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J’ai le Home/ Home+ chez moi, comment faire pour bénéficier de l'offre KeurGui ?
J’ai le Home/ Home+ chez moi, comment faire pour bénéficier de l'offre KeurGui ? Lire la suite- Nombre de réponses
- 1
- Thème
- Internet et fixe
- Nom de l'auteur
- Community Manager
- Date
- 24 février 2017
- il y a plus de 3 ans
- Consultations
- consultée 241 fois
- 1 réponse certifiée
Oui, vous avez la possibilité de bénéficier de cette offre, en résiliant votre offre actuelle et faire un nouvel abonnement avec les prérequis de l’offre. Les frais d'accès à... Lire la suite -
J’ai le pack ADSL Kheweul, je peux bénéficier de l'offre Keurgui ?
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- 1
- Thème
- Internet et fixe
- Nom de l'auteur
- Community Manager
- Date
- 24 février 2017
- il y a plus de 3 ans
- Consultations
- consultée 145 fois
- 1 réponse certifiée
Oui, vous avez la possibilité de migrer gratuitement vers cette nouvelle offre. Il suffit juste d’amener avec vous en agence : Votre pièce d’identité en vigueur... Lire la suite -
Comment faire pour souscrire à l’offre Keurgui ?
Comment faire pour souscrire à l’offre Keurgui ? Lire la suite- Nombre de réponses
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- Thème
- Internet et fixe
- Nom de l'auteur
- Community Manager
- Date
- 24 février 2017
- il y a plus de 3 ans
- Consultations
- consultée 24761 fois
- 1 réponse certifiée
Pour souscrire, il faut se rendre dans une agence sonatel avec : Votre pièce d’identité ou passeport en vigueur, Justificatif de domicile ou facture à votre nom, Payer les... Lire la suite -
Je n'arrive pas à jouer correctement en ligne alors que j'ai un abonnement de 10 Mega!? Qu'est-ce qui se passe?
Je n'arrive pas à jouer correctement en ligne alors que j'ai un abonnement de 10 Mega!? Qu'est-ce qui se passe? Lire la suite- Nombre de réponses
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- Thème
- Internet et fixe
- Nom de l'auteur
- Community Manager
- Date
- 17 janvier 2017
- il y a plus de 3 ans
- Consultations
- consultée 116 fois
- 1 réponse certifiée
Si vous n'avez pas d'autres soucis ponctuels avec votre connexion internet, je vous invite à contacter le service client via la page facebook ou sur tweeter (@supportorange) ou... Lire la suite -
ça fait 4 heures de temps que j'ai payé ma facture mais ma connexion internet ne marche toujours pas.
ça fait 4 heures de temps que j'ai payé ma facture mais ma connexion internet ne marche toujours pas. Lire la suite- Nombre de réponses
- 1
- Thème
- Internet et fixe
- Nom de l'auteur
- Community Manager
- Date
- 17 janvier 2017
- il y a plus de 3 ans
- Consultations
- consultée 191 fois
- 1 réponse certifiée
Je vous conseille d'éteindre votre modem ou livebox, de débrancher le fil qui est sur le port ADSL, de le rebrancher et d'attendre 5 minutes avant de le rallumer. Si après... Lire la suite -
Ma ligne a été suspendue car je n'ai pas payé ma facture. Sera t-elle rétablie si je paie?
Ma ligne a été suspendue car je n'ai pas payé ma facture. Sera t-elle rétablie si je paie? Lire la suite- Nombre de réponses
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- Thème
- Internet et fixe
- Nom de l'auteur
- Community Manager
- Date
- 17 janvier 2017
- il y a plus de 3 ans
- Consultations
- consultée 359 fois
- 1 réponse certifiée
Oui votre ligne sera rétablie dans les 4 heures qui suivent le paiement de votre facture. Lire la suite -
Je déménage et je voudrais savoir comment faire pour déplacer mon abonnement fixe et internet.
Je déménage et je voudrais savoir comment faire pour déplacer mon abonnement fixe et internet. Lire la suite- Nombre de réponses
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- Thème
- Internet et fixe
- Nom de l'auteur
- Community Manager
- Date
- 10 janvier 2017
- il y a plus de 3 ans
- Consultations
- consultée 1030 fois
- 1 réponse certifiée
On l'appelle transfert de ligne. Si vous êtes le titulaire de la ligne, il faudra vous rendre en agence avec votre pièce d'identité Si vous êtes de nationalité sénégalaise ou... Lire la suite -
Je dois voyager et je veux suspendre ma ligne fixe et internet jusqu'à mon retour.
Cela est bien possible, si vous êtes le titulaire de la ligne, il faudra vous rendre en agence avec votre pièce d'identité si vous êtes de nationalité sénégalaise ou votre... Lire la suite- Nombre de réponses
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- Thème
- Internet et fixe
- Nom de l'auteur
- Community Manager
- Date
- 10 janvier 2017
- il y a plus de 3 ans
- Consultations
- consultée 262 fois
- 1 réponse certifiée
Cela est bien possible, si vous êtes le propriétaire de la ligne, il faudra vous rendre en agence avec une copie de votre pièce d'identité si vous êtes de nationalité... Lire la suite -
Comment consulter le solde de mon crédit fixe?
Comment consulter le solde de mon crédit fixe? Lire la suite- Nombre de réponses
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- Thème
- Internet et fixe
- Nom de l'auteur
- Community Manager
- Date
- 14 novembre 2016
- il y a plus de 3 ans
- Consultations
- consultée 13337 fois
- 1 réponse certifiée
Pour consulter gratuitement le solde de votre crédit fixe, il suffit de composer le 338103135. Lire la suite -
Est-ce qu'il y a des appels gratuits avec les offres Wifi de Orange?
Les appels gratuits avec les abonnements ADSL et Fibre Orange? Lire la suite- Nombre de réponses
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- Thème
- Internet et fixe
- Nom de l'auteur
- Expert Orange
- Date
- 26 juillet 2016
- il y a presque 4 ans
- Consultations
- consultée 41 fois
- 1 réponse certifiée
Keurgui Intense : Illimité vers Fixes Sonatel 24/7 hors serveur et Illimité vers 2 Mobile Orange Keurgui Max : 3 numéros fixes illimités Illimité vers 1 Mobile Orange... Lire la suite
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