[Assistance Orange Sénégal] Suivi de la question: Problème d'envoie avec orange money le montant saisie est superieur au montant autorisé fr https://assistance.orange.sn/ Fri, 11 Jan 2019 10:50:35 GMT Fri, 11 Jan 2019 10:50:35 GMT answers Mady <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour maxcarlton<br />As tu déplafonné ton compte Orange money?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Jan 2019 10:50:35 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1858791-probleme-envoie-orange-money-montant-saisie-superieur-montant-autorise/answers/4258651 https://assistance.orange.sn/questions/1858791-probleme-envoie-orange-money-montant-saisie-superieur-montant-autorise/answers/4258651 4258651 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10341744 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1858791 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j&#39;ai voulu envoyé par orange money 250000 on me dit que le montant saisie est supérieur au montant maximum autorisé. Je souligne que mon plafond est de 2000000. J’aimerai savoir où se situe le problème au niveau de l’envoyeur ou du bénéficiaire merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> OR-ANGE <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Et n&#39;hesitez si vous avez d&#39;autres questions la communauté est la pour vous! Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 06 Jan 2019 23:05:16 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1858791-probleme-envoie-orange-money-montant-saisie-superieur-montant-autorise/answers/4244352 https://assistance.orange.sn/questions/1858791-probleme-envoie-orange-money-montant-saisie-superieur-montant-autorise/answers/4244352 4244352 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11508652 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1858791 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j&#39;ai voulu envoyé par orange money 250000 on me dit que le montant saisie est supérieur au montant maximum autorisé. Je souligne que mon plafond est de 2000000. J’aimerai savoir où se situe le problème au niveau de l’envoyeur ou du bénéficiaire merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maxcarlton <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonne journée également</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 06 Jan 2019 16:37:11 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1858791-probleme-envoie-orange-money-montant-saisie-superieur-montant-autorise/answers/4243867 https://assistance.orange.sn/questions/1858791-probleme-envoie-orange-money-montant-saisie-superieur-montant-autorise/answers/4243867 4243867 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10626931 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c45cbbbad4fa29af/avatar_normal.png?3389a2e 1858791 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j&#39;ai voulu envoyé par orange money 250000 on me dit que le montant saisie est supérieur au montant maximum autorisé. Je souligne que mon plafond est de 2000000. J’aimerai savoir où se situe le problème au niveau de l’envoyeur ou du bénéficiaire merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mouhamad F <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Okay<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 06 Jan 2019 16:31:27 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1858791-probleme-envoie-orange-money-montant-saisie-superieur-montant-autorise/answers/4243858 https://assistance.orange.sn/questions/1858791-probleme-envoie-orange-money-montant-saisie-superieur-montant-autorise/answers/4243858 4243858 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11647958 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1858791 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j&#39;ai voulu envoyé par orange money 250000 on me dit que le montant saisie est supérieur au montant maximum autorisé. Je souligne que mon plafond est de 2000000. J’aimerai savoir où se situe le problème au niveau de l’envoyeur ou du bénéficiaire merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maxcarlton <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>.je comprends mieux. daccord je vais lui faire part</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 06 Jan 2019 16:25:03 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1858791-probleme-envoie-orange-money-montant-saisie-superieur-montant-autorise/answers/4243853 https://assistance.orange.sn/questions/1858791-probleme-envoie-orange-money-montant-saisie-superieur-montant-autorise/answers/4243853 4243853 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/10626931 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c45cbbbad4fa29af/avatar_normal.png?3389a2e 1858791 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j&#39;ai voulu envoyé par orange money 250000 on me dit que le montant saisie est supérieur au montant maximum autorisé. Je souligne que mon plafond est de 2000000. J’aimerai savoir où se situe le problème au niveau de l’envoyeur ou du bénéficiaire merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mouhamad F <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Attention:Si vous êtes le receveur alors que vous avez déjà déplafonné vôtre compte alors il faut vite, pour une meilleure prise en charge, contacter Ibou sur l’un des canaux ci-dessous :<br />Facebook : <a href="https://web.facebook.com/orange.sn/" rel="nofollow">https://web.facebook.com/orange.sn/</a><br />Twitter: <a href="https://twitter.com/orange_sn" rel="nofollow">https://twitter.com/orange_sn</a><br />Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com<br />Via l&#39;application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)</p><p>BONNE JOURNÉE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 06 Jan 2019 16:21:12 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1858791-probleme-envoie-orange-money-montant-saisie-superieur-montant-autorise/answers/4243847 https://assistance.orange.sn/questions/1858791-probleme-envoie-orange-money-montant-saisie-superieur-montant-autorise/answers/4243847 4243847 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11647958 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1858791 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j&#39;ai voulu envoyé par orange money 250000 on me dit que le montant saisie est supérieur au montant maximum autorisé. Je souligne que mon plafond est de 2000000. J’aimerai savoir où se situe le problème au niveau de l’envoyeur ou du bénéficiaire merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mouhamad F <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici le formulaire</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 06 Jan 2019 16:16:33 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1858791-probleme-envoie-orange-money-montant-saisie-superieur-montant-autorise/answers/4243841 https://assistance.orange.sn/questions/1858791-probleme-envoie-orange-money-montant-saisie-superieur-montant-autorise/answers/4243841 4243841 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11647958 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1858791 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j&#39;ai voulu envoyé par orange money 250000 on me dit que le montant saisie est supérieur au montant maximum autorisé. Je souligne que mon plafond est de 2000000. J’aimerai savoir où se situe le problème au niveau de l’envoyeur ou du bénéficiaire merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mouhamad F <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour déplafonner ton compte Orange Money suivez les étapes suivantes:<br />1- Télécharger et imprimer le formulaire de déplafonnement ci-joint<br />2- Remplir manuellement le formulaire<br />3- Photographier le formulaire, faites aussi une photo de votre CNI<br />4- Envoyez la photo du formulaire bien rempli et celle de votre CNI en plus de votre numéro de téléphone Orange Money en message privé sur la page Facebook Orange Sénégal à notre digital manager ibou.<br />5- Patienter, dès l&#39;aboutissement de la procédure, vous recevrez une notification vous informant que votre compte a été déplafonné.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 06 Jan 2019 16:15:31 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1858791-probleme-envoie-orange-money-montant-saisie-superieur-montant-autorise/answers/4243840 https://assistance.orange.sn/questions/1858791-probleme-envoie-orange-money-montant-saisie-superieur-montant-autorise/answers/4243840 4243840 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11647958 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1858791 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j&#39;ai voulu envoyé par orange money 250000 on me dit que le montant saisie est supérieur au montant maximum autorisé. Je souligne que mon plafond est de 2000000. J’aimerai savoir où se situe le problème au niveau de l’envoyeur ou du bénéficiaire merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mouhamad F <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Si le plafond du receveur est de 200000 F alors il lui est impossible de recevoir de l&#39;argent supérieur à ce dernier donc ne vous en faites surtout pas le problème ne vient pas de vous si vous êtes l&#39;envoyeur</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 06 Jan 2019 16:12:27 GMT https://assistance.orange.sn/questions/1858791-probleme-envoie-orange-money-montant-saisie-superieur-montant-autorise/answers/4243833 https://assistance.orange.sn/questions/1858791-probleme-envoie-orange-money-montant-saisie-superieur-montant-autorise/answers/4243833 4243833 answer 0 https://assistance.orange.sn/users/11647958 https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/268/4c99ffb7ac969e7c/forum_normal.png?3389a2e 1858791 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j&#39;ai voulu envoyé par orange money 250000 on me dit que le montant saisie est supérieur au montant maximum autorisé. Je souligne que mon plafond est de 2000000. J’aimerai savoir où se situe le problème au niveau de l’envoyeur ou du bénéficiaire merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>