SOS Pass, SOS Crédit et SOS Illimix : Comment continuer à utiliser votre mobile à l’épuisement de votre crédit téléphonique ou pass internet » Lire la suite
Votre solde est épuisé? Orange vous dépanne avec le service SOS Crédit !
Cliquez sur la rubrique SOS crédit Orange et Moi ou composez le *77#
SOS Crédit est un service... Lire la suite
En cas de déplacement à l’étranger il faut enregistrer vos contacts avec l’indicatif du Sénégal pour pouvoir les joindre.
Pour ce faire, assurez-vous que les numéros de votre... Lire la suite
Le roaming rassemble toutes les communications mobiles réalisées par l'intermédiaire d'un réseau étranger. Autrement dit, les appels, SMS et connexion mobile effectués depuis un... Lire la suite
Lorsque vous appelez avec un crédit insuffisant vers les autres réseaux mobiles du Sénégal ou vers l’international, une notification d’appel manqué est envoyée au correspondant... Lire la suite
Si votre carte SIM a été dérobée ou si vous ne la retrouvez plus, le plus important est de la bloquer au plus vite pour éviter un abus de votre abonnement.
Pour bloquer votre... Lire la suite
· Qu'est-ce que le code PIN ?
Le code PIN, composé de 4 chiffres, est le code d’accès à votre carte SIM, et donc au réseau Orange.
Si vous activez le PIN de la carte... Lire la suite
Pour payer l’appel de vos proches (parents, amis, enfants) composez le #666# et appuyer sur la touche 1. Cette touche correspond à la gestion de votre liste.
Tapez 1 pour... Lire la suite
Si vous avez des difficultés pour envoyer ou recevoir des SMS, veuillez effectuer les vérifications suivantes :
· Si l'appareil est équipé d'une carte SIM, assurez-vous... Lire la suite
Pour désactiver le Flash SOS crédit, il faut composer le #111#5*11*11*1#.
Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail... Lire la suite