 2019 12:13:40 GMT

Hello pierre
Merci de nous avoir rejoint dans la communauté.
Si vous avez déja activé le roaming et que ça ne marche toujours pas, avez vous déjà redémarré votre téléphone? si ça ne marche toujours pas il faut faire un test croisé en mettant la carte sim sur un autre téléphone. Si vous avez toujours le même résultat, je t'invite à te rapprocher de notre service client sur Facebook.
Plus de détails sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digital

Réponse de Sadikh

Sadikh — Tue, 15 Jan 2019 10:35:15 GMT

Hello Pierre!
Est ce le roaming est activé?
Le roaming C'est la faculté pour un abonné d'un réseau de téléphonie mobile de pouvoir appeler ou être appelé et de pouvoir échanger des données via le réseau radio d'un opérateur mobile autre que le sien.
Votre retour est attendu!
Merci!!

Réponse de Mouhamedsock_03

Mouhamedsock_03 — Tue, 15 Jan 2019 09:58:36 GMT

Est ce que vous avez activé le roaming ??