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BONJOUR comment changer le mot de passe de la fibre optique

jaimerai changer le mot de passe de ma fibre et le nombre de personnes pouvant y avoir acces

Flore
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SEN ÉGAL
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Ambassadeur Orange
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Bonsoir Flore !

Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.

Si vous avez un modem LIVEBOX
Pour voir ou modifier le code de votre wifi , il faut :
Aller sur l'adresse : 192.168.1.1 à partir de ton navigateur et tu verras l'interface du modem.

Ensuite tu mettras comme indentifiant : admin et mot de passe : admin aussi.

Tu auras ainsi accès à la Livebox et tu cliques sur l'onglet mon WiFi puis sur WiFi Avancé dans le menu de gauche.

Une nouvelle page sera affichée et dans le champ clé de sécurité, tu pourras voir le mot de passe que vous aviez mis ou même le changer.

Si vous avez un modem FUNBOX
Pour voir le mot de pass wifi de la funbox
vous pouvez :
>Accéder à l’interface du modem via l’adresse 192.168.1.1

>Saisir le nom d’utilisateur (admin) et le mot de passe (admin)

>Aller sur l’onglet Réseau Local puis sur WLAN.

>Cliquer sur configuration SSID du WLAN

A partir de là, on peut voir dans le champ PASSPHRASE WPA le mot de passe wifi actuel.

Sinon vous pouvez contacter directement notre service client digital à travers les liens suivants :

https://web.facebook.com/orange.sn
ou par
Mail: serviceclient@orange-sonatel.com

Merci à vous !

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Autres réponses

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
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Hello bienvenue
Merci de vous reférez aux dires de l'ambassadeur .Maintenant si cela ne marche pas, pour une meilleure prise en charge, je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler
Plus de détails sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digital
ou par mail (serviceclient@orange-sonatel.com) afin que nous puissions faire le nécessaire. ;)

Et voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-ibou-facebook
Cordialement.

Mohamed Africa
Mohamed Africa

Mohamed Africa

Ambassadeur Orange
4
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Bonsoir Bienvenue your welcome.
J espere que vous etes satisfait